青島日報社/觀海新聞10月28日訊 “秋乏”來襲。近期,島城公交車上頻現“馬大哈”,乘客在公交車上遺忘的物品明顯增多。其中大多數物品被拾金不昧的乘客和駕駛員撿到后完璧歸趙。
一條被婉拒的香煙
日前,市民段女士匆匆趕到城運控股公交集團市南巴士三分公司,見到駕駛員于濤,她激動地遞上一條香煙表達真摯的感謝,但被對方婉拒。原來,段女士在乘車時將手包丟失,于濤駕車進站及時發現、妥善保管,接聽失主尋物電話并耐心告知領取方式,憑借真情服務將失物完璧歸趙。

10月26日傍晚,于濤駕駛321路公交車由市政府山東路發往青島科技大學西站點。車輛行至海安路站時,他觀察路況,看見地面上似乎有一個包袋?!爱敃r,正好有一位男乘客登車,我就拜托他在車下撿起來給我,發現是一個手包?!庇跐f,包內有手機及銀行卡等重要證件,他猜測是失主登車時不小心丟失的,便妥善保管,準備回到場站再作打算。車輛返程再次在海安路站??繒r,手包內突然傳來手機鈴聲,見此情況,于濤立即駐車接聽,他回憶:“電話是失主打來的,聽著她焦急的聲音,我一邊安撫她,一邊告訴她場站的具體位置和車輛返回時間,希望第一時間歸還失物?!?/p>
隨后,于濤駕車返回場站,調度室內,段女士已在此等候多時。“真是太感謝你了!要不是你及時發現,幫我把包撿起來,我都不知道應該怎么辦?!倍闻勘硎?,當日,她購物后拎著一大袋東西乘車,手包放在袋子的最上層,可能不小心掉了出來?!鞍锊粌H有手機,還有很多重要證件,一旦丟失肯定會耽誤不少事情!”說著,段女士拿出一條香煙表達感謝,請于濤務必收下,但被其婉拒。
“這對我來說是舉手之勞,能夠幫上你,我也很開心。東西我堅決不能收!”于濤介紹,近期氣溫走低,乘客增添衣物后,對隨身物品的遺失不敏感,看到類似情況,他都會盡己所能提供幫助。今后,他會將乘客的鼓勵化作動力,從細節入手以真情服務溫暖廣大乘客,與他們一路相伴。
一筆失而復得的貨款
“真沒想到,我這錢丟了一個多月還能找回來,太感謝了!” 10月25日17時許,市民張女士從城運控股公交集團隧道巴士第八分公司工作人員手中接過失而復得的500多元現金時,激動之情無以言表,連連表示感謝。丟失了一月有余的營業款竟然找到了,這讓張女士出乎意料。

原來,張女士是一家便利店的營業員,9月19日晚上收班后,她將當天的552元營業現金裝在塑料袋中,隨手放到了年僅10歲的侄子的口袋里,隨后兩人一路走到海水浴場車站。22時30分許,兩人乘坐316路公交車返回位于四川路的家中,回到家后,張女士才發現孩子口袋里的錢不見了,一時也不知道錢丟在了哪里,無奈之下,張女士只好自己掏腰包補上了這筆貨款。
之后的一個多月里,張女士總覺得心里像有一塊石頭壓在胸口,畢竟于她而言,相當于丟了辛苦幾天的工錢。10月25日17時,張女士抱著試試看的心態,來到了城運控股集團隧道巴士第八分公司,經工作人員認真核實,才知道原來丟失的現金當晚就被駕駛員撿到并交由分公司工作人員保管,一直在等著失主認領。丟失的錢失而復得,張女士喜出望外,感覺心里特別溫暖,連呼三聲“沒想到”!
原來,9月19日23時許,完成當天運行任務的316路車駕駛員孫建偉在例行車廂安全巡視時,發現了座椅下裝有現金的塑料袋??紤]到失主會及時尋找,他便及時交由當班調度員高強處理,經清點核實,塑料袋中只有現金552元,并附有一張標注金額的紙條,除此之外再無任何物品,直到調度員高強下班也無人來找,于是將這筆現金交給了分公司值班人員。沒想到,過了一個月才等到失主上門領取。
“秋乏”來襲,公交車上的失物數量翻一番
進入10月以來,城運控股公交集團李滄巴士公司所屬四十余條線路均撿到過乘客丟失的物品。與夏季相比,失物數量翻了一番。

公交車上容易遺失物品位置
24日下午,113路線駕駛員張紅在場站內停車檢查時,發現了乘客遺失的手包,里面有1000元現金和證件。通過一張名片,張紅與失主劉小姐取得了聯系。“當時我帶著孩子出門辦事,下了公交準備趕換乘地鐵時才發現包丟了,正當自己原路返回尋找的時候,就收到了駕駛員的電話?!苯舆^失物的劉女士連聲說著“謝謝”。

公交車上容易遺失物品位置
26日下午,10路線駕駛員卜海峰在公交車內撿到乘客丟失的雙肩包,包里有1500多元,還有工資卡、醫???、手機等物品均已歸還乘客。
27日上午,乘客李女士乘坐114路車時不慎將挎包落在車廂,包中近2000元現金,還有多張銀行卡和公司文件。駕駛員王文星撿到后已將其及時歸還。事后李女士說,自己上車后帶著耳機睡著了,到站后突然驚醒匆忙下車,完全沒注意到挎包還在車上。
工作人員在登記失物過程中發現,春季和秋季失物登記數量明顯比夏季和冬季要多。不少領回失物的乘客都說是“秋乏”惹得禍。在此提醒乘客,上車后保管好隨身物品。下車前提前做好準備,仔細檢查隨身攜帶物品。如發現物品丟失,可及時撥打城運服務電話96650聯系查找。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 衣彥飛 王正宇)
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