青島日報社/觀海新聞10月26日訊 為進一步深化政務公開,加強政民互動交流,助力打造透明陽光便捷的政務服務環境,近日,平度市行政審批服務局開展了以“開門納諫聽民意,提升服務暖民心”為主題的“政府開放日”活動,架起了政府與群眾溝通的橋梁,切實增強企業、群眾的獲得感和滿意度。
“邀請進來+宣傳出去” 政務服務更透明
主動邀請平度市政務服務特邀監督員和新聯會會員代表,走進政務服務大廳,本著“開門納諫”的原則,開展面對面的開放式交流,進行肩并肩的沉浸式體驗;以影視、文字材料等方式進行全方位宣傳、多角度展示,全力提升政務服務工作透明度。
“展示介紹+觀摩體驗” 政務公開更陽光
通過引領觀摩政務服務大廳,對大廳窗口設置、黨建園地、政民互動等方面工作進行介紹,重點展示“無感審批”、企業開辦一窗式專區等工作亮點,以點帶面,全面展現平度市在推動改革創新、深化流程再造等方面的過硬舉措,讓特邀監督員和新聯會會員代表切實感受到政務服務大廳的高效便捷與貼心服務。
“座談交流+意見反饋” 征集意見更便捷
觀摩體驗結束后,平度市行政審批服務局領導班子成員及各相關科室負責人,與特邀監督員和新聯會會員代表們進行座談交流,面對面征求意見建議;座談會后,相關科室認真梳理每名代表的意見建議,從方便市場主體和辦事群眾角度,將代表們提出的“優化辦事導航、創新宣傳方式、強化業務培訓、加強法律法規學習”等方面的意見建議,分類建檔、整理反饋、形成閉環,努力以合理的意見建議促政務服務效能全面提升。