青島日報(bào)社/觀海新聞9月13日訊 觀海新聞記者今天從交運(yùn)溫馨巴士獲悉，621路公交車進(jìn)山路段（漢河—竹窩社區(qū)）自9月4日恢復(fù)通行以來，為當(dāng)?shù)卮迕癯鲂袔砹藰O大便捷。為感謝這條進(jìn)山線路重新開進(jìn)大山，村民特意手寫了一封感謝信。
竹窩社區(qū)位于嶗山南九水片區(qū)。由于交通不便，很多老年村民幾十年幾乎沒有走出過大山。八年前，621公交車開進(jìn)了深山，成為開進(jìn)社區(qū)的唯一公交線路，不僅給當(dāng)?shù)卮迕駧砹顺鲂斜憷矌恿水?dāng)?shù)芈糜魏徒?jīng)濟(jì)的發(fā)展。2019年8月13日，受嶗山西九水社區(qū)至竹窩社區(qū)路段施工修路影響，621路進(jìn)山路段因不具備公交通行條件而停運(yùn)。時隔一年，隨著路面恢復(fù)正常，621路線恢復(fù)運(yùn)行，汽車東站—竹窩社區(qū)實(shí)現(xiàn)雙向全線通車。
停運(yùn)一年多，當(dāng)?shù)卮迕竦某鲂泻懿环奖??！败嚿喜涣松剑覀冞@些行動不便的老人就下不了山?！贝迕癫艽鬆斦f，大家都盼著路趕緊修好，都盼著車早日能開上來，這樣我們才有機(jī)會多走出大山看看。
“鄉(xiāng)親們盼望已久的621路公交車又開通了！山民奔走相告，臉上都掛著像來了親人一樣的笑容……車廂就像溫暖的家，司機(jī)就像是自己的親兒子。”進(jìn)山路段恢復(fù)，621路再次駛進(jìn)大山，這讓竹窩社區(qū)村民十分高興。社區(qū)年過八旬的鳳鳴大爺特意給交運(yùn)溫馨巴士興達(dá)分公司寄來了一封感謝信。信中除了表達(dá)對621路復(fù)運(yùn)后的欣喜之情外，還對駕駛員樂于助人、尊老愛老的暖心行為表示了感謝。信中說，村里很多比他年紀(jì)還大的老人都喜歡坐著621路去城里逛逛。讓他們感動的是，雖然他們年紀(jì)大了腿腳不便行動緩慢，但駕駛員從來沒有嫌棄他們，總是耐心地等著他們上車，有時還會上前攙扶并叮囑他們坐好。逢節(jié)趕集，他們帶的東西比較多，駕駛員們也總會及時伸出援手，幫他們把東西搬上車。偶爾碰到因身體狀況上車?yán)щy的老人，他們甚至還會親自將老人們抱上車，這一切村民們都看在眼里，記在心里。
據(jù)了解，621路山區(qū)路線路況復(fù)雜，還途經(jīng)一座百年老橋，道路狹窄。為確保村民出行安全，交運(yùn)溫馨巴士興達(dá)分公司精挑細(xì)選線路駕駛員，承擔(dān)運(yùn)行的駕駛員均為有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)。針對老年乘客較多的特點(diǎn)，駕駛員在營運(yùn)過程中踐行親情服務(wù)理念，努力讓每一名乘客都能感受到溫馨巴士的服務(wù)溫度。（青報(bào)全媒體記者 周建亮 通訊員 于夢）
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