近日,市南分局黨委書記、局長方建輝同志主持召開“學李涌、聽民生、創滿意”在線懇談活動暨提升群眾安全感滿意度工作座談會,對11月13日在線懇談情況進行全面復盤,對每一件問題的落實情況進行逐個分析研究。

11月13日上午,市南公安分局參加青島市公安局聯合媒體開展的“學李涌,聽民聲,創滿意”在線懇談首場活動。本次在線懇談活動,市南分局黨委書記、局長方建輝同志共接入熱線19個,市南分局全體派出所長共接聽群眾來電365件,其中求助類66件、咨詢建議類36件、案件舉報類83件、其他180件;主動回訪群眾95人次。
下線當天,分局立即召集各單位對所受理的各類問題進行匯總、分流、轉辦,第一時間壓實所屬單位的責任,并由督察大隊進行全過程督辦。
座談會上,參加在線懇談活動的19個派出所和4個警種部門主要負責同志匯報了群眾反映問題辦理情況。方建輝同志分類梳理群眾反映問題,剖析原因癥結,要求以此次在線懇談活動為契機,教育引導全警增強宗旨意識、厚植為民情懷,暢通警民溝通、密切警民關系,把真心實意為民服務內化為政治素養、外化自覺行動,落實到具體行動上和實際工作中。會議指出,要深化整改,全面做好在線懇談后半篇文章,主要領導逐個問題親自答復,對于一時難以辦結的,專題研究分析問題癥結、找出解決辦法,表明公安機關解決問題的態度和誠意,確保在線懇談活動取得扎扎實實的效果。會議強調,要舉一反三,打好提升群眾安全感滿意度攻堅戰,進一步強化問題導向、目標導向、結果導向,以提升群眾安全感滿意度 “九項行動”為抓手,與“我為群眾辦實事”相結合,深入推進嚴打整治,最大限度屯警街面,加大戶籍業務回訪力度,梯次推進系列宣傳,全力實現安全感滿意度測評雙提升。要靶向治理,聚焦信訪治理、隊伍管理兩個制約公安工作效能的難題瓶頸,按照分局黨委總體規劃,積極嘗試、大膽探索,推動市南公安工作破題開局、全面起勢、走在前列。(通訊員 儀銘 責任編輯 樊蓉)