金融是經濟的血脈，是資源配置的樞紐，也是現代經濟的核心。

在國內國際雙循環相互促進的新發展格局之下，金融業快速穩定發展，往往能夠為城市贏得巨大的發展支持。

作為黃海之濱的青島，一直以來都有著深厚的金融基因。但伴隨著青島高質量發展進程的加快，需要更多的金融活水流入實體經濟。

扎根青島這片改革開放的熱土，青島農商銀行以金融服務國家戰略、實體經濟和民生保障作為安身之本、立業之基，堅定扛起服務經濟社會高質量發展和滿足人民對美好生活向往的重擔。

數據是行動最好的證明。2021年末個人存款年內新增再破200億整數關口、個人存款余額成功站上1600億元；國際結算量成功突破200億美元大關；服務范圍全面覆蓋青島5690個村莊、700余萬縣域居民的普惠金融服務體系建設進程在不斷加快……

多措并舉,服務國家戰略互促共進

與國家戰略同頻，與時俱進有力量。與青島同成長、共奮進的青島農商銀行，在青島肩負的每一個重大戰略任務面前，服務從未缺席，擔當始終“在場”。

伴隨著山東自貿區青島片區的發展和上合示范區的建立，山東搭建起“一帶一路”國際合作新平臺，形成了東西雙向互濟、陸海內外聯動的國際合作新格局，也對金融發展提出了更高的要求。

以金融之筆描繪“自貿區和示范區”建設美好藍圖，青島農商銀行主動融入、積極跟進，通過設立區域專營營業機構、不斷創新外匯產品和服務，挑起了金融主力軍的大旗。

2021年6月，在上合示范區，青島農商銀行率先落地首筆免抵押、免保證金、免手續費的“上合銀關通”新型保函業務，為優化營商環境、服務貿易便利化又添一筆亮色。同年12月，在青島自貿片區，青島農商銀行率先落地全國首筆中泰貨幣互換項下泰銖貿易融資業務，有效解決了企業融資貴問題的同時，打破了小幣種貸款難的現狀，降低了企業貨幣兌換成本。

與城市發展共生，向上生長有滋養。2021年，青島市外貿進出口總值達8498.4億元，連續5年刷新高，比2020年增長32.4％，在全國15個副省級城市中，僅次于深圳、寧波、廣州和廈門，位居第5位。

做強國際業務，在加快構建新發展格局中奮發有為。與之相匹配的是，青島農商銀行的國際業務結算量創新高，全年累計國際結算量208億美元，同比增長19%；代客結售匯67.5億美元，同比增長5%。

最新數據顯示，到2021年底，青島農商銀行已服務外貿企業5014家，較年初新增627家，支持企業跨境出口額達到1350億元人民幣，為青島進出口快速發展注入了源源不斷的金融活水。

越是考驗如火，越能淬煉真金。依托青島承載多個國家戰略，青島農商銀行完成了長期蓄勢和鳳凰涅槃，巨大的發展潛力和動能被充分釋放。未來也將充分發揮對外開放以及服務實體經濟的優勢，在國內國際雙循環新發展格局中披荊斬棘。

客戶為本,提供優質金融服務

把握發展機遇，爭做助力城市建設的金融排頭兵，是責任與使命。但說到底，只有堅持“以人民為中心”的發展理念，回應人民對美好生活的追求，才能走得更加穩健。

以金融為紐帶，青島農商銀行用實際行動為青島打造民生幸福標桿增添了新的厚度與溫度。

截至2021年12月末，青島農商銀行個人存款規模成功站上1600億元，較年初新增突破200億元，以實際行動推進了全行業務高質量發展。

堅持客戶本源，銀行緊緊圍繞“主力客群精細化管理”做文章，以“多對多”服務廣耕長尾客戶，以“一對一”服務精耕中高端客戶，以“多對一”服務深耕高凈值客戶，持續推動分戶管戶、精準觸達。

除此之外，還積極開展客戶資產配置、綜合服務，差異化與批量化相得益彰，用優質、專業、持續的服務塑起青農商行“百姓銀行、身邊銀行”內核，成功實現年初確立的中高端客戶新增7萬戶、月均金融資產新增230億元的目標。

其中，基于高凈值客戶、合格投資者客戶較普通客戶風險承受能力和收益期望值更高的特點，研發一年期“多策略”周期型產品，通過優化投資策略，配置打新基金，為客戶提供了更有吸引力的收益區間，進一步提升產品的市場競爭力。

成績的取得，源于每一個青農商人都秉承著追求卓越、忠誠敬業的工作態度，專業、專注、真誠、高效的為客戶服務，彰顯出青島農商銀行為民、便民、惠民、利民的發展底色，而這也將貫穿銀行發展始終。

聚焦科創,智繪美好新生活

金融服務的關鍵在于創新，沒有創新就沒有更好的服務。

以渠道共享、場景融合和服務延伸為出發點，青島農商銀行在農村社區搭建了“政銀互聯e站通”服務體系，不僅打通了政務和金融服務的“最后一公里”，也探索走出了一條以便民惠民服務助推鄉村振興的新路子。

據悉，“政銀互聯e站通”是青島農商銀行與青島市行政審批服務局搭建的，集“小微云支付終端+智慧廳堂+政務派出柜臺”三位一體的全新政務服務自助辦理平臺。該平臺不僅可以辦理小額存取款、繳費充值、轉賬匯款等基礎金融服務，還可以辦理行政審批、社保、公積金、醫保、不動產、農業等七大類政務服務100余項政務服務。

值得關注的是，“政銀互聯e站通”便民服務點僅是青島農商銀行“政銀互聯e站通”體系建設的一環，依托全市326個智慧網點、2000余個“小微云”金融便民服務點和30個政務派出柜臺，青島農商銀行正在構建一套集“金融、政務、便民”于一體的普惠金融服務體系，服務范圍全面覆蓋青島5690個村莊、700余萬縣域居民。

推進場景賦能，讓場景服務“隨處即達”。在一個個服務場景的“開疆拓土”中，青島農商銀行也在不斷地為增進民生福祉、創造美好生活添薪加火 。

風勁帆滿正當時，砥礪奮進勇當先。秉持服務國家發展、實體經濟、社會民生的路線脈絡，青島農商銀行將植根青島沃土，聚焦主責主業，強化戰略定力，做實金融服務，以“金融血脈”強健青島“經濟肌體”，助推城市邁向高質量發展。