青島日報社/觀海新聞3月21日訊 近日，青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳外5個藍色小棚子份外顯眼，成為高新區(qū)疫情防控路上的一道靚麗風(fēng)景。每個小棚子里都有兩名工作人員，負責(zé)幫助不能提供48小時核酸報告的市民企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù)，這個在疫情防控期間敞開的新“服務(wù)窗口”得到了市民的肯定。
在青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的室外“窗口”，中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司青島分公司的李先生剛剛辦完業(yè)務(wù)。“公司近期剛啟用了41臺電梯，急需辦理特種設(shè)備使用登記業(yè)務(wù)，到了這里才想起忘記準備48小時核酸檢測報告。”李先生高興地說，本以為當(dāng)天肯定辦不成了，沒想到大廳服務(wù)這么貼心，不用進審批大廳的門也能辦業(yè)務(wù)。
為實現(xiàn)疫情防控與政務(wù)服務(wù)兩不誤，青島高新區(qū)不僅推出了“室外辦”的創(chuàng)新舉措，還在第一時間發(fā)布《致園區(qū)朋友倡議書》，倡導(dǎo)辦事群眾優(yōu)先選擇“網(wǎng)上辦，對確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，推行“預(yù)約辦”，全力為企業(yè)、群眾提供安全的辦事環(huán)境，保證審批業(yè)務(wù)不間斷。
3月16日，市民薛先生通過線上平臺成功辦理了食品經(jīng)營許可證。“登錄到山東省食品藥品企業(yè)行政許可服務(wù)平臺以后點擊‘食品’‘食品經(jīng)營許可證’‘申請’就可以進入申請頁面，提交申請后上傳店鋪條件錄像就完成勘驗了，非常簡單，整個過程不到30分鐘，還不需要排隊。”薛先生對線上平臺的辦事體驗豎起大拇指。
據(jù)審批服務(wù)部副部長宋瑩穎介紹，辦事群眾申請材料提報以后，工作人員首先要預(yù)審，需要進行現(xiàn)場勘驗的，可以采用遠程視頻勘驗方式，勘驗合格后就可以對符合條件的申請人發(fā)放許可證書。“食品經(jīng)營許可證采用網(wǎng)上辦理的方式，從受理到辦結(jié)最快只需要約2個小時。”宋瑩穎表示，除食品經(jīng)營許可證外，審批服務(wù)部業(yè)務(wù)范疇內(nèi)還有企業(yè)開辦、企業(yè)投資項目備案等73項業(yè)務(wù)均可實現(xiàn)線上申報。
在當(dāng)下特殊時期，青島高新區(qū)推出的多渠道咨詢“不見面”、網(wǎng)上申報“不見面”、遠程視頻勘驗“不見面”、零基礎(chǔ)指南“不見面”、雙向快遞寄送“不見面”、告知承諾“不見面”六項“不見面審批”模式再次發(fā)揮重要作用，受到市民企業(yè)的一致好評。
在推廣線上審批服務(wù)的同時，青島高新區(qū)審批服務(wù)部提出疫情防控“三十個”要做到。近期市民、企業(yè)進入大廳需持48小時核酸檢測報告，規(guī)范佩戴口罩、查驗體溫，并進行腳底消毒；工作人員需持專用標(biāo)識貼進入大廳，業(yè)務(wù)辦理過程中需佩戴手套收件，并確保“辦完一件、消殺一次”；大廳內(nèi)全天多次全域噴掃消毒，扶梯、辦事區(qū)等公共區(qū)域提高消殺頻次并做好登記，導(dǎo)服、幫辦人員配備消毒用品，對自助辦理機等重點區(qū)域?qū)嵤耙蝗艘幌㈦S走隨消”。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 劉文研）
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