青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月30日訊 近日，山東省總工會(huì)發(fā)文表彰“省先進(jìn)女職工集體和個(gè)人”，海灣化學(xué)國(guó)際業(yè)務(wù)部等150個(gè)集體榮獲“山東省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”稱號(hào)。青島市僅有10個(gè)女職工集體獲此殊榮。
海灣化學(xué)國(guó)際業(yè)務(wù)部成立于2018年10月，現(xiàn)有職工10人，其中女職工7人，占比70%，主要負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。面對(duì)后疫情時(shí)代復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，國(guó)際業(yè)務(wù)部女職工以巾幗不讓須眉的氣魄，攻堅(jiān)克難，打了一個(gè)又一個(gè)“漂亮仗”，令人刮目相看。
打好“時(shí)差戰(zhàn)” 搶占國(guó)際市場(chǎng)先機(jī)
下午5點(diǎn)是海灣化學(xué)下班的時(shí)間，卻是英國(guó)上午上班時(shí)間，對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)部的她們來(lái)說(shuō)，工作才剛剛開始。
“倒時(shí)差”加班與外方客戶聯(lián)系已是國(guó)際業(yè)務(wù)部的工作常態(tài)。很多時(shí)候，等到客戶回復(fù)已是深夜。而第二天她們又容光煥發(fā)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，周而復(fù)始……
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，兵貴神速。她們與時(shí)間賽跑，打好“時(shí)差戰(zhàn)”，縮短客戶“比價(jià)周期”，因而成功拿下很多訂單，為企業(yè)贏得國(guó)際市場(chǎng)先機(jī)。
2021年，企業(yè)二期投產(chǎn)，產(chǎn)能翻倍。國(guó)際業(yè)務(wù)部緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，迅速打開國(guó)際市場(chǎng)，全年完成出口聚氯乙烯37萬(wàn)噸、燒堿10萬(wàn)噸，開發(fā)新客戶78家，出口創(chuàng)匯約折36億元。聚氯乙烯出口銷量位居全國(guó)第一，“海晶牌”聚氯乙烯作為青島本土品牌，國(guó)際知名度大幅提升。
國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周靈芳帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用專業(yè)、周到的服務(wù)，贏得亞洲、非洲、歐美等世界各地客戶的認(rèn)可，讓客戶真切感受到青島品牌的溫度和力量。
精打細(xì)算 采購(gòu)價(jià)格保持最低
“采購(gòu)原料不難，但采購(gòu)低價(jià)原料卻不是一件易事”，周靈芳談起低價(jià)采購(gòu)工作來(lái)感觸頗多。
國(guó)際業(yè)務(wù)部同時(shí)肩負(fù)生產(chǎn)原料采購(gòu)的重任。拿進(jìn)口助劑來(lái)說(shuō)，涉及船期的問題，采購(gòu)工作需要提前與生產(chǎn)部門及時(shí)溝通，確定發(fā)船時(shí)間。為低價(jià)采購(gòu)，維護(hù)企業(yè)利益，國(guó)際業(yè)務(wù)部及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，準(zhǔn)確判斷價(jià)格走勢(shì)，緊盯訂單，在不影響生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，占據(jù)談判主動(dòng)權(quán)。在反復(fù)與外貿(mào)商“較量”中，國(guó)際業(yè)務(wù)部人員個(gè)個(gè)成了“談價(jià)高手”。
目前，企業(yè)采購(gòu)進(jìn)口助劑與其他買家相比，價(jià)格始終保持最低，大大降低生產(chǎn)成本，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。
此外，她們?nèi)χС诌M(jìn)口乙烯58萬(wàn)噸、原鹽73萬(wàn)噸，進(jìn)口苯2.3萬(wàn)噸、氯乙烯1.2萬(wàn)噸，完成30多種助劑及催化劑采購(gòu)；完成進(jìn)口設(shè)備減免稅任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益770萬(wàn)元。
真誠(chéng)服務(wù) 增強(qiáng)客戶黏度
受命部門負(fù)責(zé)人時(shí)，周靈芳已懷孕3個(gè)月，這絲毫沒有降低她干工作的標(biāo)準(zhǔn)和激情。產(chǎn)假一結(jié)束，“零歲”寶寶便跟著媽媽開啟駐郊之旅，舉家從市區(qū)“搬遷”到百公里外的企業(yè)駐地——泊里鎮(zhèn)。
面對(duì)海運(yùn)費(fèi)暴漲、集裝箱緊缺的嚴(yán)峻形勢(shì)，她們嚴(yán)抓合同執(zhí)行、物流與排貨管理，創(chuàng)新貨運(yùn)形式，滿足客戶不同貨運(yùn)需求的同時(shí)降低雙方成本，提高出貨率，實(shí)現(xiàn)備貨、庫(kù)存雙平衡。將客戶電話接聽率、郵件回復(fù)率納入部門考核，確?？蛻舴?wù)零時(shí)差、溝通零距離，各環(huán)節(jié)工作有序暢通，不斷增強(qiáng)客戶黏性。
很多國(guó)外客戶對(duì)海灣化學(xué)產(chǎn)品，經(jīng)歷了一個(gè)由不了解到熟知、再到非海灣化學(xué)產(chǎn)品不買的過程，忠誠(chéng)度越來(lái)越高。經(jīng)過持續(xù)積累品牌口碑和客戶資源，她們?yōu)槠髽I(yè)馳騁海外市場(chǎng)鋪平道路。
一崗多能 項(xiàng)目建設(shè)顯身手
企業(yè)新建項(xiàng)目先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的前期技術(shù)交流、商務(wù)談判、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試等翻譯交流工作，她們也積極參與配合，并承擔(dān)了大量的工作。
在周靈芳的帶領(lǐng)下，大家以專業(yè)為導(dǎo)向，本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，以實(shí)踐為師，通過不斷學(xué)習(xí)新工藝、新詞匯，工藝英語(yǔ)翻譯水平得到大大提升。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，她們?nèi)旯卜g轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)郵件169封，商務(wù)往來(lái)郵件80余封，為企業(yè)與合作外方之間架起順暢溝通的橋梁，推動(dòng)合作順利開展。
她們還利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)，成功申辦雙酚A進(jìn)口離心機(jī)減免稅，為企業(yè)爭(zhēng)取免稅770萬(wàn)元。積極響應(yīng)政府非冷鏈疫情防控要求，及時(shí)培訓(xùn)，登記備案，完成進(jìn)口集裝箱消殺及核酸檢測(cè)30余票，確保進(jìn)口原料及部件零風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)廠。
工作的特殊性練就了這樣一支能打硬仗、敢打硬仗的女子精英團(tuán)隊(duì)?？蛻粼u(píng)價(jià)，“在同行業(yè)中，海灣最精干，用最少的人做最多的事，效率最高、專業(yè)最精、戰(zhàn)斗力最強(qiáng)”。在大家眼中，這個(gè)評(píng)價(jià)再恰當(dāng)不過。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?王偉）
責(zé)任編輯：岳文燕
