你可能碰到過，“在某一App上瀏覽、購買產(chǎn)品，其他pp會(huì)推送相關(guān)內(nèi)容”。不少網(wǎng)友認(rèn)為，這是部分App監(jiān)控了自己的上網(wǎng)行為。現(xiàn)在，工信部出手了！
“信息共享用在哪”應(yīng)讓用戶知情
8日，工信部就《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)進(jìn)行解讀。其中指出，建立與第三方共享個(gè)人信息清單。
當(dāng)前，使用第三方SDK及其他第三方服務(wù)，已經(jīng)成為App開發(fā)、運(yùn)行過程中常見的技術(shù)手段，其在幫助APP功能服務(wù)快速實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也引發(fā)一些侵害用戶權(quán)益的問題。
工信部稱，用戶經(jīng)常反映“在某一App上瀏覽、購買產(chǎn)品，而其他App會(huì)推送相關(guān)內(nèi)容”，用戶對(duì)個(gè)人信息被共享到何處不知情，容易造成恐慌。
為了讓用戶清晰掌握個(gè)人信息在App、SDK及其他第三方間的共享情況，工信部表示，在前期APP專項(xiàng)治理行動(dòng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步要求企業(yè)在二級(jí)菜單中列出App與第三方共享的用戶個(gè)人信息基本情況，包括與第三方共享的個(gè)人信息種類、使用目的、使用場(chǎng)景和共享方式等。
“收集使用用戶信息要清晰告知”
另外，工信部還指出，部分企業(yè)仍存在收集使用信息告知不清晰的問題，用戶反映不清楚APP收集了哪些個(gè)人信息。
《通知》要求相關(guān)企業(yè)簡(jiǎn)潔、清晰列出App（包括內(nèi)嵌第三方軟件工具開發(fā)包SDK）已經(jīng)收集到的用戶個(gè)人信息基本情況，包括信息種類、使用目的、使用場(chǎng)景等。
另外，目前，大多數(shù)企業(yè)都在隱私政策中向用戶告知了個(gè)人信息處理規(guī)則，但在形式和內(nèi)容上，普遍存在晦澀難懂、冗長(zhǎng)繁瑣、使用大量專業(yè)術(shù)語等問題，導(dǎo)致用戶難以真正理解個(gè)人信息被收集的用途和目的。
對(duì)此，工信部要求，優(yōu)化隱私政策和權(quán)限調(diào)用展示方式。在隱私政策方面，《通知》明確，企業(yè)應(yīng)通過簡(jiǎn)潔、清晰、易懂的方式，向用戶提供App隱私政策摘要，呈現(xiàn)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出，便于用戶閱讀和理解。
在權(quán)限調(diào)用方面，工信部前期開展的App侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)App強(qiáng)制、頻繁、過度索取用戶權(quán)限等問題屢禁不止，App在調(diào)用權(quán)限時(shí)存在未詳細(xì)告知用戶調(diào)用權(quán)限的目的、調(diào)用權(quán)限展示不清晰的問題，引發(fā)了用戶的質(zhì)疑和誤解。
《通知》要求，涉及調(diào)用用戶終端中相冊(cè)、通訊錄、位置等敏感權(quán)限的，應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式，如通過蒙層、頂欄浮窗等，在服務(wù)場(chǎng)景實(shí)際發(fā)生時(shí)同步向用戶告知調(diào)用權(quán)限的目的，讓用戶更清晰地了解權(quán)限用途，充分保障用戶知情權(quán)，從而便于用戶更明確地作出主動(dòng)性選擇。
延伸
——55款A(yù)pp超范圍、高頻次索取權(quán)限被勒令整改
11月3日，工信部在關(guān)于App超范圍索取權(quán)限、過度收集用戶個(gè)人信息等問題“回頭看”的通報(bào)（2021年第11批，總第20批）中指出：
近期，工信部針對(duì)用戶反映強(qiáng)烈的App超范圍、高頻次索取權(quán)限，非服務(wù)場(chǎng)景所必需收集用戶個(gè)人信息，欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進(jìn)行了檢查，共發(fā)現(xiàn)38款A(yù)pp存在問題。各通信管理局積極開展App技術(shù)檢測(cè)，截至目前尚有17款A(yù)pp未按時(shí)限要求完成整改。
工業(yè)和信息化部通報(bào)存在問題的應(yīng)用軟件名單。部分名單截圖
工信部要求，上述55款A(yù)pp應(yīng)在11月9日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部將依法依規(guī)進(jìn)行處置并予以行政處罰。
責(zé)任編輯： 程雪涵
