青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月7日訊 火熱的“十一”黃金周即將落下帷幕，在國慶期間，島城街頭巷尾洋溢著節(jié)日氛圍，旅游觀光、走親訪友成了假期的主旋律。截至目前，青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士假期累計(jì)運(yùn)送乘客近180萬人次，同比增長7%。

“今年假期，公交出行客流量主要集中在途經(jīng)熱門景點(diǎn)、商圈中心和交通樞紐的線路上。”溫馨巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，島城沿海一線既有八大關(guān)、五四廣場等熱門景點(diǎn)，又連接中山路、香港路多個(gè)商業(yè)中心，頗受游客歡迎，浮山灣亮化更是網(wǎng)紅打卡地。溫馨巴士適時(shí)增加途經(jīng)前海一線的223路、605路、612路等公交運(yùn)力，同時(shí)在客流密集時(shí)增發(fā)班次，并于9:00至17:00在景點(diǎn)附近組織志愿者在站點(diǎn)疏導(dǎo)乘車，加強(qiáng)服務(wù)，保證乘客們?cè)谟瓮嬷喟踩行虺塑嚒?/p>

除了前海一線，途經(jīng)嶗山景區(qū)的618路、630路、639路，途經(jīng)毛公山景區(qū)的634路等多條公交線路更是趟趟滿載。其中，通往北九水景區(qū)的639路高峰時(shí)段配備機(jī)動(dòng)運(yùn)力，增設(shè)大嶗至觀嶗停車場區(qū)間車等方式保障市民游客出行。通往埡口景區(qū)的618路在高峰時(shí)段發(fā)車時(shí)間縮至5-6分鐘，采用末班車多車并發(fā)的方式，防止乘客滯留。為方便游客爬山時(shí)能夠輕裝上陣，位于仰口場站、周哥莊場站、石嶺場站的“愛心幫辦驛站”也免費(fèi)為乘客提供大件行李寄存、汽車故障檢測、醫(yī)療急救箱等10多種便民服務(wù)。

同時(shí)，對(duì)接地鐵的603路、610路、672路等線路都迎來了客流增長。為了減少乘客的等待時(shí)間，溫馨巴士特別縮短發(fā)車間隔，增加發(fā)車班次，保障市民快捷出行。

5日起，各交通樞紐陸續(xù)迎來客流返程高峰。溫馨巴士對(duì)途經(jīng)汽車北站、青島長途汽車站等交通樞紐站的606路、608路，途經(jīng)利津路客運(yùn)站的607路等線路，提前部署，做好規(guī)劃，根據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合人工調(diào)度投放運(yùn)力，最短3-5分鐘發(fā)一趟班次，加快車輛運(yùn)轉(zhuǎn)速度，減少乘客的候車時(shí)間。

對(duì)于穿行膠州灣海底隧道、兼具觀光和交通功能的隧道3路、隧道4路、隧道7路、隧道8路以及青西快線5條隧道公交線路，溫馨巴士特別加強(qiáng)運(yùn)力投入，僅隧道3路的鐵路青島站蘭山路至西海岸汽車東站區(qū)間車，在7天里就增發(fā)225次班次，緩解了火車站附近公交站點(diǎn)的客流壓力。

考慮到假期客流密集，為給市民游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，溫馨巴士在做好對(duì)駕駛員安全叮囑、車輛安全檢查和車廂環(huán)境清潔的同時(shí)，每天還安排志愿者到站頭執(zhí)勤，協(xié)助駕駛員進(jìn)行“三品”檢查，提前查看健康碼，規(guī)范佩戴口罩，加快乘客登車速度。同時(shí)為乘客提供行李搬運(yùn)、線路咨詢等服務(wù)。在602路、609路、626路等以老年乘客居多的線路上，溫馨巴士還要求駕駛員給老年乘客更多的關(guān)照，遇到老人上下車，多等一會(huì)；看到行動(dòng)不便老人上車，主動(dòng)上前攙扶；老年乘客上車后，主動(dòng)口頭提醒“坐穩(wěn)扶好、為老年乘客讓座”，以更細(xì)致的行動(dòng)踐行親情化服務(wù)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?劉棟 通訊員 李福浩）

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