7月17日上午，中國工業品牌發展論壇暨“青島品牌日”啟動儀式在青島國際會議中心舉行。工業企業品牌培育專家組組長周宏寧認為：超出顧客期望的滿足顧客需求，既創造企業魅力質量又“俘獲”顧客的忠誠度。(青島日報社/觀海新聞記者 金璐 梁睿丨責任編輯 張慕鑫）