青島日報社/觀海新聞9月18日訊 近日,文化和旅游部市場管理司發布通知,實施2020年“金牌導游”培養項目,計劃培養入選對象150人,加強導游隊伍建設,提升旅游服務質量,推動旅游業高質量發展。其中,山東省共有9個名額。
“金牌導游”培養項目是文化和旅游部加強導游隊伍建設的重要舉措,旨在通過加大對一線優秀導游的培養與支持,鼓勵入選對象開展業務研究和實踐,以點帶面、示范引領,為提高導游隊伍專業素養,提升旅游服務質量發揮積極作用。
2020年“金牌導游”培養項目申報人須是一線專職導游,從事導游工作滿5年且游客滿意度較高,具備中、高級及以上導游等級。在滿足上述條件的基礎上,對在導游行業內做出過優異成績的或在新冠肺炎疫情防控工作中有突出表現的予以優先考慮。曾入選原國家旅游局“萬名旅游英才計劃”“導游大師工作室”項目的或往年“金牌導游”培養項目的,不可再次申報。
2020年“金牌導游”培養項目入選對象須在培養期內完成結項工作,包括積極參與行業培訓工作,培養期內開展導游或旅游工作相關的公益授課不少于4次,培訓總人數不低于200人次;認真做好導游詞創作研究,創作4篇以上具有可推廣性的高水平導游詞;發揮示范引領作用,做好“傳幫帶”,完成3名以上新入職導游的實地崗前培訓工作;組織游客或導游開展1次以旅游服務質量提升為專題的交流活動;培養期內,通過“導游云課堂”在線培訓平臺“金牌導游”專題上傳不低于5課時的原創課程等。2021年8月30日前,項目執行辦公室對通過驗收的入選對象名單進行公示,無異議后,向其頒發“金牌導游”證書。
記者從青島市文化和旅游局獲悉,目前青島持有電子導游證人員11735人,其中:高級導游48人,中級導游352人,初級導游11335人;中文導游共11144人,英語導游607人,日語導游103人,韓語導游96人;全國模范導游員5名,全國優秀導游員5名,山東省模范導游員3名,山東省優秀導游員21名,中國最美導游1名,中國好導游1名,全國導游大師工作室1個。(青報全媒體記者 馬曉婷)
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