杭州的樊女士最近有點煩惱，她有個10歲的侄子，父母出差了，孩子便由爺爺奶奶照顧。
樊女士每天下班也會去照看一二，然而她在無意中發現侄子的房間里多了許多卡片。
“這種‘奧特曼’卡片我侄子以前就有一些，他媽媽見他喜歡就給他網上買了一點，但是我現在發現家里的卡片一下多了好幾倍，我就問他是哪里來的。”
原來，這段時間，孩子趁父母不在家，就拿了存下的壓歲錢去買了卡片，不到一個月就花了上千元。
樊女士稱，這種卡片銷售類似于“盲盒”，商家不斷推出所謂的稀有卡片，越貴的卡包抽到好卡的機率就越大，這種誘導性的推銷方式很容易讓小朋友們著迷，對于大多未成年來說根本抵擋不了這種誘惑?！拔抑蹲釉诩议L不知情的情況下多次進行了大額消費，商家不但沒阻止甚至還可能存在誘導消費，應該把錢退回來。”
但是，樊女士帶著“卡片”去找店家要求退貨時遭到了店主的拒絕。店主表示這些卡片數量過多，不一定都是在自家店內購買的，并否認存在誘導銷售，無奈的樊女士只能選擇到轄區派出所報警。
拱墅石橋派出所民警周順龍接到報警后很快趕到現場。
周警官在現場了解到，樊女士的侄子在9月份前后來該文具店消費過四五次，一共購買了近1300元左右的卡片。
“你們在銷售玩具時是否有過提醒，尤其是碰到未成年進行大額消費時？”周警官問。
店主表示自己每次都有詢問，小朋友都說是家里人同意的，而樊女士則表示店家這種形式主義的詢問根本沒有意義，有哪個孩子會當場說“不”，像這種多次大額購買的情況，店家應該直接拒絕銷售給孩子。
“你店里出售商品時需不需要掃碼的？”周警官決定先確認“卡片”是不是都是出自該家文具店。
店主表示店內是有監控的，但是只能保留半個月的記錄，并且自家店銷售時不用掃碼，沒有銷售記錄清單。
當時，一對自稱也是店主的趙某夫婦走進店內。
趙某了解情況后當場表示“卡片”是不能退的，會影響商品二次銷售。趙某還表示作為店家，自己在銷售時已經做到提醒義務了，不可能小朋友買張一二元的卡片還要先打電話聯系對方父母。
但是，周警官通過現場監控發現，樊女士的侄子最近的一次來店購買時就花了上百元，且使用的都是百元整錢。
店主趙某則覺得小孩子買這么多卡片回家，家長沒有及時發現阻止，應該是家教的問題，不能來怪罪商家。
雙方僵持不下。
就當周警官準備聯系市場管理部門來解決此事時，店主趙某見圍觀群眾也來越多，認為樊女士此次完全是無理取鬧，影響其店的正常經營，突然情緒激動，要求樊女士馬上離開店鋪。
周警官見狀立刻上前制止，隨后將雙方帶回派出所。
在派出所里，民警聯絡了市場管理部門和街道調解員共同就此事進行了調解協商。
最終，店主趙某認退還了1000元的卡片費用，并就自己的行為向樊女士賠禮道歉，雙方糾紛到此結束。
你家孩子玩“奧特曼卡牌”嗎？
很多家長留言：這個就像盲盒
對于孩子玩奧特曼卡片，家長們討論開了。
尾號“8137”的網友說，未成年人分辨能力不是很成熟，需要正確引導消費，對于社會上的攀比消費，應該禁止對未成年人開放，有需要的，可以在成年人的監護下進行消費。
網友“掃地僧”說，不管哪個年齡，總會有這樣的小孩。我們小時候，也有各種“洋片”。
網友“立正”則說了自己孩子的事情——
“我孩子前幾天和我說，自己用五張奧特曼卡牌換了同學的一張。”“立正”覺得孩子虧了，就問為啥要換。結果，孩子好好科普了一下，奧特曼卡牌也是分類的，有稀有和普通之分，用幾張普通的換稀有的，那還是賺了。
“我孩子說，現在班里不少男生在玩這個?！边@位爸爸了解了一下，自己孩子把很多零花錢都用在了買卡牌上。
另有一位網友說，自己花了好大力氣，才硬生生壓制了自己孩子買卡牌的欲望?！斑@個就像盲盒，孩子總想買自己心儀的那張，可就是買不到，這個無底洞??！”這位網友感嘆。
……
另一位焦急的媽媽，是這么留言的：真心希望能把奧特曼卡牌趕出各種超市小店，我煩不勝煩，我家的（孩子）也花了好多錢去買這個卡。關鍵買來后，其他的都丟掉，只留下自己希望的一張或兩張，買之前并不知道里面有什么，很多時候買來，打開后才發現里面根本沒有自己所需要的，浪費錢不說，還把人玩傻了。
“感覺跟賭博沒啥兩樣，去買的時候總希望能中個獎，能買到自己喜歡的，一次次跑到小店去花錢。家里已經上千張了，而且這個卡牌味道特別大?！边@位媽媽說，孩子本來是不玩的，一次出去學農，看到有其他同伴玩，就上癮了：“跟病毒一樣的，能拜托幫忙把這玩意從小超市趕走嗎？”
針對10歲男孩的案例，記者隨后也咨詢了市場管理部門。
拱墅區市場監督管理局相關工作人員表示，雙方對調解結果都表示贊同。同時，也呼吁孩子的監護人多關心孩子的生活，也要提醒商家，如果再遇到未成年人購買百元以上價值的物品時，最好能詢問其監護人的意見。
警方提醒：
隨著年齡的增長，孩子們的興趣點自然會轉移，而我們家長要注意的是樹立孩子的正確消費觀，及時進行疏導和教育，避免讓孩子產生過度攀比和失控消費，當然這一過程不僅需要家長的努力，同時也需要老師、商家和我們每一個大人的共同努力。
責任編輯：程雪涵
