青島日報/觀海新聞 評論員 王學(xué)義
一場針對網(wǎng)絡(luò)賬號運營亂象的風暴已經(jīng)來臨。為切實解決賬號運營存在的突出問題，國家網(wǎng)信辦近日召開“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號運營亂象專項整治行動”全國視頻工作會議時提出，將對即時通訊、新聞資訊、論壇社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)直播、知識問答、生活服務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等各類網(wǎng)站平臺賬號亂象進行集中整治。
此番整治行動主要盯緊了五種亂象，包括：違法違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”、互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱信息違法違規(guī)、網(wǎng)絡(luò)名人賬號虛假粉絲、互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號惡意營銷、向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號等。這些亂象為人們詬病已久，乃是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的痼疾，對此進行整治合乎民心，順應(yīng)民意，也切中了這一行業(yè)的脈門。互聯(lián)網(wǎng)確實需要進行“刮骨療毒”了。
違法違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”問題，是指已被依法依約關(guān)閉的賬號以相同名稱、相似名稱等關(guān)聯(lián)名稱重新注冊。此類賬號往往在運營的同時，也在經(jīng)營“小號”，不斷將粉絲轉(zhuǎn)移到“小號”上，一旦主賬號因觸及紅線被禁言、關(guān)停，就會將“小號”改成與主賬號的相同、相似名稱，繼續(xù)經(jīng)營。這樣的“轉(zhuǎn)世”，在很大程度上化解了監(jiān)管力度，也使某些賬號不斷玩“借尸還魂”的把戲，有恃無恐。此番整治違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”問題，就要對此進行徹查，將打擊落到實處，將妖魔鬼怪掃蕩干凈。
互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱信息違法違規(guī)，則主要指仿冒黨政軍機關(guān)、企事業(yè)單位、新聞媒體等組織機構(gòu)名稱、標識，以假亂真，誤導(dǎo)公眾。此類賬號在名稱上耍小把戲，意圖渾水摸魚。10月20日，國家網(wǎng)信辦公開發(fā)布了最新版《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息稿源單位名單》，名單涵蓋中央新聞網(wǎng)站、中央新聞單位、行業(yè)媒體、地方新聞網(wǎng)站、地方新聞單位和政務(wù)發(fā)布平臺等共1358家稿源單位。這也是以“白名單”形式，讓人們看清正規(guī)稿源單位的名稱，避免被某些互聯(lián)網(wǎng)賬號誤導(dǎo)，影響社會秩序。
網(wǎng)絡(luò)名人賬號虛假粉絲，即通常說的“僵尸粉”問題。近年來，買粉也成為一種最快的漲粉套路。在某電商平臺，花10元錢就能買到400個微博粉絲或轉(zhuǎn)發(fā)指定微博100次，某流量明星曾通過“僵尸”賬號轉(zhuǎn)發(fā)虛假微博在一瞬間造就了轉(zhuǎn)發(fā)過億的神話，讓人直呼“地球人已經(jīng)不夠用了”。而由此也帶來了“上熱搜”等一系列問題。“僵尸粉”已成為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假、甚至擾亂網(wǎng)絡(luò)輿論秩序的一大癥結(jié)。對此，理應(yīng)嚴厲打擊。
互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號惡意營銷，主要指“蹭熱點”、“標題黨”、低俗直播、歪曲解讀國家政策、控評等。其中有著一個個的偽專家、假媒體，更有一樁樁見不得人的生意。向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號，則是繞過“青少年防沉迷系統(tǒng)”、干擾實名制的一類招數(shù)，影響了未成年人的健康成長。
整治賬號運營亂象，必須加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管力度，倒逼其加強管理，讓整治落到實處。這五類亂象為何遲遲未能得到很好解決？其中很大原因就是部分網(wǎng)絡(luò)平臺睜一只眼閉一只眼。它們本身就淪為這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，利用亂象獲取流量。假如不果斷對平臺動刀，就可能導(dǎo)致“雷聲大雨點小”，這是公眾所不想看到的。令人欣慰的是，抖音、快手、豆瓣等平臺已先后表態(tài)，已經(jīng)展開整治。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。此番整治呈現(xiàn)出高度的針對性，希望也能展現(xiàn)出有效性。這是一場“及時雨”，也應(yīng)該是“透地雨”。這背后涉及的是互聯(lián)網(wǎng)運行的價值邏輯，應(yīng)該形成長效機制，建立健全綜合治理體系。只有持之以恒，系統(tǒng)施治，才能確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風清氣正。
責任編輯/王學(xué)義
