近日，一條“收快遞被隔離”的消息在網絡平臺傳播。消息稱，部分消費者收到了來自新冠肺炎疫情發生地的快遞，有的被要求居家隔離，有的發現自己的健康碼變色。有網友問：這是真的嗎？

記者求證后發現，這是真消息。目前，相關消息涉及的涉疫快件有兩部分，一部分來自境外，另一部分主要來自河北省晉州市浩匯商貿有限公司（以下簡稱“浩匯公司”）。境外快遞主要與邊境地區的跨境網購有關，而浩匯公司的快件已流入多地，包括山東、河北、浙江、湖南、廣西、甘肅、陜西等均對相關涉疫快遞進行協查追蹤工作。其中，部分地區對收到快遞的用戶采取居家隔離舉措，也有部分地區發布緊急通告，“請10月18日以來曾在晉州市浩匯商貿有限公司網購相關產品的廣大居民，對收到的包裹進行全面消毒消殺，并將包裹物品封存不動，接觸包裹人員要向所屬鄉鎮（街道、開發區）、工作單位主動報告”。記者還了解到，浩匯公司主要經營產品包括日用百貨、服裝服飾、手套、帽子、床上用品、針紡織品等。

采訪中，也有網友提出：怎樣判斷快遞來源？目前，很多電商平臺的產品和店鋪介紹并不涉及地區，有些店鋪的經營地與商品的實際發貨地也不一致。那么，如何判斷快遞的來處？

記者實測發現，回答這個問題，可以使用大部分電商購物平臺提供的物流追蹤服務。即便商品和店鋪介紹頁面中不含有發貨地，但通過商品的物流變化信息，消費者可以追查到發貨地及運輸情況。即使部分商品會出現多地中轉情況，仍舊可以追蹤看到。

業內人士表示，不排除個別產品、個別商家隱蔽或修改發貨地，不過在大體上，消費者能通過物流信息變化了解商品的發貨地和途經地；必要時可以提前采取防護措施或向相關部門報告。

此外，針對近期快遞包裹量大的現象，上海市健康促進中心也于11月12日發布提醒，建議市民在接收快遞時請注意做好防護、減少接觸、消毒拆包。

第一步：做好防護

查收快遞、貨物時規范佩戴好口罩，提倡戴一次性手套；收取和拆包過程中不要用手觸摸眼口鼻，處理完快遞后及時用流動水加肥皂或洗手液清潔洗手。

第二步：減少接觸

避開取件高峰，推薦通過快遞柜或無接觸方式收取快遞；確需當面取件的，注意保持1米以上安全距離，減少交流。

第三步：消毒拆包

盡量在戶外拆包，拆下的內外包裝及時丟棄，避免將外包裝帶回家；接收來自國內外中高風險地區的快遞包裹時，應消毒后再打開，如果不急需，也可以打開放置在陽臺通風地方過幾天再處理。

責任編輯：王鳳一