青島日報社/觀海新聞9月22日訊 9月15日，平度市“一體化”聯(lián)動調(diào)解中心揭牌啟用，新組建的“市級巡回調(diào)解組”正式入駐并進入實戰(zhàn)化運行階段。這是青島地區(qū)多元化矛盾調(diào)解工作的首創(chuàng)探索，標志著該市在推進基層矛盾糾紛“閉環(huán)式流轉(zhuǎn)、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”上邁出關鍵一步，促進矛盾糾紛化解“最多跑一地”。
“巡回調(diào)解，顧名思義，就是要經(jīng)常走到基層化解群眾矛盾糾紛，以便民、惠民為出發(fā)點，以‘巡回調(diào)解’為載體，讓群眾少跑腿甚至不跑腿就能解決煩心事，更好為群眾辦實事。”平度市委政法委相關負責人表示，這是平度市積極開展黨史學習教育，并著眼于當?shù)氐赜蛎娣e廣、人口眾多的實際，積極探索的基層矛盾糾紛多元化解，深化“真情調(diào)解·和潤萬家”品牌內(nèi)涵的新成果。從當?shù)胤ㄔ骸z察院、公安局、司法局抽調(diào)調(diào)解經(jīng)驗豐富的人員組建專職調(diào)解隊伍，并選出兩名首席調(diào)解員；由熱愛調(diào)解工作的律師、“兩代表一委員”以及各行業(yè)行政調(diào)解組織業(yè)務骨干組成兼職調(diào)解隊伍；由首席調(diào)解員牽頭組成巡回調(diào)解隊，按照“急事急辦，特事特辦”的原則，根調(diào)解案件內(nèi)容和特點，采取適當方式對矛盾糾紛進行調(diào)處……平度市成立的巡回調(diào)解組，有效統(tǒng)籌了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等各項調(diào)解資源，有利于及時有效化解重大、疑難、復雜的矛盾糾紛，推動實現(xiàn)了小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)（街道），矛盾糾紛不上交、不激化。“村民事、無小事，有了巡回調(diào)解組，再遇到涉及法律法規(guī)等專業(yè)性問題的矛盾糾紛，調(diào)解隊能直接‘上門’服務，不僅調(diào)解效率高，村民也更放心，我們開展基層工作肯定很順暢。”平度市仁兆鎮(zhèn)河里套二村管區(qū)負責人胡乃豐表示。據(jù)了解，巡回調(diào)解主要采用“在市訴訟服務中心調(diào)解室現(xiàn)場調(diào)解”“下沉基層或行業(yè)調(diào)委會，現(xiàn)場調(diào)處化解矛盾糾紛”“采取網(wǎng)上調(diào)解的方式化解矛盾糾紛”三種方式進行糾紛調(diào)處。矛盾糾紛當事人、基層調(diào)解組織或相關單位可通過電話預約或當面申請等形式，向市級巡回調(diào)解組申請調(diào)解。“建立市級巡回調(diào)解組，有利于加強全市調(diào)解工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動，各級調(diào)解組織可利用巡回調(diào)解聯(lián)動機制，向?qū)Ｂ氄{(diào)解員或相關調(diào)解組織呼叫聯(lián)動，確保受理的矛盾糾紛應調(diào)盡調(diào)。”平度市委政法委相關負責人介紹，同時，還可以利用社會治理大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)信息共享，完善與訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)、政調(diào)、裁調(diào)等調(diào)解對接機制，實現(xiàn)矛盾糾紛“系統(tǒng)內(nèi)”化解，避免出現(xiàn)“糾紛外溢”。（青島日報社/觀海新聞記者 馬英歌 通訊員 張仰運 馮超）
責任編輯：馬妮娜
