青島日報社/觀海新聞12月3日訊 今天是國際殘疾人日。今年的主題是“倡導扶殘助殘良好風尚,營造文明進步社會環境”。為弘揚扶殘、助殘精神,城運控股公交集團開展了豐富多彩的國際殘疾人日活動。
情景劇送進康居公寓
12月2日下午,“青島巴士一路相伴”志愿服務團隊攜手青島市春雨殘疾人輔助就業中心、青島大學自動化學院青年志愿者協會、青島大學青年志愿者聯合會、青島慈善總會祥義藝術團等愛心組織,來到康居公寓探望此處的十余名殘障人士,為他們送上一份特殊的禮物。

“乘客您好,乘車時請做好常態化疫情防控工作,不要摘下口罩隨意吃喝,這樣不僅容易發生危險,還會給防控留下死角……”現場,“青島巴士一路相伴”志愿者柳斌、郎增剛、蘭正先等,結合主責主業,進行情景劇表演,生動形象地為殘障人士講授冬季安全出行知識,筑牢安全出行防護網。各類節目精彩紛呈,多支志愿服務團隊以朗誦、歌唱、舞蹈等方式,表達美好祝愿,特別是志愿者們以游戲為媒介,與殘障人士開展趣味互動,讓他們在歡聲笑語中真切感受到社會大家庭的關愛與支持。
“本次活動是一個良好的契機,讓我們深入了解了殘障人士的出行困難,便于有針對性地開展車廂服務。”志愿者柳斌告訴記者,近年來,他所在的志愿服務團隊先后在車廂裝配導盲杖、定制安全出行視頻、創新車廂服務,不斷變化方式溫暖特需群體的出行路。“后續,我們將根據今天掌握的相關情況,聚焦殘障人士出行問題,不斷創新服務的方式方法,以高品質服務構建更多的親情化場景,與廣大市民一路溫暖相伴。”
主題宣傳車上路
在國際殘疾人日到來之際,城運控股公交集團隧道巴士第五分公司304路線打造“關愛有我,暖行相伴”主題宣傳車,張貼關愛殘疾人宣傳海報,引起了不少乘客的關注。

“運行中經常會在一些固定的站點碰到特需乘客乘車。”隧道巴士公司304路駕駛員王勇關注到這一情況后,便號召全線駕駛員每次行駛到這些主要固定站點時多留意一下,遇到特需乘車時要多一點耐心、多一點關愛,多提供一點幫助。在國際殘疾人日到來之際,王勇將關愛殘疾人宣傳海報張貼在車廂內,通過十米車廂營造全社會關心關愛、幫助殘疾人的良好氛圍。“希望能通過這種方式號召大家加強對殘障人士的關心,能夠幫助他們、理解他們、關愛他們,讓暖行一路相伴。”王勇說道。
為喚起廣大市民對殘障人士的關注與關愛,城運控股公交集團市北巴士公司在30路、361路、373路上打造了關愛殘疾人主題車廂。在30路戴翠紅駕駛的車廂里,手拉寶、車窗等乘客方便觀看的位置都張貼了“關愛殘疾人”的主題卡片和海報。

帶著孩子乘車的乘客孫女士看到海報后十分感動:“第一次意識到我們的關心關愛對殘疾人來說是多么重要,駕駛員把車廂打造成了流動的宣傳站,也讓孩子從小樹立了關愛殘疾人的觀念,感覺很有意義。”
殘障人士享受無障礙服務
無障礙設施能夠更好幫助殘障人士等特殊群體融入社會。
城運控股交運西海岸汽車總站一直將殘障人士作為重點關愛對象,不斷完善無障礙服務硬件設施,為殘障人士提供友好、貼心的無障礙服務。在站前廣場停車場內設置無障礙停車位,停車位標識顯眼,較普通停車位更為寬敞,方便行動不便人士上下車;在車站的站前廣場、檢票口、發車位均設有無障礙通道,方便坐輪椅人士進入車站辦理業務;在服務臺的顯眼位置設置了無障礙志愿服務處,并開設無障礙安檢綠色通道,工作人員一對一為殘疾人士提供全程服務。此外,車站還設置無障礙洗手間,配置墻面扶手,確保殘障人士如廁安全舒適。

如遇需要幫助的人,工作人員會第一時間伸出援手。在車站候車大廳,隨時可見幫扶者的身影。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 衣彥飛 宋曉蕊 封建霞)
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