青島日報社/觀海新聞3月21日訊 近日，青島高新區政務服務大廳外5個藍色小棚子份外顯眼，成為高新區疫情防控路上的一道靚麗風景。每個小棚子里都有兩名工作人員，負責幫助不能提供48小時核酸報告的市民企業辦理審批業務，這個在疫情防控期間敞開的新“服務窗口”得到了市民的肯定。
在青島高新區政務服務大廳的室外“窗口”，中化金茂物業管理（北京）有限公司青島分公司的李先生剛剛辦完業務。“公司近期剛啟用了41臺電梯，急需辦理特種設備使用登記業務，到了這里才想起忘記準備48小時核酸檢測報告。”李先生高興地說，本以為當天肯定辦不成了，沒想到大廳服務這么貼心，不用進審批大廳的門也能辦業務。
為實現疫情防控與政務服務兩不誤，青島高新區不僅推出了“室外辦”的創新舉措，還在第一時間發布《致園區朋友倡議書》，倡導辦事群眾優先選擇“網上辦，對確需現場辦理的業務，推行“預約辦”，全力為企業、群眾提供安全的辦事環境，保證審批業務不間斷。
3月16日，市民薛先生通過線上平臺成功辦理了食品經營許可證。“登錄到山東省食品藥品企業行政許可服務平臺以后點擊‘食品’‘食品經營許可證’‘申請’就可以進入申請頁面，提交申請后上傳店鋪條件錄像就完成勘驗了，非常簡單，整個過程不到30分鐘，還不需要排隊。”薛先生對線上平臺的辦事體驗豎起大拇指。
據審批服務部副部長宋瑩穎介紹，辦事群眾申請材料提報以后，工作人員首先要預審，需要進行現場勘驗的，可以采用遠程視頻勘驗方式，勘驗合格后就可以對符合條件的申請人發放許可證書。“食品經營許可證采用網上辦理的方式，從受理到辦結最快只需要約2個小時。”宋瑩穎表示，除食品經營許可證外，審批服務部業務范疇內還有企業開辦、企業投資項目備案等73項業務均可實現線上申報。
在當下特殊時期，青島高新區推出的多渠道咨詢“不見面”、網上申報“不見面”、遠程視頻勘驗“不見面”、零基礎指南“不見面”、雙向快遞寄送“不見面”、告知承諾“不見面”六項“不見面審批”模式再次發揮重要作用，受到市民企業的一致好評。
在推廣線上審批服務的同時，青島高新區審批服務部提出疫情防控“三十個”要做到。近期市民、企業進入大廳需持48小時核酸檢測報告，規范佩戴口罩、查驗體溫，并進行腳底消毒；工作人員需持專用標識貼進入大廳，業務辦理過程中需佩戴手套收件，并確保“辦完一件、消殺一次”；大廳內全天多次全域噴掃消毒，扶梯、辦事區等公共區域提高消殺頻次并做好登記，導服、幫辦人員配備消毒用品，對自助辦理機等重點區域實施“一人一消、隨走隨消”。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 劉文研）
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