青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞9月29日訊 為迎接國(guó)慶假日的到來(lái)，嶗山風(fēng)景區(qū)強(qiáng)化假日工作部署，提前組織開(kāi)展旅游安全和疫情防控大檢查，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好假日期間各項(xiàng)引導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)工作，讓游客的嶗山之行愜意、舒暢。
醉美嶗山 打卡圣地
金秋十月，是嶗山醉美的季節(jié)，如此舒適宜人的秋天，最適合登高望遠(yuǎn)，洗肺清心，趁著國(guó)慶假期來(lái)一場(chǎng)嶗山健康之旅，山海間放肆“森”呼吸，吸一口負(fù)氧離子含量豐富的清新空氣，看秋日嶗山叢林盡染，沉醉在“天然氧吧”，是國(guó)慶旅行不可錯(cuò)過(guò)的出游目的地。只要落實(shí)好個(gè)人防護(hù)措施，戴口罩，勤洗手，堅(jiān)持使用公筷，保持安全社交距離，做好自我健康監(jiān)測(cè)，就可以到嶗山來(lái)一場(chǎng)富氧健康之旅。
全面落實(shí)疫情防控措施
嶗山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，加大防控力度，細(xì)化管理措施，推行分時(shí)段游覽預(yù)約和“先預(yù)約，后入園”，變被動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)分流管理為主動(dòng)的行前預(yù)約管理。
嶗山游客服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)門(mén)票預(yù)約制度，確保游客信息可查詢可追蹤；督促游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施。加強(qiáng)防疫宣傳引導(dǎo)和巡檢工作，引導(dǎo)游客間隔排隊(duì)。繼續(xù)推行分區(qū)分級(jí)查驗(yàn)管理辦法，設(shè)立3處游客信息預(yù)檢區(qū)，在LED屏等醒目位置進(jìn)行預(yù)警公告，同時(shí)在換乘區(qū)、車(chē)場(chǎng)入口、信息預(yù)檢區(qū)等位置增設(shè)游客量飽和提示牌，開(kāi)辟未預(yù)約游客車(chē)輛專用道。同時(shí)，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)人流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施，防止人員瞬時(shí)聚集。充分利用預(yù)約機(jī)制，分時(shí)限量，引導(dǎo)游客在上午、下午不同時(shí)段錯(cuò)峰入園游覽，有效解決瞬時(shí)游客量超載問(wèn)題。
全力做好假日旅游秩序保障
旅游市場(chǎng)秩序直接關(guān)系游客的體驗(yàn)度和滿意度，是假日保障工作的重點(diǎn)。今年的“國(guó)慶”假日，嶗山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)鞏固前期旅游市場(chǎng)秩序整治成果，發(fā)揮好“1+1+4+N”假日旅游市場(chǎng)應(yīng)急指揮體系作用，啟動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，文旅、公安、交警、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要強(qiáng)化信息共享，深化聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢(shì)，做到快速偵辦、快速處理、宣傳跟上、形成震懾。
9月27日上午，嶗山風(fēng)景區(qū)流清管理服務(wù)中心組織召開(kāi)“十一”假日秩序保障調(diào)度會(huì)，對(duì)黃金周旅游秩序工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署，并啟動(dòng)了假日工作辦公室，與旅游市場(chǎng)秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組合署辦公。設(shè)立24小時(shí)投訴受理電話，旅游、交通、市場(chǎng)監(jiān)督等多部門(mén)在嶗山游客服務(wù)中心設(shè)置指揮部，第一時(shí)間受理各類投訴，妥善處理游客投訴。
提升各項(xiàng)旅游服務(wù)工作
假期期間景區(qū)將以文明優(yōu)質(zhì)、精細(xì)溫馨的服務(wù)迎接八方游客。在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，向游客發(fā)放旅游咨詢資料，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋游客意見(jiàn)，解答游客疑問(wèn)，滿足游客合理訴求。連日來(lái)，嶗山風(fēng)景區(qū)從道路交通管理、旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生保潔等方面入手，加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)，完善旅游服務(wù)功能，滿足十一游客需求。
據(jù)了解，嶗山風(fēng)景區(qū)聯(lián)合公安、交通、工商等部門(mén)對(duì)轄區(qū)主干道、游客集散場(chǎng)所道路及重點(diǎn)旅游景區(qū)通道進(jìn)行一次全面排查，設(shè)計(jì)制定了車(chē)輛進(jìn)出路線，提高通行效率，避免發(fā)生擁堵、車(chē)流不暢等現(xiàn)象；在主要旅游通道、臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、集散場(chǎng)所等地設(shè)立臨時(shí)引導(dǎo)標(biāo)志，安排工作人員做好疏導(dǎo)和車(chē)輛引導(dǎo)；特勤進(jìn)駐景區(qū)維持秩序；對(duì)景區(qū)主干道進(jìn)行集中清掃和環(huán)衛(wèi)保潔，噴水降低溫度和清除塵土；對(duì)旅游公廁進(jìn)行升級(jí)改造，增設(shè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)2處；在進(jìn)入嶗山游客服務(wù)中心主干道設(shè)置了醒目的景區(qū)路線指示牌20余塊，便于自駕游客便捷進(jìn)入景區(qū)。
景區(qū)溫馨提示
（1）嶗山風(fēng)景區(qū)實(shí)行全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約購(gòu)票，一定要先預(yù)約再出發(fā)。嶗山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求，不超過(guò)景區(qū)最大承載量，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的游客請(qǐng)暫緩線上預(yù)約購(gòu)票。
（2）游客須提前通過(guò)“愛(ài)山東”APP、微信“健康山東服務(wù)號(hào)”、支付寶“山東電子健康通行碼”申請(qǐng)辦理山東電子健康通行碼，在通過(guò)景區(qū)各體溫檢測(cè)站前須主動(dòng)出示“健康碼”綠碼（黃碼或紅碼禁止入園）。
（3）游客請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)措施，自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，排隊(duì)測(cè)體溫、檢票和乘坐索道間隔不少于1米。
（4）目前，索道運(yùn)行情況及景區(qū)開(kāi)放狀態(tài)，請(qǐng)關(guān)注【嶗山風(fēng)景區(qū)官方微博】，了解景區(qū)和索道實(shí)時(shí)開(kāi)放、運(yùn)行情況。
（5）游客游覽時(shí)應(yīng)遵守景區(qū)疫情防控、護(hù)林防火、安全管理規(guī)定，游覽時(shí)要做到文明、有序、不聚集，服從景區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)管理。
（6）提醒廣大游客朋友合理選擇線路、錯(cuò)峰、低碳綠色出行。
（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬曉婷 通訊員 王晶晶 劉超）
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