新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，多地報告快遞物品核酸檢測陽性案例，與此同時，假借快遞陽性可進行理賠名義對受害者實施詐騙的案件也在多地發(fā)生。此外，還有部分消費者明明沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，包裹里裝著廉價商品，卻要收上百元貨到付款的快遞費，里面究竟隱藏著哪些陷阱？

“快遞陽性理賠”新騙局

浙江一女子被騙49000元

國家統(tǒng)計局日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國全年完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量13698億元，比上年增長25.1%。快遞業(yè)務(wù)增長的同時，與快遞有關(guān)的新型詐騙也時有發(fā)生。

家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個自稱是快遞公司的電話，對方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進行銷毀。同時，對方告知王女士可以進行理賠。王女士一聽，事關(guān)疫情防控，毫不猶豫就選擇了退款理賠。

“剛開始是一個來自香港的電話，說我有個快遞是尿不濕，檢測出新冠病毒，需申請理賠。我說理賠的三百元可以不用領(lǐng)，他說這是包賠，我就操作了。”

王女士按照對方的指引，掃描了對方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件，并在軟件內(nèi)填寫了自己的銀行卡號，驗證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示，銀行卡被轉(zhuǎn)走49000元，她這才意識到被騙，于是趕緊報了警。目前，該案正在進一步偵辦中。 

浙江麗水市公安局反詐中心大隊長倪偉勇提醒，網(wǎng)購商品有任何問題一定要通過正規(guī)App或官網(wǎng)進行聯(lián)系，涉及身份證號、銀行卡號、驗證碼和密碼等信息，一定要謹(jǐn)慎。

倪偉勇表示，市民說不需要賠償后，騙子會進一步恐嚇，提出如果沒有賠償記錄，也會留下接觸核酸陽性包裹的記錄，會被當(dāng)?shù)刈鳛槊芙尤藛T進行隔離。“如果有疑問，第一時間撥打96110進行咨詢，也可以撥打各個快遞公司的官方服務(wù)電話咨詢，千萬不要聽信所謂的客服人員，添加他們微信、QQ，聽從他們進行轉(zhuǎn)賬、匯款掃碼支付，以防被騙。”

高額到付費用簽收卻是廉價商品

警方：利用直播平臺“賣貨”收集信息

除了假借疫情來進行詐騙，多位消費者反映，自己沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，里面裝著廉價商品，卻要收并不低的貨到付款費。

家住廣州的王先生（化名）經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常需要的商品，一天他接到自稱是快遞員的電話，稱他有一個貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網(wǎng)購東西太多，王先生并沒有懷疑，于是聯(lián)系家人幫忙取包裹，并支付69元的到付費用。回到家，王先生發(fā)現(xiàn)那些商品，自己從來沒有購買過。更令他不能接受的是，商品的價值不過幾元錢，于是王先生選擇報警。

廣東省廣州市公安局越秀區(qū)分局刑警大隊副中隊長陸定國介紹，王先生提供了一個快遞單號，也提供了寄件人的電話和地址，經(jīng)查詢，地址是個虛構(gòu)地址。

根據(jù)王先生提供的快遞單號，民警逐步展開排查。“根據(jù)這個快遞的序列號，前后各一百個號碼是連號，都由同一個地址和號碼寄出。我們在調(diào)取一些外地的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在短短幾個月的時間內(nèi)總共發(fā)了18萬多單。”

警方偵查發(fā)現(xiàn)，這是一起典型的盲發(fā)快遞詐騙，雖然不是每一個包裹都詐騙成功，但已經(jīng)不少事主被騙。

陸定國表示，18萬單快遞包裹里分為妥投和不妥投，妥投代表已經(jīng)付款，不妥投就是這個快遞沒有被簽收，共有2萬單顯示妥投。

這些包裹是誰寄的，詐騙分子是如何獲取公民信息的？警方偵查后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在河北廊坊有一個賣商品的直播平臺，消費者只要在這個直播平臺上購買過商品，就會留下個人信息，不法分子正是利用了這個平臺，以賣貨的名義獲取了大量的信息，并把這些留下信息的消費者當(dāng)作實施詐騙的目標(biāo)人群。

廣東省廣州市公安局刑警支隊三大隊大隊長馮金宇透露，警方在掌握了詐騙分子的組織架構(gòu)以及人員的全部信息之后，在河北廊坊和江蘇徐州同時展開抓捕行動。

“我們共抓獲犯罪嫌疑人23名，目前嫌疑人已經(jīng)被刑事拘留，這3個團伙總共涉及全國各地的被害人員高達(dá)30萬人，涉案的總金額2000多萬元。”

警方提示，大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發(fā)現(xiàn)是騙局，要主動向公安機關(guān)舉報并提供有關(guān)線索。

專業(yè)人士：快遞公司應(yīng)從源頭防范

北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示，此類案件主要針對有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人員。快遞公司應(yīng)加強對快遞物品的檢視，對投訴糾紛較多的寄件人進行甄別、警示，從源頭防范并減少。

“個人信息保護在《中華人民共和國民法典》里，包括《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》里有非常明確的規(guī)定，《行政法》對此也有行政處罰，以及《中華人民共和國刑法修正案》中，加強了對于侵犯公民個人信息刑事責(zé)任的界定。但在具體落實上，在技術(shù)層面可能還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要法律進一步完善，才能切實保障消費者的個人信息安全。”

責(zé)任編輯：張兆新