青島日報社/觀海新聞12月28日訊 日前，中華全國總工會辦公廳表彰了30名2021年“最美家政人”，青島市華凱月嫂服務有限公司的王新鳳獲此殊榮，這是全省唯一一位受到表彰的家政服務人員。
出生于1981年的王新鳳現在是青島市華凱月嫂服務有限公司的月嫂、培訓講師。2013年，她從黑龍江省的一個農村來到青島，找到了一份家政工作，此后又參加市人力資源社會保障局的高級月嫂培訓，曾服務過幾十家用戶。入行后，為了提升自己的技能更好地服務用戶，王新鳳白天在客戶家盡心服務，晚上就積極參加各種培訓班，在2017年5月考取了中級育嬰師證書。此后，通過不懈的努力，她又先后考取了青島市家政服務業協會的“金牌月嫂”證書和“首席金牌月嫂”證書。2020年考取了高級面點師，獲得了鄧斯坦嬰兒語言講師資格證、教育部1+x母嬰護理師資證書。
在從事月嫂的幾年中，她掌握了很多護理嬰兒和照顧產婦的技巧，并用自己的愛心、細心、耐心、責任心先后服務過50多個客戶，成為了寶媽的貼心管家。而她的收入，也隨著她技能的提升一步步提高，由最初的3500元一個月增長到現在的10000多元每個月。她作為華凱月嫂服務社的優秀月嫂，先后獲得了很多榮譽，并且積極參加膠州市總工會組織的各種公益培訓，受益人群超過了50000多人，幫助了6名婦女成功創業，開起了自己的家政公司。
2019年在脫貧攻堅和東西部扶貧協作中，她先后3次跟著膠州市總工會到甘肅隴南徽縣等貧困地區傳授職業技能。在隴南，她走訪了十幾個鄉鎮，向當地婦女傳授技能，幫助她們掌握了一技之長，讓她們在家門口實現了就業夢想。此外，她還極富愛心，積極做公益，認領了2名貧困兒童，每年為他們贊助1000元學費。
在疫情期間，膠州市總工會舉行了“戰疫情 助復工 促就業”“網絡直播”公益課百日活動。王新鳳作為優秀的月嫂，每周三晚上直播，共舉辦了36場公益課，讓很多人足不出戶就可以學習到專業知識，疫情結束后，幫助100多人找到了滿意的工作。
2021上半年，王新鳳帶領膠州市陽光大姐培訓學校培訓團隊到膠西、膠萊、膠東等五個鄉鎮進行花樣饅頭制作的培訓。四個月的時間，她共培訓了56場次，參加培訓的人數達287人，考試達標率98%以上。目前已幫助76人在鄉鎮周邊的面點或餐飲行業就業。
“王新鳳入行的時候才32歲，社會上很多人會認為家政行業瑣碎、沒有技術含量，不會在這個年齡段選擇這個行業。但是她卻憑自己的韌性、能吃苦、肯鉆研的品質，在這個行業里闖出了一條自己的路，這對很多跟她有同樣經歷的人是一種鼓勵，我們有很完備的培訓系統，也會提供實操機會，為的就是不僅提高家政工作人員的服務水平，也要幫助更多人實現再就業，甚至創業。”青島市凱月嫂服務有限公司總經理李振華說。
“為了推動家政服務業提質擴容，近年來青島市總工會通過各種舉措支持和鼓勵家政企業培養優秀員工，提升家政服務行業職業化、專業化、品牌化、規范化水平。同時，還鼓勵加大家政培訓力度，通過與相關部門的合作，鼓勵各方力量有效開展技能培訓，促進農民工、去產能分流職工、困難家庭成員等群體就業，進一步發揮好家政服務業促進消費、改善民生、擴大就業的積極作用。”市總工會黨組書記、常務副主席彭建國說。（青島日報/觀海新聞記者 劉萍 通訊員 李湛）
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