青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞8月1日訊 一位九旬老人下車時(shí)不慎摔倒，32路駕駛員余紅波立即下車將老人扶起，并為老人撿起掉落的鞋子，細(xì)心地幫她穿上；在乘客微信群里看到老人走失的消息后，正在家休息的西海岸206路駕駛員于元海立即將手機(jī)里保存的一張照片發(fā)給同事，為盡快找到老人發(fā)揮了重要作用；金華路上一棵行道樹被大風(fēng)攔腰刮斷，枝干隨風(fēng)搖擺，影響道路安全。7路線駕駛員范衛(wèi)軍與熱心市民聯(lián)手清障，收獲了乘客們的一致好評(píng)……酷暑時(shí)節(jié)，城運(yùn)控股集團(tuán)駕駛員們用行動(dòng)擦亮了流動(dòng)的城市文明窗口。
真暖心！老人下車時(shí)摔倒，她幫老人撿起鞋子并幫老人穿上
8月1日，城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司接到一通表揚(yáng)電話，市民王女士在電話中表示，日前，她在乘坐32路公交車時(shí)，遇到一位九旬老人不慎摔倒，駕駛員立即下車將老人扶起，并為老人撿起掉落的鞋子，細(xì)心地為她穿上。這一幅溫情的畫面一直縈繞在王女士心間，讓她非常感動(dòng)。
根據(jù)王女士提供的線索，隧道巴士第四分公司調(diào)取監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)這位暖心的女駕駛員是余紅波。7月24日中午，余紅波駕駛32路公交車由海洋地質(zhì)所發(fā)往開封路，12時(shí)13分許，車輛到達(dá)伊春路車站，余紅波打開車門上下客。這時(shí)，一位九旬女乘客在家人的攙扶下下車，卻不慎一腳踩空，摔倒在地?！昂屠先艘黄鸪塑嚨膽?yīng)該是她的兒子，他們只坐了一站，老人估計(jì)是想踩馬路石，結(jié)果一下沒踩穩(wěn)摔倒了，老人的兒子想去扶她，一把沒扶起來，也有點(diǎn)趔趄?！庇嗉t波觀察到這一情況后，立即提醒道：別拉她，別拉她！我馬上下車幫你！”說話間，余紅波拉好手剎，在確保乘客安全的前提下，跑下公交車，先將老人們的摔掉的鞋子撿起來，細(xì)心地為她穿好，隨后又將老人扶起，一邊挽起老人的褲腿，一邊查看老人有沒有受傷。確認(rèn)老人無恙后，余紅波為她擦拭褲子上的灰塵，再次叮囑老人下車注意安全，隨后便返回駕駛室，繼續(xù)投入到運(yùn)行中。
“這位女司機(jī)真是熱情，不僅把老人扶起來，還給老人穿上鞋子、擦身上的灰塵，就跟照顧自己家里的老人一樣！”電話中，市民王女士說道。據(jù)隧道巴士第四分公司經(jīng)理王順介紹，余紅波在日常工作中就是一位熱情、貼心的女駕駛員，線路上的很多老年乘客都是她的朋友?！拔疫€有兩個(gè)月就要退休了，有點(diǎn)不舍，希望能夠珍惜手握方向盤的每一分鐘，在這個(gè)崗位上為乘客出行提供更好的服務(wù)，讓市民出行更貼心、更溫暖?！庇嗉t波也提醒廣大老年乘客，上下車時(shí)一定不要心急，注意腳下安全。
真細(xì)心！老人走失，他手機(jī)里保存的一張照片幫了大忙
在西海岸汽車總站調(diào)度室，市民馬先生將一面“積善德助人 行大義情滿”的錦旗送給了城運(yùn)控股交運(yùn)西海岸溫馨巴士四路隊(duì)206路公交車駕駛員于元海，感謝他幫忙找到父親的暖心舉動(dòng)。
馬先生的父親腦部有病史，他的母親經(jīng)常帶著他乘坐206路車，時(shí)間久了，于元海便認(rèn)識(shí)了這對(duì)特殊的乘客。為了讓乘客及時(shí)了解線路發(fā)車時(shí)間等信息，206路線建了一個(gè)溫馨服務(wù)交流群，馬先生的母親也在群里。不久前的一天，馬先生的父親突然走失，馬先生的母親便在群里發(fā)起了求助。當(dāng)時(shí)，206路線路班長(zhǎng)于元海正在家中休病假，看到這條求助信息后立即在群里助力，把他之前留存在手機(jī)里的照片發(fā)到了群里，讓線路的駕駛員都留意一下。經(jīng)過大家的愛心助力，老人被成功找到。
“于元海師傅心思細(xì)膩，他知道我父親腦部有病史這種情況，本來平常坐車的時(shí)候就很照顧他。”馬先生說，正巧那天父親沒帶定位手表，結(jié)果又走丟了。多虧了于師傅發(fā)到群里的那張照片，對(duì)找到老人起了重要作用。我們特意制作了這面錦旗，來表達(dá)我們對(duì)于師傅的感激之情。
真熱心！大風(fēng)刮斷行道樹，公交駕駛員與市民聯(lián)手清障
7月29日上午11點(diǎn)左右，城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士7路線駕駛員范衛(wèi)軍駕車從金華路四流南路站出站后，仔細(xì)觀察路況，發(fā)現(xiàn)一棵行道樹被風(fēng)刮斷，枝干歪斜、隨風(fēng)飄搖，嚴(yán)重影響道路安全。“樹被刮斷后，倒在旁邊的一棵樹上，枝干延伸至相鄰的車道上。”范衛(wèi)軍回憶，當(dāng)天風(fēng)力很大，斷樹及側(cè)枝可能隨風(fēng)掉落，加上道路濕滑、視線不佳等諸多因素，駕駛員避讓不及時(shí)極易發(fā)生危險(xiǎn)?？紤]到該問題，他立即在確保安全的前提下駐車幫忙。
“我和一位熱心市民共同托住主干，將樹慢慢放倒，讓它的側(cè)枝盡量遠(yuǎn)離車道，消除安全隱患。”范衛(wèi)軍說，順利清障后，他才繼續(xù)投入運(yùn)行。
范衛(wèi)軍路遇斷樹、果斷處置的暖心舉動(dòng)打動(dòng)了不少乘客，大家紛紛為其點(diǎn)贊。對(duì)此，范衛(wèi)軍表示這是自己應(yīng)該做的，他說：“能夠以實(shí)際行動(dòng)保障道路安全，我覺得很自豪。今后，我會(huì)在切實(shí)履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，積極踐行社會(huì)責(zé)任，展示城運(yùn)駕駛員的良好精神面貌。”（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 衣彥飛 封建霞 韓堯鈺）
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