
文/崔書妍
第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲及以上人口已經達到2.64億。與此同時,截止到2021年6月,50歲及以上網民也已占全體網民的28%。隨著中國社會老齡化程度加深,如何讓科技更有溫度地嵌入“銀發市場”,不僅關系到老年人生活品質的提升,也與我國社會保障的完善與發展息息相關。
“萬物互聯”時代,也不能少了數量龐大的老年群體。一直以來,與互聯網有關的App、網頁、服務都更多地將用戶畫像瞄準了中青年群體,在內容創作、程序設計、使用習慣等方面大都忽略了老年群體的需求。伴隨著《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施辦法》的出臺,滴滴出行、支付寶、鐵路12306等App積極承擔起社會責任,增設App“老年版”。不僅操作簡單、省力省心,且沒有彈窗廣告,為老年群體的使用體驗保駕護航。
互聯網適老化改造,是老年群體跨越“數字鴻溝”的重要起點。“適老App”在字體大小、驗證碼、顏色用途等各方面的改造,有針對性地聚焦于老年人運用智能技術的諸多問題,是一個良好開端,卻絕不是終點。如何緊跟老人的思維方式、生活習慣、操作手段等,是未來“適老App”需要進一步探索的。
適老化改造將是一個長期的過程。科技發展不僅需要速度,更要有溫度,這需要互聯網企業和社會各界的積極響應。政府部門對相關實施方案的細化、互聯網企業對老年群體的關注、子女對老年群體的技術幫扶……這些環節都至關重要。努力解決老年群體生活問題的痛點、盲點,讓老年群體不掉隊、不缺席,才能真正推進科技創新成果惠及全民。(作者系中國海洋大學學生)
責任編輯/王學義