青島日報/觀海新聞4月1日訊  “我下載了‘國家醫保平臺APP’，但無法在上面查到我的個人醫保信息，我想咨詢一下應該到哪里查個人醫保信息？”近日，有網友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，咨詢如何在網上查詢個人的醫保信息。

記者下載“國家醫保服務平臺APP”，注冊電子醫保憑證后，點擊首頁上的“個人參保信息”，頁面顯示“查詢失敗”，原因是“所在地區暫未開通該服務”。

“青島醫保”公眾服務號的“掌上辦·我的醫保”。

記者隨后聯系了市醫療保障局，工作人員介紹，我市參保人的個人參保信息、醫保繳費記錄和醫保使用記錄尚未與“國家醫保服務平臺APP”相通。

我市參保人可以登錄青島市醫療保障局官方網站（http://ybj. qingdao.gov.cn/），點擊“網辦大廳”模塊，或者微信搜索并關注“青島醫保”公眾服務號，點擊“掌辦大廳”模塊，找到“掌上辦·我的醫保”，或者搜索“青島醫保”微信小程序，或者登陸“愛山東青e辦”APP，點擊“醫療保障”模塊辦理。（青島日報/觀海新聞記者 邱正）