金融是經(jīng)濟(jì)的血脈，是資源配置的樞紐，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。

在國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局之下，金融業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展，往往能夠?yàn)槌鞘汹A得巨大的發(fā)展支持。

作為黃海之濱的青島，一直以來都有著深厚的金融基因。但伴隨著青島高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程的加快，需要更多的金融活水流入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

扎根青島這片改革開放的熱土，青島農(nóng)商銀行以金融服務(wù)國家戰(zhàn)略、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生保障作為安身之本、立業(yè)之基，堅(jiān)定扛起服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和滿足人民對美好生活向往的重?fù)?dān)。

數(shù)據(jù)是行動最好的證明。2021年末個(gè)人存款年內(nèi)新增再破200億整數(shù)關(guān)口、個(gè)人存款余額成功站上1600億元；國際結(jié)算量成功突破200億美元大關(guān)；服務(wù)范圍全面覆蓋青島5690個(gè)村莊、700余萬縣域居民的普惠金融服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)程在不斷加快……

多措并舉,服務(wù)國家戰(zhàn)略互促共進(jìn)

與國家戰(zhàn)略同頻，與時(shí)俱進(jìn)有力量。與青島同成長、共奮進(jìn)的青島農(nóng)商銀行，在青島肩負(fù)的每一個(gè)重大戰(zhàn)略任務(wù)面前，服務(wù)從未缺席，擔(dān)當(dāng)始終“在場”。

伴隨著山東自貿(mào)區(qū)青島片區(qū)的發(fā)展和上合示范區(qū)的建立，山東搭建起“一帶一路”國際合作新平臺，形成了東西雙向互濟(jì)、陸海內(nèi)外聯(lián)動的國際合作新格局，也對金融發(fā)展提出了更高的要求。

以金融之筆描繪“自貿(mào)區(qū)和示范區(qū)”建設(shè)美好藍(lán)圖，青島農(nóng)商銀行主動融入、積極跟進(jìn)，通過設(shè)立區(qū)域?qū)I營業(yè)機(jī)構(gòu)、不斷創(chuàng)新外匯產(chǎn)品和服務(wù)，挑起了金融主力軍的大旗。

2021年6月，在上合示范區(qū)，青島農(nóng)商銀行率先落地首筆免抵押、免保證金、免手續(xù)費(fèi)的“上合銀關(guān)通”新型保函業(yè)務(wù)，為優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)貿(mào)易便利化又添一筆亮色。同年12月，在青島自貿(mào)片區(qū)，青島農(nóng)商銀行率先落地全國首筆中泰貨幣互換項(xiàng)下泰銖貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，有效解決了企業(yè)融資貴問題的同時(shí)，打破了小幣種貸款難的現(xiàn)狀，降低了企業(yè)貨幣兌換成本。

與城市發(fā)展共生，向上生長有滋養(yǎng)。2021年，青島市外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)8498.4億元，連續(xù)5年刷新高，比2020年增長32.4％，在全國15個(gè)副省級城市中，僅次于深圳、寧波、廣州和廈門，位居第5位。

做強(qiáng)國際業(yè)務(wù)，在加快構(gòu)建新發(fā)展格局中奮發(fā)有為。與之相匹配的是，青島農(nóng)商銀行的國際業(yè)務(wù)結(jié)算量創(chuàng)新高，全年累計(jì)國際結(jié)算量208億美元，同比增長19%；代客結(jié)售匯67.5億美元，同比增長5%。

最新數(shù)據(jù)顯示，到2021年底，青島農(nóng)商銀行已服務(wù)外貿(mào)企業(yè)5014家，較年初新增627家，支持企業(yè)跨境出口額達(dá)到1350億元人民幣，為青島進(jìn)出口快速發(fā)展注入了源源不斷的金融活水。

越是考驗(yàn)如火，越能淬煉真金。依托青島承載多個(gè)國家戰(zhàn)略，青島農(nóng)商銀行完成了長期蓄勢和鳳凰涅槃，巨大的發(fā)展?jié)摿蛣幽鼙怀浞轴尫?。未來也將充分發(fā)揮對外開放以及服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，在國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局中披荊斬棘。

客戶為本,提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)

把握發(fā)展機(jī)遇，爭做助力城市建設(shè)的金融排頭兵，是責(zé)任與使命。但說到底，只有堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，回應(yīng)人民對美好生活的追求，才能走得更加穩(wěn)健。

以金融為紐帶，青島農(nóng)商銀行用實(shí)際行動為青島打造民生幸福標(biāo)桿增添了新的厚度與溫度。

截至2021年12月末，青島農(nóng)商銀行個(gè)人存款規(guī)模成功站上1600億元，較年初新增突破200億元，以實(shí)際行動推進(jìn)了全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

堅(jiān)持客戶本源，銀行緊緊圍繞“主力客群精細(xì)化管理”做文章，以“多對多”服務(wù)廣耕長尾客戶，以“一對一”服務(wù)精耕中高端客戶，以“多對一”服務(wù)深耕高凈值客戶，持續(xù)推動分戶管戶、精準(zhǔn)觸達(dá)。

除此之外，還積極開展客戶資產(chǎn)配置、綜合服務(wù)，差異化與批量化相得益彰，用優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、持續(xù)的服務(wù)塑起青農(nóng)商行“百姓銀行、身邊銀行”內(nèi)核，成功實(shí)現(xiàn)年初確立的中高端客戶新增7萬戶、月均金融資產(chǎn)新增230億元的目標(biāo)。

其中，基于高凈值客戶、合格投資者客戶較普通客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力和收益期望值更高的特點(diǎn)，研發(fā)一年期“多策略”周期型產(chǎn)品，通過優(yōu)化投資策略，配置打新基金，為客戶提供了更有吸引力的收益區(qū)間，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的市場競爭力。

成績的取得，源于每一個(gè)青農(nóng)商人都秉承著追求卓越、忠誠敬業(yè)的工作態(tài)度，專業(yè)、專注、真誠、高效的為客戶服務(wù)，彰顯出青島農(nóng)商銀行為民、便民、惠民、利民的發(fā)展底色，而這也將貫穿銀行發(fā)展始終。

聚焦科創(chuàng),智繪美好新生活

金融服務(wù)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有更好的服務(wù)。

以渠道共享、場景融合和服務(wù)延伸為出發(fā)點(diǎn)，青島農(nóng)商銀行在農(nóng)村社區(qū)搭建了“政銀互聯(lián)e站通”服務(wù)體系，不僅打通了政務(wù)和金融服務(wù)的“最后一公里”，也探索走出了一條以便民惠民服務(wù)助推鄉(xiāng)村振興的新路子。

據(jù)悉，“政銀互聯(lián)e站通”是青島農(nóng)商銀行與青島市行政審批服務(wù)局搭建的，集“小微云支付終端+智慧廳堂+政務(wù)派出柜臺”三位一體的全新政務(wù)服務(wù)自助辦理平臺。該平臺不僅可以辦理小額存取款、繳費(fèi)充值、轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)金融服務(wù)，還可以辦理行政審批、社保、公積金、醫(yī)保、不動產(chǎn)、農(nóng)業(yè)等七大類政務(wù)服務(wù)100余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。

值得關(guān)注的是，“政銀互聯(lián)e站通”便民服務(wù)點(diǎn)僅是青島農(nóng)商銀行“政銀互聯(lián)e站通”體系建設(shè)的一環(huán)，依托全市326個(gè)智慧網(wǎng)點(diǎn)、2000余個(gè)“小微云”金融便民服務(wù)點(diǎn)和30個(gè)政務(wù)派出柜臺，青島農(nóng)商銀行正在構(gòu)建一套集“金融、政務(wù)、便民”于一體的普惠金融服務(wù)體系，服務(wù)范圍全面覆蓋青島5690個(gè)村莊、700余萬縣域居民。

推進(jìn)場景賦能，讓場景服務(wù)“隨處即達(dá)”。在一個(gè)個(gè)服務(wù)場景的“開疆拓土”中，青島農(nóng)商銀行也在不斷地為增進(jìn)民生福祉、創(chuàng)造美好生活添薪加火 。

風(fēng)勁帆滿正當(dāng)時(shí)，砥礪奮進(jìn)勇當(dāng)先。秉持服務(wù)國家發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會民生的路線脈絡(luò)，青島農(nóng)商銀行將植根青島沃土，聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化戰(zhàn)略定力，做實(shí)金融服務(wù)，以“金融血脈”強(qiáng)健青島“經(jīng)濟(jì)肌體”，助推城市邁向高質(zhì)量發(fā)展。