近日,市南分局黨委書記、局長方建輝同志主持召開“學(xué)李涌、聽民生、創(chuàng)滿意”在線懇談活動暨提升群眾安全感滿意度工作座談會,對11月13日在線懇談情況進(jìn)行全面復(fù)盤,對每一件問題的落實情況進(jìn)行逐個分析研究。

11月13日上午,市南公安分局參加青島市公安局聯(lián)合媒體開展的“學(xué)李涌,聽民聲,創(chuàng)滿意”在線懇談首場活動。本次在線懇談活動,市南分局黨委書記、局長方建輝同志共接入熱線19個,市南分局全體派出所長共接聽群眾來電365件,其中求助類66件、咨詢建議類36件、案件舉報類83件、其他180件;主動回訪群眾95人次。
下線當(dāng)天,分局立即召集各單位對所受理的各類問題進(jìn)行匯總、分流、轉(zhuǎn)辦,第一時間壓實所屬單位的責(zé)任,并由督察大隊進(jìn)行全過程督辦。
座談會上,參加在線懇談活動的19個派出所和4個警種部門主要負(fù)責(zé)同志匯報了群眾反映問題辦理情況。方建輝同志分類梳理群眾反映問題,剖析原因癥結(jié),要求以此次在線懇談活動為契機,教育引導(dǎo)全警增強宗旨意識、厚植為民情懷,暢通警民溝通、密切警民關(guān)系,把真心實意為民服務(wù)內(nèi)化為政治素養(yǎng)、外化自覺行動,落實到具體行動上和實際工作中。會議指出,要深化整改,全面做好在線懇談后半篇文章,主要領(lǐng)導(dǎo)逐個問題親自答復(fù),對于一時難以辦結(jié)的,專題研究分析問題癥結(jié)、找出解決辦法,表明公安機關(guān)解決問題的態(tài)度和誠意,確保在線懇談活動取得扎扎實實的效果。會議強調(diào),要舉一反三,打好提升群眾安全感滿意度攻堅戰(zhàn),進(jìn)一步強化問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,以提升群眾安全感滿意度 “九項行動”為抓手,與“我為群眾辦實事”相結(jié)合,深入推進(jìn)嚴(yán)打整治,最大限度屯警街面,加大戶籍業(yè)務(wù)回訪力度,梯次推進(jìn)系列宣傳,全力實現(xiàn)安全感滿意度測評雙提升。要靶向治理,聚焦信訪治理、隊伍管理兩個制約公安工作效能的難題瓶頸,按照分局黨委總體規(guī)劃,積極嘗試、大膽探索,推動市南公安工作破題開局、全面起勢、走在前列。(通訊員 儀銘 責(zé)任編輯 樊蓉)