青島日報/觀海新聞3月18日訊 近日，有市民撥打本報輿論監督熱線，咨詢市生態環境局依申請政務服務事項能否在網上辦理問題。就此問題，記者咨詢了市生態環境局。工作人員告訴記者，目前，市生態環境局依申請政務服務事項已100%實現網上辦理、全程網辦。辦理人可采用網上申報、辦理結果（證照等）免費郵遞送達的方式辦理。

據了解，青島市生態環境局依申請政務服務事項（除涉密事項外）可以在網上進行在線咨詢、申報。企事業單位可以選擇山東省政務服務網—青島站、山東省一網通辦總門戶、青島市生態環境局官方網站等渠道查詢具體事項的辦事指南，按照辦事指南要求準備申報材料，根據審批權限（如在市級辦理選擇青島站點，如在區級辦理選擇青島市南點等）進行網上申報。

在辦理事項需要審驗原件的情況下，辦理人可以在申報過程中通過EMS等郵寄手段將申報原件郵至辦事窗口，辦理結束后工作人員會將辦理結果（證照等）郵寄送達。如果必須到現場辦理，辦理人需按照疫情防控相關規定，做好個人防護。

若有疑問，在工作日期間，辦理人可撥打咨詢服務電話，工作人員將提供詳細的解答和網上辦理指導。咨詢電話為0532-66200169。

（青島日報/觀海新聞記者邱正 文/圖）