青島日報社/觀海新聞10月12日訊 今天,青島城運控股交運溫馨巴士通達分公司接到一通表揚電話,來電人丁女士稱,自己于10月9日乘坐605路公交車時不慎將裝有金手鏈的手提袋落在了公交車上,多虧當班調度員劉曉艷幫忙找回。

據了解,10月9日18時37分許,丁女士在京口路青峰路站上車,落座后隨手將手提袋放在座位旁。車輛到達文昌閣站后,丁女士下車時將手提袋落在了車廂。“我7點多到的家,到9點多才想起來袋子沒拿,就趕緊開車來605路公交車的終點站汽車北站。”丁女士回憶道。
當班調度員劉曉艷知曉后,第一時間查看了智能調度系統中605路車當日的到、離站情況,根據丁女士提供的信息,最終確定該車是劉倫忠駕駛的魯BR3898。劉曉艷立即通過智能調度系統向劉倫忠發送了車載信息,劉倫忠找到手提袋后又通過系統反饋給了劉曉艷。丁女士在得知手提袋被找到時,一顆懸著的心慢慢平靜了下來。由于該車當晚還在運營當中,丁女士于次日一早再次來到場站取回了手提袋。

11日,丁女士將此事發到了朋友圈,感謝駕駛員的拾金不昧,獲得了眾多好友點贊。12日,丁女士又打來電話,稱自己來拿金手鏈時沒能見到劉曉艷和劉倫忠,有些遺憾,并再次對兩位工作人員表示感謝,同時稱贊他們溫馨和親切的服務態度。(青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 張倩)
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