新冠肺炎疫情出現以來，多地報告快遞物品核酸檢測陽性案例，與此同時，假借快遞陽性可進行理賠名義對受害者實施詐騙的案件也在多地發生。此外，還有部分消費者明明沒有網購，卻莫名收到快遞包裹，包裹里裝著廉價商品，卻要收上百元貨到付款的快遞費，里面究竟隱藏著哪些陷阱？

“快遞陽性理賠”新騙局

浙江一女子被騙49000元

國家統計局日前發布數據顯示，2021年，我國全年完成郵政行業業務總量13698億元，比上年增長25.1%。快遞業務增長的同時，與快遞有關的新型詐騙也時有發生。

家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個自稱是快遞公司的電話，對方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進行銷毀。同時，對方告知王女士可以進行理賠。王女士一聽，事關疫情防控，毫不猶豫就選擇了退款理賠。

“剛開始是一個來自香港的電話，說我有個快遞是尿不濕，檢測出新冠病毒，需申請理賠。我說理賠的三百元可以不用領，他說這是包賠，我就操作了。”

王女士按照對方的指引，掃描了對方發送的二維碼下載了一款軟件，并在軟件內填寫了自己的銀行卡號，驗證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示，銀行卡被轉走49000元，她這才意識到被騙，于是趕緊報了警。目前，該案正在進一步偵辦中。 

浙江麗水市公安局反詐中心大隊長倪偉勇提醒，網購商品有任何問題一定要通過正規App或官網進行聯系，涉及身份證號、銀行卡號、驗證碼和密碼等信息，一定要謹慎。

倪偉勇表示，市民說不需要賠償后，騙子會進一步恐嚇，提出如果沒有賠償記錄，也會留下接觸核酸陽性包裹的記錄，會被當地作為密接人員進行隔離。“如果有疑問，第一時間撥打96110進行咨詢，也可以撥打各個快遞公司的官方服務電話咨詢，千萬不要聽信所謂的客服人員，添加他們微信、QQ，聽從他們進行轉賬、匯款掃碼支付，以防被騙。”

高額到付費用簽收卻是廉價商品

警方：利用直播平臺“賣貨”收集信息

除了假借疫情來進行詐騙，多位消費者反映，自己沒有網購，卻莫名收到快遞包裹，里面裝著廉價商品，卻要收并不低的貨到付款費。

家住廣州的王先生（化名）經常在網上購買日常需要的商品，一天他接到自稱是快遞員的電話，稱他有一個貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網購東西太多，王先生并沒有懷疑，于是聯系家人幫忙取包裹，并支付69元的到付費用。回到家，王先生發現那些商品，自己從來沒有購買過。更令他不能接受的是，商品的價值不過幾元錢，于是王先生選擇報警。

廣東省廣州市公安局越秀區分局刑警大隊副中隊長陸定國介紹，王先生提供了一個快遞單號，也提供了寄件人的電話和地址，經查詢，地址是個虛構地址。

根據王先生提供的快遞單號，民警逐步展開排查。“根據這個快遞的序列號，前后各一百個號碼是連號，都由同一個地址和號碼寄出。我們在調取一些外地的數據后發現，詐騙分子在短短幾個月的時間內總共發了18萬多單。”

警方偵查發現，這是一起典型的盲發快遞詐騙，雖然不是每一個包裹都詐騙成功，但已經不少事主被騙。

陸定國表示，18萬單快遞包裹里分為妥投和不妥投，妥投代表已經付款，不妥投就是這個快遞沒有被簽收，共有2萬單顯示妥投。

這些包裹是誰寄的，詐騙分子是如何獲取公民信息的？警方偵查后發現，詐騙分子在河北廊坊有一個賣商品的直播平臺，消費者只要在這個直播平臺上購買過商品，就會留下個人信息，不法分子正是利用了這個平臺，以賣貨的名義獲取了大量的信息，并把這些留下信息的消費者當作實施詐騙的目標人群。

廣東省廣州市公安局刑警支隊三大隊大隊長馮金宇透露，警方在掌握了詐騙分子的組織架構以及人員的全部信息之后，在河北廊坊和江蘇徐州同時展開抓捕行動。

“我們共抓獲犯罪嫌疑人23名，目前嫌疑人已經被刑事拘留，這3個團伙總共涉及全國各地的被害人員高達30萬人，涉案的總金額2000多萬元。”

警方提示，大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發現是騙局，要主動向公安機關舉報并提供有關線索。

專業人士：快遞公司應從源頭防范

北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆云表示，此類案件主要針對有網絡購物經歷的人員。快遞公司應加強對快遞物品的檢視，對投訴糾紛較多的寄件人進行甄別、警示，從源頭防范并減少。

“個人信息保護在《中華人民共和國民法典》里，包括《中華人民共和國消費者權益保護法》里有非常明確的規定，《行政法》對此也有行政處罰，以及《中華人民共和國刑法修正案》中，加強了對于侵犯公民個人信息刑事責任的界定。但在具體落實上，在技術層面可能還存在薄弱環節，需要法律進一步完善，才能切實保障消費者的個人信息安全。”

責任編輯：張兆新