青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞9月8日訊 9月5日，嶗山風(fēng)景區(qū)九水游覽區(qū)內(nèi)，一男子在無(wú)己潭游玩時(shí)發(fā)生溺水，被多名過(guò)路游客救起并接力施救，為急救人員到達(dá)前贏得救命先機(jī)。之后，男子經(jīng)入院治療恢復(fù)意識(shí)，情況逐漸好轉(zhuǎn)。根據(jù)市民提供的一張只有背影的現(xiàn)場(chǎng)施救照片，青島日?qǐng)?bào)社報(bào)端、網(wǎng)端對(duì)無(wú)己潭救人事件進(jìn)行報(bào)道，尋找“最美背影”。8日，通過(guò)各方信息，越來(lái)越多的幕后英雄浮出水面。
三名施救者對(duì)溺水者進(jìn)行搶救，右1為尤藝，中間二人為最先施救的兩名游客。（網(wǎng)友供圖）
120調(diào)度員保持通話25分鐘指導(dǎo)施救
“從撥打120那一刻起院前急救就已經(jīng)開始了。”9月5日，是120調(diào)度員姜云燕開始值守120電話的第97天。26歲的她，醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后在外科護(hù)士、院前急救護(hù)士、呼吸科護(hù)士的崗位上工作了4年，今年6月1日她成為一名120調(diào)度員走上了調(diào)度臺(tái)。
9月5日11點(diǎn)多，姜云燕接到一名游人的電話，稱九水無(wú)己潭有人溺水。“對(duì)方稱是過(guò)路游客，馬上就要離開了。我了解情況后立即指派救護(hù)車前往事發(fā)地點(diǎn)，同時(shí)向該名游客索要現(xiàn)場(chǎng)施救人員的電話，并立即與施救人員建立通話。”姜云燕告訴觀海新聞?dòng)浾撸?dāng)時(shí)電話里非常混亂，她了解到溺水男子已被從水中救起，已經(jīng)昏迷且沒有了呼吸。
根據(jù)MPDS系統(tǒng)指示(即醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)派系統(tǒng))，姜云燕通過(guò)電話指導(dǎo)施救者對(duì)溺水者進(jìn)行心肺復(fù)蘇。經(jīng)過(guò)幾組心肺復(fù)蘇后，現(xiàn)場(chǎng)一名醫(yī)生接手救援。不久，這名醫(yī)生稱溺水者已出現(xiàn)呼吸。姜云燕立即通過(guò)MPDS系統(tǒng)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程呼吸監(jiān)測(cè)和脈搏監(jiān)測(cè)。一共進(jìn)行了5組監(jiān)測(cè)，溺水者生命體征正常。整個(gè)通話持續(xù)了25分鐘。期間，姜云燕與前方120車保持聯(lián)系，通報(bào)病人病情。電話指導(dǎo)彌補(bǔ)了救護(hù)車到達(dá)前的空窗期，充分利用搶救的黃金時(shí)間。
120調(diào)度員姜云燕。（本人提供）
青島市急救中心已通過(guò)電話指導(dǎo)成功搶救98人
“電話指導(dǎo)，是急救中心所有調(diào)度員的必修課。接到求助電話后除了詢問(wèn)地點(diǎn)、電話號(hào)碼、發(fā)生了什么事等問(wèn)題，并派救護(hù)車前往事發(fā)地點(diǎn)外，調(diào)度員還需要根據(jù)MPDS的標(biāo)準(zhǔn)化流程與呼救者進(jìn)行溝通，根據(jù)呼救者的回答，準(zhǔn)確評(píng)估患者病情，并給予分級(jí)調(diào)派，通過(guò)電話給予呼救者規(guī)范、恰當(dāng)?shù)淖跃然ゾ戎笇?dǎo)。讓急救從呼救開始，有效提高了搶救成功率。”青島市急救中心通訊調(diào)度科科長(zhǎng)井國(guó)防告訴觀海新聞?dòng)浾撸鄭u市急救中心于2015年6月開始啟用MPDS系統(tǒng)。這種先進(jìn)系統(tǒng)，可以讓調(diào)度員派出救護(hù)車后，在救護(hù)車到達(dá)前這段時(shí)間，通過(guò)電話指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的呼救者判斷患者的病情，并給予相應(yīng)的自救、互救指導(dǎo)，充分實(shí)現(xiàn)了急救“零等待”，利用急救的“黃金4分鐘”，第一時(shí)間挽救病人生命。逐步降低了致死率及致殘率。目前，青島市急救中心已經(jīng)電話指導(dǎo)成功搶救危重病人98人次，其中成功挽救猝死病人48人，哽噎22人，急性分娩28人。
今年7月1日，一位二胎準(zhǔn)爸爸焦急地打來(lái)救助電話。調(diào)度員迅速調(diào)派附近的救護(hù)車趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊安撫家屬和孕婦的情緒，一邊通過(guò)電話指導(dǎo)準(zhǔn)爸爸幫助孕婦分娩。最后，準(zhǔn)爸爸親手為孩子結(jié)扎了臍帶。
7月24日，調(diào)度員接到患者電話，快速問(wèn)詢病患了解到患者是一名老年女性、有房顫病史、此刻已失去意識(shí)，但仍有呼吸。調(diào)度員意識(shí)到這可能是一位心源性猝死的患者，立即指導(dǎo)家屬為病人做胸外按壓，直至急救醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。后經(jīng)進(jìn)一步治療，患者恢復(fù)意識(shí)和呼吸。
參加公司周末團(tuán)建的4名同事聯(lián)手救人
觀海新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)青島市急救中心聯(lián)系到了最先對(duì)溺水者進(jìn)行心肺復(fù)蘇施救的李政毅。事發(fā)當(dāng)天，李政毅和同事一行29人從濰坊乘車來(lái)青島團(tuán)建。“事發(fā)時(shí)我聽到有女人在喊‘快救命，快救命’。我尋聲看過(guò)去，發(fā)現(xiàn)一名男子在水潭的中央上下?lián)潋v。由于水潭位于觀光道的下方，我和黃昌軍急忙翻過(guò)護(hù)欄沿著山坡下了二三十米才來(lái)到近前。”李政毅回憶說(shuō)，他看到他的同事代昌、陳金庫(kù)已經(jīng)在展開救援。其中，代昌和陳金庫(kù)直接下到水中救人，還有一名穿白色衣服的男子也下水救人。
“三人在水里托著溺水者往岸邊游，期間有人從岸上先后找來(lái)一根大樹枝、一根竹竿伸到水里，讓他們借點(diǎn)力。我和同事黃昌軍上前幫著拉，最終在眾人的幫助下，溺水者被救上岸。”李政毅說(shuō)，男子被救上岸后嘴唇發(fā)紫，臉色發(fā)青，已經(jīng)沒了呼吸。他之前當(dāng)過(guò)兵，學(xué)過(guò)心肺復(fù)蘇，可是真到在真人身上操作的時(shí)候卻慌了神。幸虧120調(diào)度員一直在電話中指揮著每一個(gè)動(dòng)作。他對(duì)溺水者進(jìn)行控水，然后按照調(diào)度員指示的頻率進(jìn)行心肺復(fù)蘇。不久，一名自稱受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的女子到場(chǎng)，將他替換下來(lái)。又過(guò)了一會(huì)，兩名醫(yī)生也趕到現(xiàn)場(chǎng)。見專業(yè)人員到場(chǎng)施救，李政毅和同事就悄悄離開了現(xiàn)場(chǎng)。
陳金庫(kù)（第一排左1）、李政毅（第二排左1）、代昌（第二排右2）、黃昌軍（第二排右1）。
無(wú)名英雄潛水救起溺水者
據(jù)代昌回憶，事發(fā)時(shí)他和陳金庫(kù)距離現(xiàn)場(chǎng)最近，聽到呼叫聲時(shí)看到男子在水中撲騰，他的妻子在岸上大聲呼救。他和陳金庫(kù)先后跳入水中向溺水男子游了過(guò)去。
“男子距離岸邊大概有十米遠(yuǎn)，撲騰了幾下后就沉入潭底。我游泳技術(shù)也不是很好，水深有兩米多，我3次下潛到水里都沒有看到溺水者。陳金庫(kù)則為我不斷指引男子最后沉下去的位置。最終，一名水性很好的人潛到水底將溺水男子拖出水面。”代昌告訴觀海新聞?dòng)浾撸缢凶由硇捅容^魁梧，體重較大，3個(gè)人拖著溺水男子也十分吃勁，幸虧岸上伸過(guò)來(lái)的樹枝和竹竿幫了大忙。
事后，代昌、陳金庫(kù)等四人跟上隊(duì)伍繼續(xù)游覽。導(dǎo)游得知4人見義勇為的事情，將情況報(bào)告給旅行社。次日，旅行社為代昌、陳金庫(kù)、李政毅、黃昌軍四人送去了錦旗，以示贊揚(yáng)。
“這種事遇到誰(shuí)都會(huì)去做，不可能見死不救的。”代昌說(shuō)，他覺得最應(yīng)當(dāng)表彰的是那名潛到潭底將溺水者托起的無(wú)名英雄。這名英雄水性很好，一個(gè)猛子扎下去就找到了溺水者。英雄的手機(jī)還在營(yíng)救過(guò)程中掉到了潭底。事后曾想下水打撈，但是被大家制止。
120趕到現(xiàn)場(chǎng)，將溺水者抬上擔(dān)架。（網(wǎng)友供圖）
“最美背影”你是誰(shuí)
由于事發(fā)突然，代昌的同事也沒有拍下事發(fā)時(shí)的照片。只有市民提供的一張照片顯示了施救者的背影。代昌看過(guò)照片后稱，照片是他們離開時(shí)拍攝的，并沒有他們，也沒有下潛救人的無(wú)名英雄。
目前，參與救援的人中，有濰坊歌爾公司來(lái)青團(tuán)建的代昌、陳金庫(kù)、李政毅、黃昌軍，青島療養(yǎng)院全科臨床醫(yī)生尤藝和市南區(qū)疾控中心的張平。市民拍到的照片中4人，除一人為溺水者家屬、一人為醫(yī)生尤藝外，戴草帽穿紅色T恤的男子、穿點(diǎn)點(diǎn)上衣扎黑色頭花的女子依然沒有找到。
如果您是參與施救的游客，或目擊救援過(guò)程并拍攝到其他圖片，可以撥打電話18661788393與觀海新聞?dòng)浾呗?lián)系。我們要尋找照片上的“最美背影”和潛水救人的無(wú)名英雄。（青報(bào)全媒體記者 于滈）
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