青島日?qǐng)?bào)2020年9月16日6版
城市建設(shè)哪些地方需要改進(jìn)、市區(qū)道路如何更通暢、城市治理怎樣更科學(xué)……“直通12345”開通以來，每周收到近200條市民的投訴和建議，其中，除了事關(guān)居民衣食住行的身邊事外，近期為城市發(fā)展建言獻(xiàn)策的留言也逐漸增多。此外，平臺(tái)上“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽活動(dòng)頻道和本報(bào)發(fā)起的“諸葛匯”專題，也成為市民關(guān)注城市發(fā)展的“建議池”。
通過這些渠道，市民的互動(dòng)話題交叉提升，使探討更加深入，思路更加開闊，建議更有的放矢。尤其是那么些對(duì)各領(lǐng)域、各行業(yè)發(fā)展提供治理改進(jìn)思路的建議，點(diǎn)放了城市治理的“民間智慧”。
交通順暢是城市管理的重要課題，不少觀海網(wǎng)友近期為青島的交通治理“支招”。
9月7日 ，觀海網(wǎng)友h8SGji在“直通12345”留言，建議交警部門嚴(yán)格推行會(huì)車“拉鏈?zhǔn)酵ㄐ小币?guī)則。該網(wǎng)友說，現(xiàn)在的道路會(huì)車簡(jiǎn)直就是“叢林法則”，誰能搶誰走，平添司機(jī)朋友們的怨氣，也無形中增添了交通壓力。建議我市交警部門嚴(yán)格推行會(huì)車“拉鏈?zhǔn)酵ㄐ小币?guī)則，即一些兩車道變一車道，或因事故造成道路擁堵時(shí)，臨近兩車道車輛變道行駛應(yīng)嚴(yán)格遵守交替前行規(guī)則。不遵守者應(yīng)承擔(dān)因搶行造成的一切事故責(zé)任。該建議推出后，引起了許多網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。觀海網(wǎng)友x3tQTl跟帖留言說，這是文明的行車方式! 希望青島能成為試點(diǎn), 進(jìn)而推廣至全國(guó)。
城市管理應(yīng)像繡花一樣精細(xì)。近期，一些網(wǎng)友通過青島城市建設(shè)的“精細(xì)”觀察，在“直通12345”平臺(tái)為提升城市治理水平積極建言獻(xiàn)策。
觀海網(wǎng)友Mh4Tlg對(duì)城市建設(shè)是否規(guī)范非常關(guān)注。不久前，他連續(xù)通過“直通12345”平臺(tái)發(fā)帖，反映一些道路上盲道和緣石坡道缺失問題。記者打開這些帖子發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)友反映的問題包括銀川西路和寧夏路附近人行橫道處、海爾路與滁州路處大橋下沒有緣石坡道；梅嶺路青島大劇院門前道路、五四廣場(chǎng)附近的道路、嶗山區(qū)星光里小區(qū)附近道路、赤嶺路與苗嶺路交接處平安銀行門前道路沒有設(shè)置盲道等。這些留言刊發(fā)后，市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)的城市管理部門馬上進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，對(duì)確實(shí)存在問題的地方進(jìn)行了積極整改。
該網(wǎng)友在接受記者采訪時(shí)表示，這其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事，每天走路時(shí)都可以觀察一下，附近的道路是否為特殊人群提供了便利。一旦發(fā)現(xiàn)了問題，就記錄下來。這樣可以敦促相關(guān)部門堵住漏洞，提升城市管理水平。
“直通12345”平臺(tái)開通以來，許多網(wǎng)友也通過該平臺(tái)的“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽活動(dòng)頻道和近期推出的6期“諸葛匯”專題頻道建言獻(xiàn)策，許多建議從自家的“一畝三分地”，提升到關(guān)注城市管理、制度創(chuàng)新等層面上，使得該平臺(tái)不僅成為反映市民生活難點(diǎn)、堵點(diǎn)的重要通道，也成為關(guān)心城市發(fā)展、心系城市未來的市民建議平臺(tái)。
在許多城市的治理思路還停留在“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”階段的大背景下，這些網(wǎng)友已將眼光投注到城市空間治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等諸多宏觀話題上，極大地提升了這個(gè)“民間智庫”的品質(zhì)和品位。
高空拋物墜物是“城市上空的痛”，已成為小區(qū)不文明行為的一大“頑癥”。針對(duì)該問題，網(wǎng)友“價(jià)值連城”建議盡快建設(shè)高空拋物墜物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。他表示，深圳市在社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)高空拋物墜物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，不僅可以自動(dòng)識(shí)別拋物墜物，且10分鐘內(nèi)自動(dòng)警示并把視頻截取出來供管理員查證，有效解決高空拋物治理難題。建議青島試點(diǎn)引進(jìn)高空拋物墜物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件，自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)定位高空墜物，解決取證難題，以科技手段賦能基層治理。
近期，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)正在把制止餐飲浪費(fèi)行為推向深入。網(wǎng)友“讓愛流動(dòng)”留言建議，青島應(yīng)多舉措制止餐飲浪費(fèi)行為。他在留言中說，青島盡快從宏觀層面進(jìn)行行業(yè)引導(dǎo)，按照正餐、快餐、團(tuán)餐、自助餐、學(xué)生餐等幾個(gè)大類，分別制定服務(wù)管理指引，鼓勵(lì)餐飲行業(yè)提供“半份菜”“小份菜”點(diǎn)餐服務(wù)，提倡餐后打包服務(wù)，推行自助餐餐后剩余食物有價(jià)打包以及“光盤”可換取積分獎(jiǎng)勵(lì)、停車優(yōu)惠、買單打折等。此外，應(yīng)借此契機(jī)，積極推進(jìn)中央廚房或配送中心模式建設(shè)，全面提高餐飲行業(yè)集約化發(fā)展水平。
此外，構(gòu)建臺(tái)風(fēng)暴雨立體防范體系、推進(jìn)便利店“破壁”發(fā)展、實(shí)施城管輕微違法免罰制、推出“綠化醫(yī)生”為社區(qū)“美顏”……一系列事關(guān)青島各領(lǐng)域、各行業(yè)的體系建設(shè)、制度創(chuàng)新和破陣破圈的建議近期也紛紛亮相，倒逼城市治理的版本升級(jí)。有網(wǎng)友坦言，這些建議不僅體現(xiàn)了觀海新聞客戶端上網(wǎng)友的公民素質(zhì)，更為青島的城市發(fā)展提供了不一樣的視角，為這個(gè)獨(dú)特的“民間智庫”點(diǎn)贊！
