青島日報社/觀海新聞12月5日訊 “我投資了一款理財產品，現在人找不到了，你們公安局已經破案，啥時候能把投資款要回來？”

“市區的工程車你們交警是咋管的？”

“我在城區買了房子，但還沒有辦理房權證，能否把戶口先遷過來？”

……

平度市社會治理服務中心在線懇談活動現場，一派忙碌的景象。平度市副市長、公安局局長周兆奇針對市民熱線提問一一解答。

今天上午，由青島市公安局“學李涌、聽民聲、創滿意”在線懇談活動第九場平度專場如期舉行。周兆奇帶領全局31名派出所所長和部分局直單位負責人共同參與在線懇談活動。

在一個小時的直播時間里，周兆奇共接聽熱線9個，回答網友提問5個，對市民反映的案件辦理、交通管理、戶口政策等多方面問題，進行了解答釋疑。同時，對今年以來的公安工作情況與市民進行了交流。

直播結束后，周兆奇立即趕到熱線接聽區，繼續接聽群眾來電，并現場督導各派出所所長、警種負責人對市民打進熱線電話反映的問題逐一記錄并抓好落實反饋。其間，呼入電話1900個，成功接聽群眾來電1120個，主動回訪群眾486人次，網絡收集問題意見建議191件。對未能現場辦結的問題，接線民警已經做好記錄，承諾在7個工作日內將有關辦理情況及時答復。

周兆奇表示，“學李涌、聽民聲、創滿意”在線懇談活動是一場走進人民群眾的談心會、談話會，也是群眾對平度公安工作的一次大檢閱?！敖裉欤瑥V大市民踴躍參與，主動建言獻策，我們獲益匪淺。可以說這次訪談是一面很好的鏡子，照出了我們工作中存在的不足與差距。對群眾提出的問題，我們將逐一核實調查、落地解決，做到件件有著落、事事有回音?！毕乱徊剑蕉裙矊@“當護航發展排頭兵、做守護平安先鋒隊”目標任務，堅持問題導向、民意導向、常態長效，從群眾最關心的問題抓起、從群眾最不滿意的方面改起、從群眾最迫切的需求做起，全面加強和改進各項公安工作，努力讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。（青島日報/觀海新聞記者 梁超 通訊員 張大鵬）

責任編輯：單蓓蓓