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推進(jìn)市北區(qū)10個(gè)街道的垃圾分類和環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目，智能垃圾分類投放活躍度達(dá)到日均3萬次

交運(yùn)北潔：打造垃圾分類回收的“青島樣板”

一聲清脆的提示音響起，智能回收箱門彈開，居民投進(jìn)玻璃、金屬、塑料、織物、紙類等可回收垃圾，箱體上的電子屏和手機(jī)App同步顯示出重量和回收價(jià)值，分類投放獲取的積分除了可提取現(xiàn)金外，還可在網(wǎng)上商城購物、禮品兌換機(jī)兌換禮品和指定商超購物，實(shí)現(xiàn)變廢為寶。

在市北區(qū)，這樣的智能回收箱已經(jīng)進(jìn)入每一個(gè)小區(qū)，可回收垃圾、廚余垃圾等都實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，居民的居住環(huán)境更加整潔美觀，曾經(jīng)熏天的臭味也消失不見，促進(jìn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。而做到這一切的是一家成立時(shí)間不到兩年的初創(chuàng)公司——交運(yùn)北潔（青島）環(huán)境有限公司。

交運(yùn)北潔的垃圾分類智能回收箱。

垃圾分類不是單純的資源化利用，更是城市治理能力和精細(xì)化管理的標(biāo)志之一。“十四五”時(shí)期，生活垃圾分類和處理設(shè)施建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。今年5月，國家發(fā)改委和住建部聯(lián)合發(fā)布《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施發(fā)展規(guī)劃》，要求到2025年底，直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列市等46個(gè)重點(diǎn)城市生活垃圾分類和處理能力進(jìn)一步提升。

而在青島“垃圾分類和環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化”市場(chǎng)化改革中孕育而生的交運(yùn)北潔，也將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。

市場(chǎng)化運(yùn)作的典范

垃圾分類涉及分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理、分類利用的全產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)東方證券研究所對(duì)全國垃圾分類市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算，該市場(chǎng)體量接近2000億元。

值得一提的是，垃圾分類所屬的環(huán)衛(wèi)行業(yè)過去多為“政府專營”，但隨著生活垃圾分類工作全面啟動(dòng)，全國眾多城市紛紛通過市場(chǎng)化方式采購垃圾分類運(yùn)營服務(wù)。

雖然入局不算早，但交運(yùn)北潔的實(shí)力不可小覷。這家由交運(yùn)集團(tuán)（青島）有限公司、市北區(qū)北潔環(huán)衛(wèi)公司、深圳市粵能環(huán)保科技有限公司三方參股的混改企業(yè)，是不多見的國有企業(yè)、民營科技企業(yè)和政府共建的創(chuàng)新模式，點(diǎn)燃了青島環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革的“星星之火”，探索出政府和社會(huì)資本的合作模式，使得環(huán)衛(wèi)服務(wù)走向市場(chǎng)化。其中，深圳粵能環(huán)保位列國內(nèi)垃圾分類回收賽道第一梯隊(duì)，在智能回收設(shè)備和系統(tǒng)領(lǐng)域擁有100余項(xiàng)專利，在全國運(yùn)營了上百個(gè)智能垃圾分類項(xiàng)目。

去年，交運(yùn)北潔中標(biāo)市北區(qū)垃圾分類和環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化服務(wù)采購項(xiàng)目，中標(biāo)金額1.62億元，全面負(fù)責(zé)市北區(qū)10個(gè)街道的垃圾分類和環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目，服務(wù)25.46萬戶居民。短短一年多時(shí)間，交運(yùn)北潔完成了255套智能回收箱組以及150個(gè)單體紙類、織物智能回收箱的安裝，實(shí)現(xiàn)了玻璃、金屬、塑料、織物、紙類五大類可回收物智能回收在區(qū)域內(nèi)全覆蓋，逐步培養(yǎng)了居民垃圾分類意識(shí)。

目前，交運(yùn)北潔智能回收箱通過市場(chǎng)化的運(yùn)作模式，完成了18萬戶居民的知曉注冊(cè)，智能垃圾分類投放效果良好，活躍度達(dá)到日均3萬次。

“交運(yùn)北潔公司以在市北區(qū)逐步構(gòu)建‘事企分開、管干分離、市場(chǎng)運(yùn)作’的環(huán)衛(wèi)管理體制運(yùn)行新模式，以爭創(chuàng)‘青島市垃圾分類示范區(qū)’和‘青島市最潔凈城區(qū)’為目標(biāo)，加快推進(jìn)垃圾分類和環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化專項(xiàng)行動(dòng)，改變現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)管理模式，規(guī)范和提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)及垃圾分類質(zhì)量，完成國企混改、股權(quán)合作及市場(chǎng)化項(xiàng)目采購，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)城市環(huán)境品質(zhì)及城市治理水平的不斷提升。”交運(yùn)北潔（青島）環(huán)境有限公司副總經(jīng)理高瞻介紹。

物聯(lián)網(wǎng)和人工智能加持

高度無人化和智能化是交運(yùn)北潔智能回收設(shè)備給人的最深刻印象。這些高檔新奇的智能回收設(shè)備，已經(jīng)成為市北區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

在垃圾處理全鏈條中，做好前端分類很重要，只有前端的垃圾“各歸各位”，才能保證垃圾的“純度”，實(shí)現(xiàn)垃圾的資源化利用。傳統(tǒng)垃圾分類設(shè)備信息化程度低，沒有打通從分類、回收到處理各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息鏈路，所需的人力物力成本較高。區(qū)別于傳統(tǒng)垃圾分類設(shè)備，交運(yùn)北潔智能回收設(shè)備的操作不需要工作人員在場(chǎng)，稱重計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸、滿溢報(bào)警實(shí)現(xiàn)了無人化操作。

這一切依托的正是物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等眾多技術(shù)手段的加持。比如，居民投放廚余垃圾全程進(jìn)行圖像識(shí)別，并現(xiàn)場(chǎng)給予評(píng)分，對(duì)分類不正確的行為現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，雖然沒有人工介入，但一樣起到了良好的監(jiān)督、教育作用。再比如，每一個(gè)智能回收箱都連接上了全過程調(diào)度管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全過程智能化大數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)采集，并與政府管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通、實(shí)時(shí)共享，只要智能回收箱滿溢后，就自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，“呼喚”收運(yùn)車前來收運(yùn)。在垃圾分類管理平臺(tái)，各類垃圾的投放統(tǒng)計(jì)一目了然，智能回收箱自動(dòng)稱重保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性，實(shí)時(shí)監(jiān)管在大屏幕上一一顯示，可以有效地反映計(jì)算國家所要求的生活垃圾再生利用率達(dá)到35%以上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

居民如果不會(huì)用怎么辦，這一點(diǎn)也無須擔(dān)心。居民可通過“綠色生活”App、綠色神州行微信公眾號(hào)、綠色生活微信小程序、AI人臉識(shí)別系統(tǒng)、AI智能語音識(shí)別、身份證識(shí)別、工銀粵能低碳銀聯(lián)卡等10余種方式開啟智能回收箱。不會(huì)操作智能手機(jī)的老人和孩子，刷智能IC卡同樣可實(shí)現(xiàn)以上功能，真正做到無障礙使用智能回收箱。

針對(duì)商超等智能可回收箱無法覆蓋到的區(qū)域，交運(yùn)北潔推出“格綠班分類生活”小程序，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、線下登門回收，減少垃圾分類資源回收所產(chǎn)生的時(shí)間成本。

除了一般的可回收垃圾，交運(yùn)北潔還解鎖了智能廚余回收箱，已經(jīng)落地悅瀾誠品小區(qū)和榮昌花園小區(qū)，重點(diǎn)突破浮新小區(qū)、山海家園、盛世美邦、湖光山色等15個(gè)小區(qū)，有效減少廚余垃圾異味，同時(shí)為數(shù)據(jù)后臺(tái)提供更及時(shí)更可靠的統(tǒng)計(jì)信息。

突破垃圾分類瓶頸

隨著垃圾分類落地施行，垃圾分類整體意識(shí)較低、回收箱使用率不高、成本過高運(yùn)行乏力等問題也日漸顯露。在青島垃圾分類工作開展過程中，就出現(xiàn)了些許質(zhì)疑的聲音，比如智能回收設(shè)備使用率未達(dá)到期望值、部分居民偏好將可回收物送往廢品回收站等等。

“垃圾分類是一項(xiàng)新的國策，智能回收設(shè)備也是應(yīng)運(yùn)而生的新產(chǎn)物，任何新生事物被接受都需要經(jīng)歷一定的時(shí)間和考驗(yàn)。”高瞻認(rèn)為，智能回收設(shè)施是大勢(shì)所趨，市北區(qū)的智能回收箱便是在經(jīng)歷這種從沒人用到有人用再到大眾都在用的過程。

市民投放廚余垃圾。

從國家層面來看，《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施發(fā)展規(guī)劃》明確提出，推廣具有智能識(shí)別、自動(dòng)計(jì)量、自動(dòng)兌付等功能的智能回收設(shè)施，實(shí)現(xiàn)可回收物智能分類回收。從產(chǎn)業(yè)層面來看，智能回收箱是目前最主流的垃圾分類回收方式，技術(shù)手段和商業(yè)模式相對(duì)成熟，其中的佼佼者深圳粵能環(huán)保更獲得了深創(chuàng)投、招商局資本、創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)等知名機(jī)構(gòu)的投資。

為了突破垃圾分類瓶頸、引導(dǎo)更多居民養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣，交運(yùn)北潔以及市北區(qū)各個(gè)街道和社區(qū)下了大功夫。

位于市北區(qū)的遼源路小學(xué)，工作人員通過PPT及視頻影像進(jìn)行別開生面的垃圾分類教育，增強(qiáng)了青少年的垃圾分類意識(shí)，并在潛移默化中將環(huán)保教育延伸到家庭，帶動(dòng)學(xué)生全家共同參與到垃圾分類的活動(dòng)中。像這樣的活動(dòng)，市北區(qū)10個(gè)街道已經(jīng)全部覆蓋，每個(gè)月都會(huì)舉辦3場(chǎng)以上大型活動(dòng)、20場(chǎng)小型宣傳活動(dòng)、4場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，每周開展2到3次入戶宣傳，動(dòng)員居民參與到垃圾分類“大作戰(zhàn)”中。每個(gè)街道還安排有專門垃圾分類服務(wù)的指導(dǎo)員和督導(dǎo)員，定期地對(duì)智能箱體進(jìn)行保潔、養(yǎng)護(hù)。

工作人員進(jìn)行垃圾分類宣傳。

在垃圾分類過程中，不僅需要廣泛的宣傳教育，也需要強(qiáng)化激勵(lì)措施。交運(yùn)北潔與青島麗達(dá)購物商場(chǎng)等深度合作，探索出一系列實(shí)用、管用的妙招，通過有償、多樣的激勵(lì)模式最大限度讓利于民。目前，市北區(qū)居民投放垃圾除了獲得現(xiàn)金積分外，還能通過每日簽到和線上小程序答題，獲得相應(yīng)成長積分，后臺(tái)系統(tǒng)將現(xiàn)金積分、成長積分與收益掛鉤，積分累積越高，等級(jí)則越高，可回收物實(shí)際成交價(jià)格就越高。

對(duì)交運(yùn)北潔而言，最終要達(dá)到的目標(biāo)是讓垃圾分類成為居民的一種自覺行為，即使沒人監(jiān)督也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。

“不能因?yàn)闃O少數(shù)的不良現(xiàn)象而質(zhì)疑智能垃圾分類這一大趨勢(shì)。相信隨著居民環(huán)保意識(shí)的提高和對(duì)高科技產(chǎn)品信任度的提升，政府布設(shè)的智能回收設(shè)備使用率會(huì)更上一層樓，垃圾分類成為全民共識(shí)，我們的分類水平也會(huì)逐步趕超世界垃圾分類領(lǐng)域的先進(jìn)國家。”高瞻告訴記者。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周曉峰）

聲音

自由是科學(xué)的靈魂。科研創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟(jì)的作用不可小覷，但是，首要之務(wù)還是尊重科研規(guī)律，尊重人才，尊重學(xué)術(shù)共同體，為科研創(chuàng)造自由探索的環(huán)境。作為世界人口第一大國，中國絕對(duì)不缺少科學(xué)天才，但是，關(guān)鍵是讓他們的才智自由涌流。

——近日，2021年諾貝爾獎(jiǎng)陸續(xù)揭曉。有媒體評(píng)論，經(jīng)濟(jì)增長，科研經(jīng)費(fèi)增長并不必然帶來諾獎(jiǎng)井噴。每一年諾獎(jiǎng)公布，客觀上都是對(duì)中國深化教育體制與科研體制改革的提醒與鞭策。

此次改革，在“放開兩頭”即放開發(fā)電側(cè)上網(wǎng)電價(jià)、用戶側(cè)銷售電價(jià)方面取得了重要進(jìn)展，核心是真正建立起了“能跌能漲”的市場(chǎng)化電價(jià)機(jī)制。文件雖然表面上定位于煤電價(jià)格改革，但本質(zhì)上著眼于推動(dòng)構(gòu)建一種能夠協(xié)同能源轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的新型機(jī)制，是探索讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用，更好發(fā)揮政府作用進(jìn)程中的關(guān)鍵一步。

——有關(guān)專家對(duì)國家發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知》的解讀。

近期，國內(nèi)煤炭、電力供需持續(xù)偏緊，多次采取限電措施。究其直接原因，是電價(jià)受到管控，無法疏導(dǎo)高企的煤價(jià)，倒逼電價(jià)改革。新機(jī)制提出，推動(dòng)燃煤發(fā)電電量全部進(jìn)入市場(chǎng)，不再由政府定價(jià)。另外，燃煤發(fā)電交易價(jià)格浮動(dòng)范圍由現(xiàn)行的10%-15%，擴(kuò)大為20%，高耗能企業(yè)市場(chǎng)交易電價(jià)不受限制。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究經(jīng)濟(jì)增長時(shí)，已將資本和勞動(dòng)力、土地、技術(shù)、企業(yè)家才能一起，并列為幾大生產(chǎn)要素。如今資本不再那么稀缺，而優(yōu)秀的企業(yè)家是組織好各類生產(chǎn)要素、參與競(jìng)爭，實(shí)施創(chuàng)新、讓企業(yè)發(fā)揮最大效益，并管理風(fēng)險(xiǎn)、平衡短期和長期利益的掌舵人，需要德才兼?zhèn)洌哂羞m應(yīng)發(fā)展需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和看穿周期的視野，反而是社會(huì)的稀缺資源，理應(yīng)得到珍惜與制度的保護(hù)，而不是簡單地視同資本的代言人。

——針對(duì)目前社會(huì)上出現(xiàn)的對(duì)資本的警惕之聲，有學(xué)者指出，市場(chǎng)中最重要的是企業(yè)家和企業(yè)家精神，這樣的常識(shí)需要一再重申。

在中國經(jīng)濟(jì)的底層有大量與國際公司競(jìng)爭中享有明顯優(yōu)勢(shì)的中國公司。它們不高高在上，與市場(chǎng)需求更貼近，官僚層次更少，決策更加靈活。更重要的是，它們學(xué)習(xí)得很快，在殘酷競(jìng)爭中自下而上成長起來。中國規(guī)模超大并無限變換的應(yīng)用場(chǎng)景，是這些底層創(chuàng)業(yè)者面臨的極大誘惑。

——知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張軍認(rèn)為，那些僅僅習(xí)慣于關(guān)注表面現(xiàn)象的分析人士，常常會(huì)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的韌性感到困惑，看不到中國底層的經(jīng)濟(jì)活力，是無法真正理解中國經(jīng)濟(jì)的過去和未來的。

元宇宙是一個(gè)以數(shù)字生活為基本形態(tài)的宇宙，人們?cè)谶@里可以扮演他們?cè)谡鎸?shí)世界中可能無法扮演的角色，并以這個(gè)身份同元宇宙中的其他人交互交往，產(chǎn)生協(xié)作，創(chuàng)造價(jià)值。在元宇宙中，人們可以做很多在真實(shí)世界中無法做到的事情，獲得很多在現(xiàn)實(shí)世界中不容易甚至無法獲得的體驗(yàn)，同時(shí)也可以創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)世界中難以創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值。

——短短幾個(gè)月，元宇宙三個(gè)字幾乎“爛大街”了。有些投資人甚至說“只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者BP里有元宇宙三個(gè)字就不看了”。但更多的人認(rèn)為元宇宙是下一代互聯(lián)網(wǎng)，就像扎克伯格所言元宇宙是一個(gè)讓人“置身其中”而不僅僅是“觀看使用”的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是讓世界連通，元宇宙從本質(zhì)上是再造一個(gè)世界。

該如何走向“高端”  

真正的高端，關(guān)注的是用戶的升維需求，有能力幫助用戶解決“更貴”的問題。

這里的升維需求，不僅是產(chǎn)品的功能需求，還有文化情感需求。

高端市場(chǎng)硝煙四起，這種現(xiàn)象正發(fā)生在各個(gè)行業(yè)之中。

曾經(jīng)以性價(jià)比著稱的小米，不僅在手機(jī)上以新曝光的12系列再次發(fā)起一輪高端攻勢(shì)，在家居方面小米米家還新近推出了首款高端冰箱；海爾智家用15年的時(shí)間打造高端品牌卡薩帝，率先跑通了中國家電產(chǎn)品高端化路線；青島啤酒主打國產(chǎn)品牌的自主高端化，形成深入的高端化布局。

打造高端品牌不僅是市場(chǎng)選擇，也是戰(zhàn)略部署。對(duì)此，國家“十四五”規(guī)劃綱要提出，提升供給體系適配性，開展中國品牌創(chuàng)建行動(dòng)，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域培育一批高端品牌。

或許是因?yàn)槭艿较M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，或許是由于消費(fèi)升級(jí)的趨向，或許是受國貨潮帶動(dòng)，總之，向高端化進(jìn)軍、打造高端品牌，成為領(lǐng)軍企業(yè)的不二選擇。

人們對(duì)于高端品牌的刻板印象或許就是，推出高定價(jià)產(chǎn)品賣給高凈值人群。這顯然不是高端品牌的真正含義。

真正的高端，關(guān)注的是用戶的升維需求，有能力幫助用戶解決“更貴”的問題。

這里的升維需求，不僅是產(chǎn)品的功能需求，還有文化情感需求。

以家電行業(yè)為例，冰箱除了保存食物、還要最大限度地保鮮，洗衣機(jī)除了洗干凈、還要滿足不同家人的洗護(hù)需求，空調(diào)除了提供合適的溫度、還要有舒適的呼吸感受。卡薩帝的 MSA控氧保鮮、分區(qū)洗護(hù)、分區(qū)送風(fēng)等顛覆性科技就是為了解決這些“更貴”的問題。

這就需要配得上高價(jià)值的實(shí)力。換句話說，為了解決這些“更貴”的問題，品牌就必須付出更高的成本，做出更好的產(chǎn)品，來滿足用戶的需求。

這也是為什么卡薩帝始終都執(zhí)著地“發(fā)明”家電。法式對(duì)開門冰箱、一機(jī)雙筒雙子云裳洗衣機(jī)、搭載了AI人工智能和智慧家庭健康管理技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱等等都是為了解決隨著時(shí)代發(fā)展用戶對(duì)生活更高品質(zhì)的需求。正是因?yàn)槿绱耍ㄋ_帝每發(fā)明一個(gè)品類都會(huì)成為業(yè)界模仿的對(duì)象，品牌也由此實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的高增長。

探索用戶更精細(xì)化、更高層級(jí)的需求，卡薩帝代表了在充分競(jìng)爭的市場(chǎng)上高端品牌對(duì)用戶高端需求的探知路徑。在一些尚未形成成熟市場(chǎng)格局的行業(yè)，也存在彈性需求，用戶在進(jìn)行選購時(shí)并沒有品牌概念，因此除了更注重產(chǎn)品質(zhì)量、安全，還會(huì)受觀感和品牌文化的影響。

每周四限時(shí)上線、總是搶不到的國貨高端香氛品牌觀夏就是這樣一個(gè)例子。據(jù)歐睿國際預(yù)測(cè)，小眾手工香水及高端香水市場(chǎng)將突破400億元。但在觀夏誕生的2018年，國內(nèi)市場(chǎng)以香薰作為垂直類目的高端品牌稀缺。正是這個(gè)尚未定型的市場(chǎng)格局，為新崛起的品牌留下了很大的想象空間。

觀夏利用植物元素，與有170多年歷史的法國天然香料商合作，將中國文化融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅提供了精致的產(chǎn)品，還打出了極具感染力的“東方香”文化，實(shí)現(xiàn)了一種深層次的情感價(jià)值挖掘。這為其在當(dāng)下這個(gè)“內(nèi)容時(shí)代”贏得了以“悅己”為目的消費(fèi)者的情感認(rèn)同，極大地提升品牌的人文溫度。

任何一個(gè)被市場(chǎng)高度認(rèn)可的高端品牌的背后必然是一種文化。正是延續(xù)“家的藝術(shù)”的文化，卡薩帝正在升級(jí)為場(chǎng)景品牌，提供覆蓋衣食住娛的家庭全場(chǎng)景服務(wù)，試圖讓用戶收獲“一生被關(guān)愛”的使用感受。

在獲得了用戶情感認(rèn)可的基礎(chǔ)上，對(duì)品牌文化內(nèi)涵的延伸和深度拓展，可以不斷滿足用戶持續(xù)升維的高端需求，為品牌的進(jìn)一步升級(jí)提供方向和空間。（楊光）

青島日?qǐng)?bào)2021年10月29日13版