青島日報社/觀海新聞1月29日訊 今天上午10點，張家口崇禮區(qū)多樂美地多樂谷酒店前廳柜臺緊張而忙碌，青島濱海學(xué)院酒店管理學(xué)院酒店管理專業(yè)學(xué)生志愿者們正在為冬奧會后勤保障人員辦理入住手續(xù)。該酒店作為北京冬奧會張家口賽區(qū)后勤服務(wù)保障點之一，可以承接2300余名后勤保障人員入住。青島濱海學(xué)院100名大二學(xué)生志愿者則將為保障人員提供前廳指引、客房清潔、餐飲等服務(wù)，助力冬奧會各項賽事順利舉行。
據(jù)介紹，青島濱海學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)的保障點是一家新建公寓式酒店。去年11月21日，志愿者進駐酒店時，酒店工作人員比較少，管理人員也剛到位。“酒店各項工作幾乎都要從頭做起，我們?nèi)虆⑴c了酒店前廳、客房、餐廳等布置。學(xué)生們既是志愿者，同時也在實戰(zhàn)中檢驗自己平時所學(xué)。”青島濱海學(xué)院學(xué)生志愿者帶隊老師耿聰聰表示。張貼指示牌、手寫歡迎信、精心布置鮮花，營造溫馨舒適入住氛圍；走廊定時消毒、做好房間消殺，筑牢疫情防控防線……經(jīng)過10多天的準(zhǔn)備，酒店開門迎客。
去年12月初，張家口賽區(qū)舉辦了多場測試賽，多樂美地多樂谷酒店迎來了包括特警、交警、醫(yī)務(wù)人員、部分賽會志愿者等在內(nèi)的首批近千名保障人員入住。酒店首次大規(guī)模接待保障人員入住即超過千人，這對志愿者們來說是不小的挑戰(zhàn)。濱海學(xué)院學(xué)生志愿者們隨之迅速投入到緊張有序的忙碌當(dāng)中，禮賓部志愿者引導(dǎo)保障人員測量體溫、做好體溫情況登記，為他們辦理入住手續(xù)；客房部志愿者每天進行走廊消毒、房間清理，為保障人員營造安全、舒適的居住環(huán)境；餐飲部志愿者做好餐飲服務(wù)，為保障人員提供可口飯菜。
“前廳部有12人，實行三班倒，每班工作8小時；客房部有40余人，分白班和晚班，其中白班是早9點到下午6點；餐飲部也是40余人，分早晚兩個班次。志愿服務(wù)期間學(xué)生們都很努力，都在爭取把工作做好，做到極致。”耿聰聰說。而學(xué)生們專業(yè)、敬業(yè)的表現(xiàn)贏得了入住酒店保障人員的一致好評，也展現(xiàn)了青島大學(xué)生志愿者的風(fēng)采。
“測試賽時學(xué)生們的精彩表現(xiàn)得到了認(rèn)可，也意味著要承擔(dān)更大的責(zé)任，酒店接待保障人員數(shù)量因此提高到了近1800人。”耿聰聰介紹。自今年1月21日開始，張家口賽區(qū)服務(wù)保障人員陸續(xù)入住酒店，學(xué)生志愿者們進入到了更加忙碌的狀態(tài)。他們也將以更加飽滿的狀態(tài)投入到志愿服務(wù)當(dāng)中，用青春力量助力北京冬奧會。（青島日報/觀海新聞記者 王世鋒）
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