青島日報(bào)社/觀海新聞12月29日訊 西海岸新區(qū)膠南街道以“服務(wù)意識”為引領(lǐng)，強(qiáng)化“服務(wù)責(zé)任擔(dān)當(dāng)”，將最優(yōu)營商環(huán)境作為街道發(fā)展“主陣地”，通過創(chuàng)建“三化三員”工作機(jī)制，探索創(chuàng)新服務(wù)路徑、著力完善服務(wù)手段，打造一流營商環(huán)境，賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

前兩天，膠南街道首屆“愛在暖冬 情定膠南”聯(lián)誼會舉行，吸引了轄區(qū)內(nèi)18家企事業(yè)單位的50余名青年朋友共同參與，大家在熱烈、歡快的氣氛中加深了對彼此的認(rèn)識與了解。

西海岸康恒環(huán)保能源有限公司工作人員張中華表示：“兩個半圓成為一個圓的時候， 大家在這里留下來工作、生活，活動很有意義。”

把人留住，企業(yè)才能有更好的發(fā)展。膠南街道工作人員在每周三的例行走訪過程中了解到，轄區(qū)內(nèi)不少企業(yè)的單身男女青年因平時忙于工作沒有時間交友戀愛，于是組織了一場這樣的活動。

膠南街道企業(yè)服務(wù)辦公室副主任劉梅說：“企業(yè)服務(wù)無小事，企業(yè)有什么樣的需求，我們就會朝著這個方向去努力。”

從細(xì)微處入手，膠南街道在打造一流營商環(huán)境的過程中始終堅(jiān)持以真情服務(wù)換企業(yè)舒心。小象優(yōu)品是街道一家主營童裝的電子商務(wù)公司，今年上半年，企業(yè)營業(yè)額超過4000萬元，增速達(dá)33%，但在兩年前，企業(yè)卻因快遞和倉儲問題，發(fā)展受到很大限制。

青島小象優(yōu)品電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理叢朔介紹，“一個是快遞招商，價格太高，我們沒辦法跟同行競爭，當(dāng)時我們有兩千平方米左右 倉儲，但是我們需要八千平方米的面積，我自己也找了很多家，基本上都在三千平方米左右。”

物流和倉儲是電子商務(wù)公司的命脈。當(dāng)時，企業(yè)負(fù)責(zé)人叢朔費(fèi)盡一番心思也沒能找到合適的快遞合作商和倉儲場地，眼看公司無法進(jìn)一步做大，他萌生了去別處發(fā)展的想法。就在這時，街道主動找上門來，了解企業(yè)的難處后，第一時間安排派出所、企業(yè)服務(wù)辦公室等職能部門與企業(yè)進(jìn)行了具體對接。

叢朔說，“快遞招商這一塊，膠南街道親自站臺為我們解決問題，第二個就是帶著我去尋找合適面積的倉儲，可能我自己一月多月，兩個多月的時間能解決，但是呢，膠南街道因?yàn)閷Φ貐^(qū)比較熟悉，三天左右就把這個事情給落實(shí)解決掉了。”

新的倉儲場地源自街道一處閑置廠房，幫助企業(yè)解決難題的同時也盤活了資源，此外，街道還為企業(yè)爭取到降低租賃費(fèi)、免除電梯費(fèi)等多項(xiàng)優(yōu)惠。得益于各項(xiàng)利好政策，小象優(yōu)品實(shí)現(xiàn)了由個人淘寶到電商綜合體的蛻變，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到近百人，銷售額連年攀升，今年全年預(yù)計(jì)過億元。

為進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展提供舒心環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目前，膠南街道將轄區(qū)674家企業(yè)包聯(lián)到人，從黨政領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)絡(luò)員，每人包聯(lián)6-10家企業(yè)。通過落實(shí)服務(wù)制度化，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的服務(wù)員，推動服務(wù)常態(tài)化，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展聯(lián)絡(luò)員，提升服務(wù)專業(yè)化，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)員，走心做實(shí)“企業(yè)吹哨，服務(wù)送到”的服務(wù)品牌。

膠南街道企業(yè)服務(wù)辦公室主任朱瑞華介紹，今年以來，先后解決企業(yè)融資難、廠房難、招工難、職工上學(xué)難等各類問題262項(xiàng)。

貼心的營商環(huán)境吸引來了大量的人才、資金、項(xiàng)目。截至目前，膠南街道轄區(qū)內(nèi)共有34家“高新技術(shù)企業(yè)”，7家國家馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)企業(yè)，13家“專精特新企業(yè)”，20家“兩化融合”企業(yè)，今年7月，東海藥業(yè)、海之冠車輛配件、大東科技三家企業(yè)上榜工信部第三批專精特新“小巨人”企業(yè)名單。

責(zé)任編輯：劉錕鋒