青島日報/觀海新聞3月18日訊 “現(xiàn)在全市公安交管服務(wù)窗口現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理工作暫停了，我們?nèi)绾无k理業(yè)務(wù)？”近日，有網(wǎng)友撥打本報輿論監(jiān)督熱線，咨詢公安交管業(yè)務(wù)辦理問題。

記者從交警部門了解到，為做好疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播途徑，更好地保障群眾健康和城市公共安全，結(jié)合我市疫情防控形勢，經(jīng)報請上級公安機關(guān)同意，自3月17日起，暫停全市公安交管服務(wù)窗口現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理工作(車駕管業(yè)務(wù)、交通違法處理)，恢復(fù)時間另行通知。

廣大市民可選擇網(wǎng)上辦理交通管理業(yè)務(wù)，登錄山東省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(https://sd.122.gov.cn)或“交管12123”手機APP進行網(wǎng)上辦理或進行咨詢。須緊急辦理的業(yè)務(wù)實行預(yù)約辦理，請至少提前一個工作日進行電話預(yù)約。預(yù)約電話:122或12123。

記者了解到，目前，“交管12123”為互聯(lián)網(wǎng)平臺個人注冊用戶提供全國范圍內(nèi)交通安全服務(wù)功能。主要服務(wù)內(nèi)容包括：

1、交通安全信息查詢：機動車、駕駛證、道路交通違法信息查詢告知及交通安全信息提醒等。

2、交管業(yè)務(wù)預(yù)約/受理/辦理：機動車選號、補換領(lǐng)機動車號牌、補換領(lǐng)機動車行駛證、補領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志、免檢車申領(lǐng)檢驗標(biāo)志、提交駕駛證照片、期滿換證、損毀換證、遺失補證、超齡換證、考試預(yù)約、取消考試預(yù)約、考試費繳納、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、交通違法處理、罰款繳納、事故快處、一鍵挪車、備案非本人機動車等。

3、服務(wù)指南：交管業(yè)務(wù)服務(wù)指南、交管資訊、辦事網(wǎng)點、出行導(dǎo)航、常見問題解答、業(yè)務(wù)指南、意見反饋等。

4、用戶信息管理：個人信息維護、備案機動車、備案駕駛證、網(wǎng)辦進度、郵寄地址維護、登錄密碼修改、手勢密碼修改、刪除用戶、暫停用戶、用戶申訴等。

（青島日報/觀海新聞記者 邱正）