青島日報社/觀海新聞2月23日訊 “白天護、晚上陪，一人住院、全家受累”--凡是有過家人生病住院經歷的，大都有這種切身感受。加之近些年常態(tài)化疫情防控對病房管理“非必要不陪護、不探視”的要求，現實迫切要求醫(yī)院進行管理模式改革創(chuàng)新。今天起，青島市市立醫(yī)院在西院區(qū)率先啟用首批“無陪護病房”，實現家屬不奔波、護理更貼心的雙贏局面。
無陪護病房是一種全新的、現代的醫(yī)療服務形式，由醫(yī)生、護士、護工等組成專業(yè)團隊，為患者提供醫(yī)療、護理、康養(yǎng)等全程服務，從而實現無家屬陪護或陪而不護。目前，市立醫(yī)院西院區(qū)在內分泌科、全科醫(yī)學科、急診科試點設立無陪護病房，主要面向失能、半失能、失智等生活不能自理且身邊無家屬陪護的老年患者，各種慢性疾病終末期或需要長期臨床干預的老年患者，以及各種晚期腫瘤老年患者。
為確保無陪護病房順利啟用，上述3個病區(qū)分別開辟專區(qū)，共設置床位30張。病區(qū)內實行護士--護工“共同體”工作模式，經規(guī)范化培訓的護工實行24小時工作制，提供“一對一”至“一對四”4種陪護模式，配套的管理制度和考核細則將確保護工管理工作規(guī)范和服務質量優(yōu)質。為了讓家屬安心，無陪護病房護工每天通過電話、微信、視頻方式與家屬溝通患者病情和狀況。責任護士每日對護工護理質量進行檢查，出院前進行滿意度調查，確保無陪護病房真正實現“全時照護、隨時響應、?？谱o理、靠前保障”的運行目的，切實提供“出院入院有人辦、治療檢查有人陪、吃飯生活有人護、痊愈回家有人訪”的人性化服務。（青島日報/觀海新聞記者 王沐源 通訊員 謝小真）
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