青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月8日訊 10月6日下午,黃島分局膠南派出所戶籍室進(jìn)來了幾名群眾,其中一位老人坐著輪椅。戶籍輔警薛云峰見老人坐在輪椅上,行動(dòng)不便,就趕緊起身,幫助把老人推進(jìn)業(yè)務(wù)大廳。經(jīng)了解,坐輪椅的老人為趙先生,要辦理的是異地補(bǔ)辦居民身份證業(yè)務(wù),薛云峰核實(shí)相關(guān)信息后,為其補(bǔ)辦新證。


由于老人穿的衣服不符合拍照標(biāo)準(zhǔn),薛云峰找來專門的拍照衣領(lǐng)給他戴上。在拍照時(shí),老人因身體原因坐姿非常難調(diào)整,薛云峰一遍遍地幫助他調(diào)整,直到拍攝到他們都滿意的照片。采集指紋時(shí),由于癱瘓多年,老人手指無法伸直且指紋老化嚴(yán)重,不好取合格指紋,薛云峰耐心地拿著他的手指頭,一個(gè)一個(gè)去反復(fù)捺印。當(dāng)全部流程結(jié)束,用了將近半個(gè)小時(shí),薛云峰也忙得額頭滲出了汗珠。老人一家人被薛云峰熱忱服務(wù)感動(dòng),由衷地贊嘆并表示感謝。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?梁超 通訊員 封國(guó)華 劉運(yùn)叢)
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