青島日報2021年7月27日8版
周邊車輛隨意停放、地面坑洼不平、交通秩序混亂、綠植支架變形等問題時有發生、屢治不絕——
商業集聚地：管理粗放化，購物環境差
商業集聚地，不僅是市民購物、休閑的場所，也是城市文明的展示平臺。正因為這一屬性，商業集聚地的市容秩序好壞是爭創全國文明典范城市的考察項目之一。近日，記者實地探訪時發現，我市部分商場超市和商貿綜合體周邊區域的管理有些粗放，道路破損、亂停車、景觀設施損壞等問題時有發生，甚至屢治不絕，其精細化管理還需“蹺蹺腳”。
在采訪中，有市民表達了這樣的心聲：“車亂停，路不好走，設施損壞又不及時維修……看著這些，心里堵得慌，商場超市和商貿綜合體以及周邊區域就像是城市的會客廳，也是咱們城市的臉面。希望相關部門加強商業集聚地的精細化管理，用‘繡花功夫’管好這些城市的會客廳，讓前去購物、休閑、娛樂的市民、游客感受到咱們城市的舒適、方便和美好。”
●探訪1：
在利群膠州購物廣場周邊的澳門路、翰林路上——
禁停標志形同虛設
電動單車“占道”停放
“在利群膠州購物廣場北門外的澳門路上，禁停標志形同虛設，很多車輛亂停亂放，東門外的翰林路上，人行道則被電動單車占據，實在是混亂。”近日，市民張先生（化名）向本報輿論監督熱線反映了這一問題，希望主管部門加強巡查，清理違法停放的車輛，還路于民。
近日，記者來到膠州市實地探訪。在利群膠州購物廣場北門外的澳門路上，記者看到，道路兩側停著不少私家車，部分車輛直接停放在禁停標志下面，部分車輛則占用了港灣公交車站，導致公交車無法進站停靠。
與擁擠的道路形成鮮明對比的是，利群膠州購物廣場地上、地下兩處停車場則有大量的空閑車位。張先生告訴記者，利群膠州購物廣場停車場對小型車和中型車執行1小時免費停車、超時后每小時收費3元的政策，全天最高20元封頂。目前，停放車輛每天還可以領取3小時停車代金券，連同原本的1小時免費時段，等于每車每天可以免費停車4小時。
“這片區域屬于膠州的繁華地段，除了利群廣場，還有海灣天泰金融廣場、膠州圖書館、膠州市體育中心、膠州市民文化中心等商業和文化場所，開車前來購物、游玩的市民不在少數。部分車主感覺進停車場挺麻煩，交警對違法停車又管得比較松，就都停在路上了。”張先生告訴記者。
隨后，記者又來到利群膠州購物廣場東門外的翰林路，人行道上停滿了電動單車，將行人通道擠得只剩下窄窄一條。
記者在采訪中了解到，電動單車是膠州市民常用的出行工具，為了滿足市民停放電動單車的需求，利群膠州購物廣場內設置了多處電動單車停放處。不過，由于管理不到位，這些電動單車停車位的利用狀況冷熱不均，有的停車區域停放得滿滿當當，有的停車區域則是空空如也。除了翰林路人行道，部分車主還將電動單車停放到商場大門口，直接影響了市民進出商場。
“商場周邊應該具備良好的交通秩序，這不僅影響交通安全，而且關乎城市的臉面。”張先生建議，相關部門應加強對電動單車停放秩序的管理，合理規劃電動單車停放區域，更好地滿足市民的需求。交警部門也應加強執法力度，嚴厲整治道路上的亂停車行為，維護好道路通行秩序。
●探訪2：
華陽路小商品批發城門口——
路面坑洼不平
市民頻頻遇險
“小商品城門口的路真該修修了，我每次經過那里都擔心崴腳。”近日，市民李先生（化名）向本報輿論監督熱線反映，市北區華陽路青島小商品批發城的門口存在路面坑洼問題。
“幾個月前，小商品城的地磚就開始出現破損，由于無人修繕，情況愈發嚴重，現在已在地面上形成了多處坑洼。”李先生告訴記者，“我們年齡大了，平時沒什么事，喜歡逛逛市場。但每次從門口經過都要特別小心。有一次，我踩到了破損的石板，向前一趔趄，差點摔倒。”
記者在青島小商品批發城采訪時看到，小商品城四周商戶較多，人流量較大。門前的空地是一片停車場，停放了多輛機動車。商場入口處和停車位之間約4米的路面供車輛和行人通行，但靠近門口近2米的路面磨損嚴重，部分地磚“不翼而飛”。不少市民提著袋子、拉著小車從坑洼的路面處通過，其中不乏頭發花白的老人。
開車進入停車場的市民吳女士告訴記者，自己經常在此進貨。原來破損的地磚面積并不大，但是由于經常有車輛通過，地磚損壞得越來越嚴重，有的甚至碎成了渣。
“最近一直在下雨，這些坑洼處變成了水坑。由于地磚松動，車輛在此行駛時，車身搖擺不定，水花四濺。行人途經此處更需小心，稍不注意就能踩到破損地磚，腿上、鞋上就會被濺得到處是泥點兒。”吳女士說道，“這里的路一直不好走，由于車輛碾壓，一些路面的路基甚至出現了塌陷。小石子非常尖銳，開車經過時石子、沙粒很容易嵌入輪胎縫隙。之前有關部門平整過地面，但不到半年時間，又變成了老樣子。”
小商品城一位工作人員告訴記者：“去年，門口的路被修過，但由于車流、人流量較大，很快又破損了。破損路面雖然是在商品城門口，但不歸我們負責，可以問一問所屬物業。”對此，記者致電了青島商業網點物業公司，相關工作人員表示，只負責管轄區域的衛生情況，并不清楚路面坑洼問題由誰處理。
●探訪3：
麗達購物中心周邊的秦嶺路、苗嶺路、云嶺路、仙霞嶺路合圍區域——
綠植支架變形無人管
街區景觀效果“打了折”
秦嶺路、苗嶺路、云嶺路、仙霞嶺路合圍地塊是金家嶺商圈的精華區域，在這里，麗達購物中心和青島國際會展中心比鄰而立，人氣十足。近日，市民吳先生（化名）撥打本報輿論監督熱線反映：“在麗達購物中心的南邊，路邊綠植的支撐架變了形卻沒人管，人來人往，有礙觀瞻。”
近日，記者前往麗達購物中心周邊實地探訪。吳先生所說的綠植支撐架變形問題主要集中在苗嶺路兩側。記者在現場看到，苗嶺路兩側的數十棵行道樹都被安裝上了防止樹木歪倒的支撐架。這些支撐架由鋼管制成，四根一組，上面用抱箍和卡扣貼緊樹干。“這條路上近一半的綠植支撐架都有不同程度的變形，有的鋼管彎曲，有的卡扣松開，有的抱箍脫落，部分支撐架甚至完全散開，不僅起不到支撐樹木的作用，移位的鋼管還影響了行人的通行。”吳先生介紹，在苗嶺路、云嶺路路口以西路段，十組支撐架中僅有四組基本保持完整，其他六組都有明顯的變形。
吳先生告訴記者，青島的樹木支撐架一般都是用木棍制作，實用性不錯，但景觀效果不佳，苗嶺路選用鋼鐵材質樹木支撐架的做法值得肯定。遺憾的是，這些鋼鐵材質的樹木支撐架不僅沒有美化環境，反而讓街區的景觀效果“打了折”。
記者注意到，秦嶺路、苗嶺路、云嶺路、仙霞嶺路合圍地塊的市容短板并非只有這一處。在秦嶺路上，外賣電動車肆意停放，占據了人行道的大部分，給行人通行帶來了不便；在藍海大酒店門前，汽車碾壓之下，地面的石板大面積破損，變得坑洼不平；在青島國際會展中心南2門，幾個臨時售票亭被隨意放置，現場頗為凌亂。
大門緊鎖的公廁
酒店門前破碎的地磚。
青島國際會展中心南二門
秦嶺路、苗嶺路、云嶺路、仙霞嶺路合圍地塊是金家嶺商圈的黃金地段，粗放的管理引來了市民游客的吐槽。“嶗山區山海相連，風景優美，城市的建設管理應該有很高的水平。可偏偏就在這樣一個黃金地段，市容環境存在短板，確實不應該。”一位市民對記者表示，希望有關部門能夠加強對麗達購物中心周邊區域整治，給市民游客提供一個舒適的生活、休閑環境。
□青島日報/觀海新聞記者 邱 正
記者點評
讓商業集聚區“靚”起來
無農不穩、無工不富、無商不活。自古以來，商賈云集之地就是區域活力的集中地。在現代城市，商業集聚區也是城市展現新生活、市民悅享生活的公共平臺。在這個平臺上，如若停車秩序混亂、道路設施破損、景觀效果不佳等問題時有出現，又得不到及時解決，城市的品質內涵、文明形象就會大大受損。
商業集聚區之所以問題頻出，由多種原因造成。一方面，商業集聚區涉及產權主體較多，彼此各自為政，推諉之事時有發生，難以形成治理合力；另一方面，商業集聚區的部分產權單位對區位價值認識存在差異，對一些問題的處置過于隨意，由此，那些各家無暇顧及的“小事”有可能堆積成影響區域整體品質的“大事”。此外，商賈云集、人流集聚，常態化管理機制缺位、日常管理責任松散必然會讓問題有了滋生的土壤。
“慎終如始，則無敗事”。相關部門不妨從理順管理機制入手，徹底厘清商業集聚區的管理主體，劃清管理區、核定責任方，確保每一寸空間都“有人可找”“有人能管”。屬于公共空間的，相關部門要強化責任意識，加大管理力度，對違法行為施以重拳，力求短時間內取得實效。屬于產權單位私有空間的，相關部門要通過政策引導，督促產權單位加強管理，維護良好環境。
人民城市人民建，建好城市為人民。商業集聚區要營造良好的空間環境，僅靠相關部門和單位的努力遠遠不夠，可引導市民和游客成為區域環境的“啄木鳥”和“觀察哨”，積極參與到商業集聚區周邊環境整治中來，積尺寸之功，聚眾人之智，集社會之力，一定會讓商業集聚區“靚”起來。
