青島日報/觀海新聞10月3日訊 10月1日上午，康女士通過微信向珠海派出所戶籍民警咨詢如何辦理準遷手續，戶籍民警耐心為其解答，隨后康女士帶齊相關材料來到了珠海派出所。康女士的丈夫因身患疾病未能來到現場，也沒有寫委托書。為了避免讓群眾多次跑腿，民警讓康女士的丈夫寫了一份委托書，通過視頻連線方式進行核實，順利為康女士辦理了準予遷入證明。
10月2日早上，一名市民到膠南派出所戶籍大廳求助，稱有急事要坐客車到日照，到汽車站買票時發現身份證找不到了，車站警務室系統升級無法開具臨時身份證明。了解情況后，膠南派出所戶籍民警立即為她開具了臨時身份證明，解決了燃眉之急。
10月2日上午，劉先生帶著女兒到靈山衛派出所戶籍大廳辦理居民身份證，十幾分鐘，相關手續就辦理完畢。劉先生表示，前幾天接到靈山衛派出所戶政工作人員的提醒電話，其女兒已到申領居民身份證的年齡。由于工作比較忙，劉先生當時就問可否在國慶節期間過去辦理，讓他沒有想到的是，民警說節日期間一直都有人值班。劉先生還為女兒申請了身份證免費郵寄業務，這樣就又減少了跑腿。
10月2日上午，一位老人從濱州趕到隱珠派出所戶政服務大廳辦理落戶業務。當聽說按照規定審批需要5個工作日，老人有些著急，原來他家里有急事需要當天就趕回濱州，這樣過幾天還要再專門跑過來辦理手續，實在不便。為了給辦事群眾解決難題，戶籍民警特事特辦，將材料專門送到人口服務管理大隊審批，人口服務管理大隊工作人員加班加點審核，當天就完成了審批。辦事老人獲知落戶手續一天之內就辦理完畢后，對民警辦事效率連連稱贊。
節假日期間，黃島公安分局各派出所戶籍大廳的工作人員在熱情服務群眾的同時，向前來辦理業務的每名辦事者都推廣安裝“國家反詐中心”APP。據民警介紹，戶籍服務窗口是市民流動性較大的地方，是很好的宣傳陣地，為市民辦好戶籍業務的同時，向每一位市民做好反電詐宣傳，能提高市民防騙意識和能力。(青島日報/觀海新聞記者 梁超 通訊員 齊林新 林照龍)
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