青島日報社/觀海新聞11月23日訊 在平度市稅務局，有這樣一個家庭，丈夫李正鑫在辦稅服務廳工作，妻子傅玉娟在納稅服務科，兩人都從事納稅服務崗位。結婚17年來，夫妻倆工作上互幫互學、愛崗敬業，生活中互敬互愛、尊老愛幼，一家人和睦相處，利用業余時間參加各項公益活動，日子過得多姿多彩、有滋有味。傅玉娟、李正鑫家庭被評為“青島市文明家庭”。
傅玉娟（右二）、李正鑫（右一）
參加稅務工作以來，傅玉娟、李正鑫都把依法治稅、誠信服務放在心上，認真執行稅收政策法規，真誠對待和服務每一位納稅人。國地稅合并后，傅玉娟一直在納稅服務科工作，主要從事退稅資料審核業務。為確保讓符合條件的納稅人及時、準確、足額享受國家稅收優惠政策，她堅持的原則是用心做事，“熟練掌握稅收政策，才能更好地為納稅人服務。”傅玉娟說，為此，她努力學習稅收法律法規，全面梳理各項最新稅收優惠政策，認真審核每份退稅資料，使納稅人應享受的退稅及時到賬。
新冠肺炎疫情期間，為使國家出臺的一系列支持疫情防控稅費優惠政策盡快落實，李正鑫充分發揮懂政策的優勢，通過電話、網絡、微信等形式，積極為納稅人解疑答惑，做好納稅輔導。傅玉娟則在做好政策宣傳的同時，克服種種困難，及時為企業審核資料，在最短的時間內為納稅人辦理退稅，緩解企業資金壓力。每次遇到企業會計業務不熟練，提報的退稅資料不齊全，傅玉娟都會主動進行輔導，指導企業完善資料，在規定的期限內為企業辦理退稅。
生活中，傅玉娟、李正鑫夫妻倆敬老愛親，熱心公益。十幾年來，不間斷地參與捐資扶貧、抗震救災、資助春蕾女童等活動。在他們的帶動下，上初中的孩子也熱愛公益，樂于助人，多次用積攢的“壓歲錢”參與慰問孤寡老人、救災捐款等活動。傅玉娟還利用業余時間自學心理學，新冠肺炎疫情期間，她主動報名參加了平度市心理衛生與健康協會組織的“抗擊新冠疫情活動”抗擊疫情心理援助志愿者活動，為有需要的人做好心理疏導。
同時，傅玉娟和兒子又參加了平度市青少年公益服務協會，利用節假日熱心參與志愿服務活動，多次參加夜攤垃圾清理、環保衛生宣講、垃圾分類城市街頭宣講、“節約一粒米，有愛一厘米”等志愿服務活動。（青島日報/觀海新聞記者 余博）
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