青島日報社/觀海新聞12月3日訊 今天是國際殘疾人日。今年的主題是“倡導扶殘助殘良好風尚，營造文明進步社會環境”。為弘揚扶殘、助殘精神，城運控股公交集團開展了豐富多彩的國際殘疾人日活動。
情景劇送進康居公寓
12月2日下午，“青島巴士一路相伴”志愿服務團隊攜手青島市春雨殘疾人輔助就業中心、青島大學自動化學院青年志愿者協會、青島大學青年志愿者聯合會、青島慈善總會祥義藝術團等愛心組織，來到康居公寓探望此處的十余名殘障人士，為他們送上一份特殊的禮物。
“乘客您好，乘車時請做好常態化疫情防控工作，不要摘下口罩隨意吃喝，這樣不僅容易發生危險，還會給防控留下死角……”現場，“青島巴士一路相伴”志愿者柳斌、郎增剛、蘭正先等，結合主責主業，進行情景劇表演，生動形象地為殘障人士講授冬季安全出行知識，筑牢安全出行防護網。各類節目精彩紛呈，多支志愿服務團隊以朗誦、歌唱、舞蹈等方式，表達美好祝愿，特別是志愿者們以游戲為媒介，與殘障人士開展趣味互動，讓他們在歡聲笑語中真切感受到社會大家庭的關愛與支持。
“本次活動是一個良好的契機，讓我們深入了解了殘障人士的出行困難，便于有針對性地開展車廂服務。”志愿者柳斌告訴記者，近年來，他所在的志愿服務團隊先后在車廂裝配導盲杖、定制安全出行視頻、創新車廂服務，不斷變化方式溫暖特需群體的出行路。“后續，我們將根據今天掌握的相關情況，聚焦殘障人士出行問題，不斷創新服務的方式方法，以高品質服務構建更多的親情化場景，與廣大市民一路溫暖相伴。”
主題宣傳車上路
在國際殘疾人日到來之際，城運控股公交集團隧道巴士第五分公司304路線打造“關愛有我，暖行相伴”主題宣傳車，張貼關愛殘疾人宣傳海報，引起了不少乘客的關注。
“運行中經常會在一些固定的站點碰到特需乘客乘車。”隧道巴士公司304路駕駛員王勇關注到這一情況后，便號召全線駕駛員每次行駛到這些主要固定站點時多留意一下，遇到特需乘車時要多一點耐心、多一點關愛，多提供一點幫助。在國際殘疾人日到來之際，王勇將關愛殘疾人宣傳海報張貼在車廂內，通過十米車廂營造全社會關心關愛、幫助殘疾人的良好氛圍。“希望能通過這種方式號召大家加強對殘障人士的關心，能夠幫助他們、理解他們、關愛他們，讓暖行一路相伴。”王勇說道。
為喚起廣大市民對殘障人士的關注與關愛，城運控股公交集團市北巴士公司在30路、361路、373路上打造了關愛殘疾人主題車廂。在30路戴翠紅駕駛的車廂里，手拉寶、車窗等乘客方便觀看的位置都張貼了“關愛殘疾人”的主題卡片和海報。
帶著孩子乘車的乘客孫女士看到海報后十分感動：“第一次意識到我們的關心關愛對殘疾人來說是多么重要，駕駛員把車廂打造成了流動的宣傳站，也讓孩子從小樹立了關愛殘疾人的觀念，感覺很有意義。”
殘障人士享受無障礙服務
無障礙設施能夠更好幫助殘障人士等特殊群體融入社會。
城運控股交運西海岸汽車總站一直將殘障人士作為重點關愛對象，不斷完善無障礙服務硬件設施，為殘障人士提供友好、貼心的無障礙服務。在站前廣場停車場內設置無障礙停車位，停車位標識顯眼，較普通停車位更為寬敞，方便行動不便人士上下車；在車站的站前廣場、檢票口、發車位均設有無障礙通道，方便坐輪椅人士進入車站辦理業務；在服務臺的顯眼位置設置了無障礙志愿服務處，并開設無障礙安檢綠色通道，工作人員一對一為殘疾人士提供全程服務。此外，車站還設置無障礙洗手間，配置墻面扶手，確保殘障人士如廁安全舒適。
如遇需要幫助的人，工作人員會第一時間伸出援手。在車站候車大廳，隨時可見幫扶者的身影。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 衣彥飛 宋曉蕊 封建霞）
責任編輯：岳文燕
