青島日報社/觀海新聞3月28日訊 路遇老人摔倒，一位公交駕駛員下車將其小心攙扶起來；公交車站上，一位老人帶著維生素C、口罩等物品耐心地等待一位駕駛員……青島街頭，暖心一幕幕頻頻上演。
路遇老人摔倒，這位公交駕駛員給出溫暖答案
匆匆車流中，面對突然摔倒的老人，你會怎么做？日前，城運控股公交集團市南巴士16路公交車駕駛員劉德順以實際行動給出了溫暖答案。
3月23日上午，劉德順駕車由閱海府邸發往四方站點。車輛行至杭州花園附近的某十字路口處時，劉德順等待紅燈，突然看到車輛左前方的斑馬線上，一位老人腳下一滑摔在路邊，一時間難以起身。“老人摔得挺重，半天都沒緩過神來，我看了心跟著揪了一下。”劉德順說，為不耽誤后車運行，待紅綠燈轉換后，他駛離路口、靠邊停車，耐心向乘客解釋，小跑著來到老人身邊提供幫助。
“老人看起來60多歲，我跑到近處發現他的一只鞋摔掉了，隨身攜帶的珠串也散了。”劉德順回憶，他先將老人緩緩扶至路邊、低聲安撫，又回身仔細撿拾珠子，讓對方安心。確認老人身體并無大礙，劉德順才返回車內繼續運行。
劉德順路遇特情、溫暖相助的熱心舉動讓老人倍感溫暖。次日，他特意趕到市南巴士一分公司表達真摯的謝意。“沒想到駕駛員會停車過來扶我，我真是太感動了！”老人表示，他姓代，今年66歲，當日出門辦事返家途中不慎摔倒，幸得駕駛員暖心相助。
面對乘客的感謝，劉德順表示這是他應該做的，他說：“尊老愛老是中華民族的傳統美德，我相信任何一位駕駛員看到這種情況，都會選擇出手相助。”劉德順介紹，他會將乘客的鼓勵記在心里，做文明人、行文明事，積極展示新時代城運人的良好精神面貌，與廣大乘客一路溫暖相伴。
七旬老人站臺處苦等兩天，將一大包防護物資送給他
“小吳，今天總算見到你了，我給你準備了點東西，你一定注意防護啊。”3月25日下午，城運控股公交集團隧道巴士第三分公司215路線駕駛員吳相月駕車行駛到云南路汶上路車站時，收到了乘客劉女士匆匆送來的防疫物資、維生素C、口罩等物品，這份特別的禮物，讓吳相月感動不已。
3月25日16時45分許，吳相月像往常一樣運行在線路上。當車輛即將行駛到云南路汶上路車站時，吳相月遠遠地看到站臺上站著一個熟悉的身影在向著車來的方向張望著。待車輛駛近，吳相月發現是自己熟悉的老乘客劉大姨。吳相月將車輛穩穩停靠在路邊，劉大姨就上車后，還沒等吳相月開口，就把一袋物品交給了他，匆匆交待了幾句，又下了車。吳相月沒太聽明白劉大姨具體說了些什么，只聽見“注意防護、維生素C”等字眼。由于還有其他乘客上車，吳相月看了一眼劉大姨離去的身影，就又繼續投入到了運行當中。
17時許，吳相月運行結束后回到場站，才想起打開劉大姨送的東西。首先映入眼簾的是兩個面包，然后是一瓶維生素C、飲料和口罩等物品。這讓吳相月摸不著頭腦。趕緊拿起電話詢問劉大姨。沒想到，這仔細一問得知，東西非但不是劉大姨拿錯的，反倒是劉大姨特意送給吳相月的。
原來，前幾天劉大姨在網絡上看到一則養生知識，說維生素C有助于身體健康。劉大姨趕緊去藥店買了幾瓶囤著，想到吳相月還在運行一線上，又經常到周邊社區當志愿者。23日晚上，劉大姨趁著晚上出門遛彎的空，趕緊裝上東西來到車站等著。想著平時自己下午出門的時候總是能坐上吳相月的車，沒提前給吳相月打電話，就來到了車站等待，等了將近一個小時也沒等到人。25日下午，劉大姨再次來到了車站等待，16時45分許，劉大姨終于和吳相月碰上了面，這才有了開頭的一幕。
得知事情經過后，吳相月非常感動。“感覺很溫暖，我也會將這份溫暖繼續傳遞下去，在駕駛崗位上，為乘客提供更加溫暖的美好出行服務。”吳相月說道。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 衣彥飛）
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