青島日報社/觀海新聞9月19日訊 9月10日,“盈康一生互聯網醫院”圓滿通過現場驗收,正式落地,青島市再添一家互聯網醫院。這也是海爾集團旗下盈康一生大健康板塊的首家互聯網醫院。對于青島市民來說,意味著足不出戶、手機一點,就可以享受到更快捷、更專業的優質醫療健康服務;對于盈康一生來說,互聯網醫院是一個擁有巨大想象空間和應用空間的新場景,獲批互聯網醫院牌照,意味著盈康一生醫療服務生態版圖和“體驗云”體系又落子了重要一極。
新冠疫情期間催熱的互聯網醫療,多次被國務院常務會議“點名”,也成為城市競相布局的新賽道。今年上海、青島等地先后出臺的新經濟發展政策中,都將在線醫療作為重要新業態新模式的重點培育方向。在大潮涌動的移動互聯網中誕生的“互聯網醫院”不算是新鮮事物。而瞄準物聯網時代的用戶需求,依托“體驗云”體系的盈康一生,不僅將為用戶帶來不同于以往互聯網醫院的健康管理解決方案,還將帶來盈康生命物聯網腫瘤治療綜合解決方案,以及海爾生物血液網、疫苗網等“新物種”。
在這個“體驗為王”的時代,盈康一生圍繞用戶需求不斷迭代,通過海爾生物、盈康生命、海爾醫療平臺、海爾國際細胞庫、盈康生殖等板塊的場景實踐,構建大健康領域“新基建”的模式樣本,為用戶提供貫穿終生的健康關愛。
“密織”醫療生態資源
互聯網醫院的背后是盈康一生“密織”的優質醫療資源生態網絡。
此前,海爾醫療平臺通過資本運作和資源整合,在全國布局了16家具備一流醫療資源的醫院,同時,還鏈接了海爾生態優質資源以及生態內的近百家醫院。海爾醫療平臺還在青島落子了目前國內診室數量最多的單體綜合門診醫療中心門診,集合了海內外的優質醫護力量,提供高質量的醫療服務。
層層布局的最終目的,是為用戶提供健康服務的最佳體驗。通過物聯網技術和醫療業務的深度融合,當用戶有需求之時,盈康一生互聯網醫院把線下專家、治療資源無縫銜接到線上,第一時間發起線上多學科診療,做到一流資源零距離,一流體驗零延誤。
在目前在線問診和復診的功能基礎上,向健康管理解決方案迭代,從而鏈接百萬終身用戶,打造青島互聯網醫院的新模式。
跨越空間、打破邊界,科學會診,實現終身健康管理。這樣的體驗離不開盈康一生“體驗云”的支持。
區別于互聯網時代的基礎云、應用云,體驗云是物聯網時代的產物。在大健康領域,盈康一生使用先進的物聯網、人工智能、大數據、云計算以及5G技術,構建起一個患者、醫生、醫院、設備商等生態方共創共贏、不斷進化的大健康體驗云平臺。通過海量的設備數據和用戶行為數據形成用戶、醫學治療以及健康管理畫像,為用戶提供從線上問診到線下就診、從特殊場景治療到終身健康管理的最佳體驗。
“破題”精準診療場景
根據用戶需求,體驗云可以服務于更多樣、更細分的場景。
在盈康一生旗下,以突破性放療技術打破海外壟斷的上市公司盈康生命,就將其具備優勢的伽瑪刀前沿技術與物聯網技術充分融合,并且圍繞腫瘤治療場景,實現一體兩翼,從腫瘤治療設備和腫瘤治療服務雙維度提供物聯網腫瘤治療綜合解決方案。

腫瘤治療設備上,面向B端用戶,通過物聯網技術將放療設備聯網,實現設備監控、故障預警、遠程排查、遠程處理,提高設備運行率,為醫院提供貼心服務,增加用戶粘度,為設備廠商提供了優化產品設計的依據。
腫瘤治療服務上,在設備聯網的基礎上,對放療過程數據進行采集,在完備的數據安全保障下形成放療數據中心提供ToG服務,為政府腫瘤治療規范的制定和國家宏觀決策提供實踐依據。
這些智慧成果也可以惠及C端用戶,輔助于醫生診療,也可以為二三線城市以及偏遠地區提供智能治療方案,結合遠程會診,解決患者看病難問題。
通過腫瘤治療設備的聯網上云記憶放療數據中心的搭建,盈康生命體驗云形成了一個具備 ToB、ToC、ToG 多方鏈接能力的放療生態圈,推動放療產業鏈優化升級。
這就是體驗云的魅力,它帶來的的不僅是場景解決方案,更是產業的系統升級方案,將顛覆大健康行業的迭代模式。
“裂變”生命健康全流程解決方案
在關乎更廣泛人群的公共健康服務領域,“體驗云”也在發揮著它的效力。
海爾生物孵化的血液網體驗云模式下,數智化帶來的便捷、高效體驗貫穿了采血、儲血、用血全流程。
血站采血后,放入車載專用血液冷藏箱的每一袋血都通過物聯網RFID標簽聯網上云,實現追溯和監測。當這袋血從血庫抵達醫院后,通過分布式管理,血液可以直接入庫輸血科、手術室、急救車等,實現了血液床旁1分鐘隨拿隨取、即需即用,為挽救患者生命贏得了寶貴時間。

疫苗網體驗云則在物聯網技術的加持下,化解了疫苗存儲、接種過程中的安全風險,最大限度的保障疫苗安全。
在前端的海樂苗智慧疫苗接種場景中,“電器”變成“網器”,在低溫安全存儲疫苗的同時,通過物聯網技術,讓智慧接種箱鏈接疫苗入口、疫苗出口等場景,實現了精準取苗零差錯、問題疫苗秒凍結、追溯接種全過程。

在后端的疫苗網體驗云平臺,接種點的數據聯通形成了覆蓋整個城市的疫苗網,所有接種點的數據一并掌握,疾控部門可以根據后臺數據科學進行疫苗的采購、分配決策;用戶可以在移動端進行預約管理;設備運行異常還將自動聯網報警,保證第一時間處理。
體驗云還具備了場景自裂變、自進化的能力。針對偏遠地區兒童疫苗接種等特殊場景,海爾生物聯合中國疾病預防控制中心、金衛信公司、宇通客車等各方資源共同創新移動智慧接種平臺。9月9日,移動智慧接種車開進了河南焦作,在為留守兒童的上門接種中進行了實戰演練。
如今,海爾生物依托體驗云,還催生出智慧樣本網、智慧試劑網等新場景應用下的“新物種”。
正如約瑟夫?派恩的《體驗經濟》所說——“商品是有形的,服務是無形的,而創造出的體驗是令人難忘的。”盈康一生體驗云實現的,就是在一個個不斷衍生的大健康新場景中,帶給用戶難忘的體驗和伴隨其一生的健康管理服務。
物聯網時代,“產品會被場景替代,行業將被生態覆蓋”。依托大健康領域的“新基建”——體驗云,盈康一生正搭建起一個強大的物聯網大健康生態,突破生命健康不同領域、不同階段的壁壘,更加精準地感知各個節點的需求,形成呵護用戶終身的生命健康場景服務。(青報全媒體記者 楊光)
責任編輯:張兆新