青島日報社/觀海新聞2月26日訊 2月23日11時許，市北公安分局杭州路派出所接指揮中心指令：市北區瑞昌路某小區一出租房內有一名女子情緒激動，有輕生傾向。接警后，杭州路派出所110警車立即趕赴現場。
民警李鋒、輔警程小拳到達現場后，經詢問得知，報警人是房屋中介，在與租客許某（女，日照人）交談時，發現許某狀態異常，有輕生舉動。報警人在勸阻許某無效的情況下，一邊攔在許某面前，一邊趕緊撥打110求助。
民警在獲悉情況后，將許某帶至安全區域進行勸導。許某向民警傾訴，她的抑郁癥很嚴重，曾多次住院治療。因為治療沒有辦法在單位長期工作，所以家庭經濟比較困難，年后她獨自一人到青島打工，近期因工作不順，導致情緒壓抑，病情復發，輕生念頭強烈。110民警見此情況，在安撫其情緒的同時，立刻向派出所領導及上級部門匯報現場情況。
杭州路派出所所長朱全智聞訊，立即安排值班副所長孫永剛與社區民警對接街道辦事處工作人員，對此事開展工作。經溝通協作，杭州路派出所與街道辦事處分頭聯系許某家人及民政部門，尋找其家人協助民警進行規勸，通過民政部門救助通道對許某進行治療救助。
經多方工作，杭州路派出所聯系到了許某在江蘇的姐姐及在山東濟南的弟弟，兩人均稱因為疫情等原因無法趕到青島。隨后民警聯系到許某在日照的父母，但是許某父母年齡很大而且離青較遠，也無法趕到青島接女兒回家。
就在派出所民警多方工作的同時，現場民警也一直在陪伴許某，通過三個小時溝通交流，她的情緒也逐漸穩定下來，在親眼目睹派出所民警為幫助她而前后奔波做出的各項努力后，許某心存感激，稱不想再麻煩民警，隨即呼叫了網約車，要自行回日照父母家。
派出所所長朱全智獲悉這個情況后，考慮到許某情緒還是處在不穩定狀態，萬一在歸程途中情緒有波動，非常不安全。于是要求現場民警將許某和網約車司機帶回派出所。到達派出所后，朱全智向網約車司機講明情況，取消了行程。后又經與許某本人及其父母溝通，并經請示上級部門，決定派民警將許某護送回日照父母家中。
2月23日下午，孫永剛帶領社區民警袁本剛、女民警呂琳，在四方街道辦事處工作人員陪同下駕駛警車，踏上護送許某回家的“愛心”之旅。當日16時許，民警將許某安全送達日照其父母家中。許某母親見到女兒后，十分感動，連連表示感謝，老人激動地掏出現金要民警收下以表達其感謝之情，被民警婉言謝絕。待許某安置妥當后，民警駕車安全返青。（青島日報/觀海新聞記者 梁超 通訊員 朱海生）
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