青島日報/觀海新聞 評論員 王學義
互聯網改變了我們的生活方式,帶來了諸多便利,但部分互聯網公司一直都存在一些“老毛病”。在最初野蠻生長階段,這些互聯網公司帶“病”發展,逐漸壯大。
近年來,一些互聯網公司對行業乃至整個社會的影響越來越大,而法律法規也日趨健全,監管水平逐步提高。對行業進行規范,已經勢在必行。然而,某些公司依舊置若罔聞,對其相關違法行為,必須果斷查處、追責,該亮劍時就亮劍。

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10月8日,美團反壟斷的“一只靴子”終于落地。市場監管總局依法作出行政處罰決定,責令美團停止違法行為,全額退還獨家合作保證金12.89億元,并對其處以2020年中國境內銷售額1147.48億元3%的罰款,計34.42億元。事實上,這并不令人意外。今年4月,市場監管總局已依據《反壟斷法》對美團在中國境內網絡餐飲外賣平臺服務市場濫用市場支配地位行為立案調查。至此,包括阿里巴巴、騰訊在內的幾家大互聯網公司,已經在反壟斷行動中付出了一定代價。此前,阿里巴巴因實施“二選一”壟斷行為,而被罰款182.28億元。
這是美團理應付出的代價。此次處罰對美團是一次提醒,對于整個互聯網行業也再次敲響警鐘。不過也要看到,美團所存在問題不止是“二選一”,此外還有公眾廣泛關注的算法、騎手社保等。這些問題如何有效解決,依舊需要關注。作為行業巨頭,必須主動遵循法律法規,這不僅關系到法律威嚴、市場秩序,更牽涉到整個行業的生態。假如行業巨頭恣意妄為,將直接導致生態惡化,無異于給行業投毒,傷害的也將是全體消費者的利益。
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“十一”假期中,攜程被指“二選一”。“周末酒店”度假APP在其平臺上發出實名舉報信息,直指攜程實施“二選一”,涉嫌壟斷,在全網引發廣泛關注。隨后,攜程發布聲明,表示與“周末酒店”存在誤解,已積極溝通解釋,堅決支持酒店行業公平競爭。不過,對于攜程給出的“誤解”說法,周末酒店并不買賬,其再發聲明,稱今年3月以來,合作酒店已多次迫于攜程壓力下架在“周末酒店”上的合作產品,今年4月中就已向攜程方面就封殺直接表達了不滿和憤慨,但未得到積極反應和致歉。
從去年年初至今,旅游行業受到疫情巨大沖擊,尤其是廣大中小企業一直苦苦等待。對這些從業者而言,這個“十一”假期可謂意義重大。在此關頭傳出行業巨頭實施“二選一”消息,也格外刺眼。這牽涉到艱難背景下一個行業的生態問題,或將關涉到相關中小企業的生死存亡。 “兼聽則明,偏信則暗”,雙方目前都已發出聲音,但不少網友表示:假如真是“誤會”,到底要“誤會”到怎樣的程度,才會讓一家企業對行業巨頭公開實名舉報?而且,此次事件引發廣泛關注后,顯然已成為一次公共事件。攜程的單方面回應,顯然無法平息質疑。而且,無論是攜程還是“周末酒店”,雙方也都已無法再“大事化小,小事化了”。對于此次事件,監管部門應及時介入,予以徹查,并將結果公之于眾。疫情下的文旅復蘇,離不開良好的行業生態,也必須有法律利劍的保駕護航。

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日前,有用戶貼出截圖稱“iOS版微信在后臺反復讀取用戶相冊”。根據其描述,新版iOS 15的“隱私”功能有“記錄App活動”,可以存儲7天內App訪問位置或麥克風等數據。在用戶未主動激活應用的情況下,微信后臺數次讀取相冊,每次時間長達40秒至1分鐘不等。QQ、淘寶等多款軟件也存在類似行為。微信方面回應稱,讀取相冊經過了用戶授權,是為便于用戶在微信聊天中可以快速發圖,讓體驗更快速流暢。讀取行為僅在手機本地完成,最新版本的微信中將取消這一功能。
微信回應時的邏輯大約就是:讀你相冊,是為你好。這樣的邏輯,讓人難以接受。這些年,App偷讀用戶信息已經是“老毛病”了,然而像微信、QQ、淘寶等普遍應用的軟件仍然搞這種“小動作”,不能不讓人氣憤。這與技術無關,而是關乎對倫理的遵守和對法律的敬畏。此次,微信已做出改正的表態,固然值得肯定,但更重要的是主動遵守法律法規。在數據安全已成為全民關注焦點問題的當下,企業必須有這樣的自覺。今年11月1日起將正式施行的《個人信息保護法》明確提出,處理個人信息應當具有明確、合理的目的,并應當與處理目的直接相關,采取對個人權益影響最小的方式。相關部門也應嚴格執法,對違法行為堅決亮劍。以法律的名義,以利劍的鋒芒,才能給某些企業治好“老毛病”。
責任編輯/王學義