青島日報社/觀海新聞9月11日訊 近日，家住徐家園村的胡大爺來到青島公交集團膠州巴士公司阜安工業(yè)園場站，表揚二路隊206路駕駛員江國棟和孟偉偉服務(wù)周到，并送上一面“熱心助人，尊老愛幼”的錦旗。
提起江國棟和孟偉偉，胡大爺嘴角總是揚起贊許的笑容，對他們贊不絕口，說這兩位駕駛員有點特別。據(jù)胡大爺介紹，江國棟和孟偉偉對老年人和學(xué)生乘車特別有耐心，無論是等候上車還是解答問題都是不厭其煩；對車上的乘客特別貼心，轉(zhuǎn)彎叮囑坐穩(wěn)扶好，到站提醒乘客下車，乘車舒適愜意；對需要幫助的人特別熱心，幫忙搬運行李、攙扶體弱乘客上車、引導(dǎo)指路……村里的人都特別喜歡這兩名公交駕駛員。
江國棟和孟偉偉細(xì)心服務(wù)好每一位“車廂家人”，他們說：“每天一條公交線路都有起點和終點，但周到的公交服務(wù)卻只有起點，作為公交駕駛員，保障行車安全，做好服務(wù)工作，是我們的職責(zé)。”
在膠州這座文明城市，公交車就是一道流動的靚麗風(fēng)景線，耐心待客、愛心助人、熱心服務(wù)是公交駕駛員的共同標(biāo)簽。無論晴天下雨還是心情好壞，他們每天堅持把自己最優(yōu)秀的一面展示給乘客，全心全意提供最優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。（青報全媒體記者 馬妮娜 通訊員 高逄緒）
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