青島日報9月14日4版
從正式開始到準確率100%，僅用了一個月——
這個小區垃圾分類為何“快又好”
■居民分類投放生活垃圾。 賈 臻 攝
走進李滄區金水源小區，除了干凈整潔的小區環境，最引人注目的就是在樓座前一套套智能垃圾箱。從4月11日啟動垃圾分類，到5月份居民分類準確率達到100%。“我們的社區就是這樣，說了算定了干，只要下定決心要干的事情，居民們都很支持，我們也一定要以最快最好的速度干成。”上流佳苑社區居委會主任臧文娟說。
從啟動儀式到試運行，只用了11天
“從《青島市生活垃圾分類管理辦法》剛剛實施時，我們社區就準備第一時間啟動垃圾分類，但是由于新冠肺炎疫情社區防控的需要，就暫緩了啟動這項工作。”臧文娟說，對于這個事情，社區兩委卻一直記在心上。
今年4月11日，隨著疫情防控工作逐步進入常態化，上流佳苑社區兩委把垃圾分類重新提上了日程。在當天的垃圾分類啟動儀式上，社區的黨員、樓長、居民代表聚在一起，商量如何做好籌備工作，并決定從4月22日開始垃圾分類試運行。大家想到的是首先要根據垃圾分類投放點的個數招募一支志愿者隊伍，每個投放點安置兩個人。這個在大多數社區看起來最難的問題，在上流佳苑社區卻很快解決了。因為之前社區里有一支活躍了10多年、100多人的志愿者隊伍，聽說社區需要招募垃圾分類志愿者，大家紛紛報名。為了讓志愿者們在駐桶時可以精準指導，社區請來了垃圾分類專業指導員，通過授課、現場實踐等辦法，把80多名志愿者培訓了好幾遍。
駐桶志愿者的事情解決后，社區開始著手準備垃圾分類宣傳冊、致居民的一封信以及垃圾分類承諾書。這個時候，每座樓的樓長們發揮了重要作用。利用不到兩天的時間，整個金水源小區的19個樓座的居民全都收到了樓長送到家中的宣傳冊和信，并都在承諾書上簽了字。
4月22日，金水源小區的垃圾分類工作開始試運行。一開始，小區居民有各種不適應：首先是年齡大的人覺得“不自在”，都不亂丟垃圾了，怎么還得分類？聽都沒聽說過。再就是大家對定時定點投放不適應。有的居民直接表達不滿：“扔個垃圾還得在早晨7點到8點、下午5點到7點扔，上班早、下班晚錯過了投放時間怎么辦？”
對此，樓長們又對有疑問的居民挨家挨戶做工作，對于因為上、下班時間等原因不能定時投放的，可以直接交給樓長代扔。這樣一來，整個小區居民統一了意見，開始了試行。
因為剛剛接觸垃圾分類，小區居民們在試運行分類的時候“狀況”頻出。“比如說玉米棒子，有的居民分成了廚余垃圾，有的居民分成了其他垃圾。還有魚刺、帶殼的海鮮該怎么分類，大家確實很難區分。所以試運行的那一周多時間，我們幾乎每戶居民的垃圾都要重新分類再投放。”今年61歲的李國強是名黨員志愿者，從垃圾分類志愿者招募他就報了名，到現在已經風雨無阻堅持了4個半月。在李國強看來，萬事開頭難，只要堅持下去，就沒有難事。
從正式開始到準確率100%，只用了一個月
事實證明，李國強是對的。
金水源小區在試運行了9天后，從5月1日開始正式推行垃圾分類。社區兩委、樓長、志愿者和居民們各司其職：社區兩委負責整個小區19個樓座的巡查監督評比，樓長負責監督全樓居民的垃圾投放，志愿者負責按時到崗把住垃圾分類入桶前的“最后一關”。因為經過了試運行，大家分類準確率可以達到90%以上，但是對于這個準確率，不僅樓長和志愿者不滿意，連社區居民自己都不滿意。“我們要么就不干，干就干一流。”今年65歲的張春蘭說起垃圾分類時，這樣告訴記者。
樓長王忠云今年55歲，從負責駐桶起，幾乎一天也沒休息過。“有時候我也想去趕個早市，買點東西，但是轉念一想不行，我有更重要的事情得做，咬咬牙也就堅持下來了。你看，我們小區現在的環境是不是更好了，看著就打心眼里高興。”王忠云長吸一口氣，還不忘把路邊的幾片樹葉撿到手里。“我的孫子、孫女跟著我駐桶，就撿路邊的樹葉，并且能準確投放到廚余垃圾中。”
“現在，整個社區從八九十歲的老人到剛剛學步的孩子，都知道垃圾分類。誰分錯了，還一直跟我們道歉。”王忠云說，“看看我們社區從上到下的勁頭，就不難解釋為什么我們能用一個月的時間達到垃圾分類準確率100%了。”
跑出來的“上流佳苑速度”
就在去年年底，金水源小區剛把小區里的多層都加裝了電梯。11個樓座、42部電梯，從9月23日啟動到12月29日全部施工完成，只用了3個月的時間，創出了電梯安裝的“上流佳苑速度”。
但是對于推行垃圾分類，一向做事“潑辣”的臧文娟卻有點犯難，因為之前社區治理工作基礎好，所以群眾支持工作，但是垃圾分類畢竟涉及到觀念以及習慣，關系到每一個人，所以能不能干好，她有點拿不準。
同時，金水源小區也面臨著一個難題，那就是小區內也有租房戶和廉租房住戶。為了調動他們的積極性，社區兩委制定了同等獎勵政策：凡是垃圾分類準確率達到95%以上，并且堅持一個月的，每戶可以每個月領到30元的購物卡；連續兩個月達標的，每戶每個月可以領到50元的購物卡；連續3個月以上達標的，每戶每個月可以領到100元的購物卡。購物卡可以到社區里購買面粉、大米以及食用油等生活物品，還可以在社區大食堂吃飯，受到居民歡迎。
而對于智能垃圾箱的投放，社區也體現了精細化的管理理念。在開始試運行的9天里，考慮到居民分類不準確的因素，社區還是采用了傳統四分類垃圾桶，這樣垃圾放在里面分沒分好一目了然。而進入正式運行階段，社區才配置了37組智能垃圾桶。為了可追溯，社區還給每戶都發放了帶有二維碼、可降解的垃圾袋，并且在智能垃圾桶上安裝了攝像頭。
現在，雖然整個社區垃圾分類準確率達到了100%，但是社區兩委、樓長、志愿者們依然定時上崗。“要相信我們已經養成了垃圾分類的習慣，也相信我們居民自我管理的能力，不用上崗，我們也能做到100%的準確率！”張春蘭說。（青島日報/觀海新聞記者 賈 臻）
責任編輯：王鳳一
