近期，北京、珠海、深圳等地的新冠肺炎疫情散發病例溯源結果顯示，不排除經境外物品而感染病毒的可能。新冠病毒可在低溫下長時間存活，冬季經物傳播的風險增大。

面對可能出現的病毒“物傳人”風險，我們收到的包裹還安全嗎？快遞業有何應對舉措？經社君采訪了國家郵政局相關負責人和相關快遞企業。

國際郵、快件至少要進行4輪消殺，消毒后還將設置靜置期

國際郵、快件入境后，有哪些處置措施呢？

據介紹，國際郵、快件到達國內后，首先由機場的相關機構對集裝箱進行整體消毒。消毒完畢后，郵、快件將被運至海關監管區。

在辦理清關手續前，相關機構將對總包或郵袋進行消毒，對大件郵、快件進行逐件消毒，對小件和函件類郵、快件進行插管消毒。“所謂插管消毒，就是將消毒劑通過管子插到郵袋里進行噴霧消毒。”國家郵政局市場監管司副司長邊作棟說。

通關后，郵政快遞企業在分撥處理環節，將開拆郵袋，對郵、快件進行逐件消毒。郵、快件到達末端網點后，在投遞前還會再進行一次噴灑消毒。

“也就是說，在郵、快件到達消費者手中時，至少進行了4次消毒處理。”邊作棟說，此外，有的企業還采取紫外線消毒等方式，進行更多輪次消毒。

日前，國家郵政局印發通知，在4輪消殺的基礎上，進一步提高消毒要求，要求對郵、快件進行逐件、各面、全覆蓋消毒。

邊作棟解釋道，這主要是考慮到國際郵、快件外形各異，有袋狀、箱狀，還有函件類。企業在消毒過程中，可能會出現郵、快件重疊，或者因為放置在地上、傳送帶上造成消毒不全面的問題。“所以，我們強調，要對進口的國際郵、快件進行逐件、各面消毒，確保消毒效果。”邊作棟說。

不僅如此，此次通知還對進口國際郵、快件設置了消毒后的靜置期，以保證消毒效果。

目前，時效類的國際快件，從國外寄出到國內完成投遞，最短可能只需要兩天的時間。在此之前，大部分郵政快遞企業也都自行采取了對進口國際郵、快件在進關后靜置一段時間的做法。

“進入冬季，病毒經物品傳人的可能性有所提高，因此，本次通知對靜置期進一步進行明確。”邊作棟說。靜置期的具體時間，將根據進口郵、快件來源地疫情風險等級、寄遞物品屬性等因素確定。例如，金屬類、塑料類快件，與紙質快件的靜置時間是不同的。

據悉，目前國家郵政局正就靜置期的具體時間與相關部門進行會商，將按照各地疫情防控部門的要求確定具體的標準。

對國際郵、快件一線作業人員進行閉環管理

目前，我國每天進口國際郵、快件約50多萬件。針對相關環節工作人員的疫情防范工作，國家郵政局也提出明確要求。

針對相關作業場所，郵政、快遞企業應切實做好場所消毒、通風等工作。同時，鼓勵企業外聘第三方專業消毒服務機構，對關鍵環節、重要區域實行精準消毒，實現消殺工作的制度化、規范化、常態化。

針對相關工作人員，要求國際郵、快件一線作業人員、進口冷鏈相關人員等高風險崗位人員嚴格落實固定崗位、個人防護、健康監測、核酸檢測等要求。國際國內業務應嚴格分隔作業區域，確保內外不交叉，堅決做到閉環管理。對最后投遞環節的從業人員，要求嚴格執行“戴口罩”“勤洗手”“測體溫”“不聚集”“一米線”等基本健康防護措施，實行“持證上崗”“持健康碼上崗”等管理措施。

同時，郵、快件攬投人員必須完成全流程疫苗接種，做到應接盡接、應接快接。目前行業全流程疫苗接種率已達98%。

此外，各級郵政管理部門將結合行業監管職責，對轄區內國際郵、快件處理場所實施每月不少于1次的全覆蓋監督檢查。對于監督檢查中發現的問題，責令企業限期整改，并通報相關部門，嚴格督促企業抓好“外防輸入”各項措施落實。

消殺無法涉及郵、快件內部，收件人應提高防范意識

雖然快遞業針對進口國際郵、快件建立了較為完善的病毒消殺、防范機制，但依據我國郵政法相關規定，郵政快遞企業不得私自開拆他人郵件快件。這也意味著，快遞業無法對國際郵、快件的內部進行消毒，收件人應切實提高防范意識。對此，國家郵政局要求，快遞員在投遞時應主動提示收件人做好戴口罩、妥善處置外包裝等防護措施。

對取件人而言，如果是在家接收快遞，在與快遞員接觸前，應佩戴好口罩和手套。處理完包裹后要及時摘下手套，并用流動水洗手或者使用手消毒劑。如果是出門取快遞，若有條件，可請快遞員將物品存放在快遞柜。出門前佩戴好口罩和手套，避免人員聚集。處理完包裹后，要及時摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒劑。

“我們建議，收件人盡量在戶外開拆國際郵、快件，并對內件做好消毒，處理后應認真清洗雙手。”邊作棟說。

通知印發后，各大郵政、快遞企業紛紛行動起來。圓通速遞有關負責人表示，將綜合評估國際快件來源地疫情風險等級、上游經營主體資質、寄遞物品屬性等因素，制定疫情高風險國家和地區快件疫情防控處置方案。同時，建立國際快件處理、消殺工作臺賬，定期向業務主管部門匯報反饋。

責任編輯：岳文燕