青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞9月22日訊 9月15日,平度市“一體化”聯(lián)動(dòng)調(diào)解中心揭牌啟用,新組建的“市級(jí)巡回調(diào)解組”正式入駐并進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行階段。這是青島地區(qū)多元化矛盾調(diào)解工作的首創(chuàng)探索,標(biāo)志著該市在推進(jìn)基層矛盾糾紛“閉環(huán)式流轉(zhuǎn)、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”上邁出關(guān)鍵一步,促進(jìn)矛盾糾紛化解“最多跑一地”。

“巡回調(diào)解,顧名思義,就是要經(jīng)常走到基層化解群眾矛盾糾紛,以便民、惠民為出發(fā)點(diǎn),以‘巡回調(diào)解’為載體,讓群眾少跑腿甚至不跑腿就能解決煩心事,更好為群眾辦實(shí)事。”平度市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是平度市積極開展黨史學(xué)習(xí)教育,并著眼于當(dāng)?shù)氐赜蛎娣e廣、人口眾多的實(shí)際,積極探索的基層矛盾糾紛多元化解,深化“真情調(diào)解·和潤萬家”品牌內(nèi)涵的新成果。從當(dāng)?shù)胤ㄔ骸z察院、公安局、司法局抽調(diào)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組建專職調(diào)解隊(duì)伍,并選出兩名首席調(diào)解員;由熱愛調(diào)解工作的律師、“兩代表一委員”以及各行業(yè)行政調(diào)解組織業(yè)務(wù)骨干組成兼職調(diào)解隊(duì)伍;由首席調(diào)解員牽頭組成巡回調(diào)解隊(duì),按照“急事急辦,特事特辦”的原則,根調(diào)解案件內(nèi)容和特點(diǎn),采取適當(dāng)方式對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處……平度市成立的巡回調(diào)解組,有效統(tǒng)籌了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等各項(xiàng)調(diào)解資源,有利于及時(shí)有效化解重大、疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)(街道),矛盾糾紛不上交、不激化。“村民事、無小事,有了巡回調(diào)解組,再遇到涉及法律法規(guī)等專業(yè)性問題的矛盾糾紛,調(diào)解隊(duì)能直接‘上門’服務(wù),不僅調(diào)解效率高,村民也更放心,我們開展基層工作肯定很順暢。”平度市仁兆鎮(zhèn)河里套二村管區(qū)負(fù)責(zé)人胡乃豐表示。據(jù)了解,巡回調(diào)解主要采用“在市訴訟服務(wù)中心調(diào)解室現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解”“下沉基層或行業(yè)調(diào)委會(huì),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處化解矛盾糾紛”“采取網(wǎng)上調(diào)解的方式化解矛盾糾紛”三種方式進(jìn)行糾紛調(diào)處。矛盾糾紛當(dāng)事人、基層調(diào)解組織或相關(guān)單位可通過電話預(yù)約或當(dāng)面申請(qǐng)等形式,向市級(jí)巡回調(diào)解組申請(qǐng)調(diào)解。“建立市級(jí)巡回調(diào)解組,有利于加強(qiáng)全市調(diào)解工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),各級(jí)調(diào)解組織可利用巡回調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制,向?qū)B氄{(diào)解員或相關(guān)調(diào)解組織呼叫聯(lián)動(dòng),確保受理的矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào)。”平度市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,同時(shí),還可以利用社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享,完善與訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)、政調(diào)、裁調(diào)等調(diào)解對(duì)接機(jī)制,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“系統(tǒng)內(nèi)”化解,避免出現(xiàn)“糾紛外溢”。(青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?馬英歌 通訊員 張仰運(yùn) 馮超)
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