今年3月“我愛(ài)青島·我有不滿·我要說(shuō)話”民聲傾聽(tīng)主題活動(dòng)青島日?qǐng)?bào)社全媒體平臺(tái)正式開(kāi)通意見(jiàn)建議線上征集渠道,受到廣大讀者和網(wǎng)友的關(guān)注。“我愛(ài)青島?我有不滿?我要說(shuō)話”
民聲傾聽(tīng)主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題一直是青島日?qǐng)?bào)全媒體留言平臺(tái)上的熱點(diǎn)。
青島日?qǐng)?bào)“三我”特刊已先后刊出4個(gè)留言主題板塊,刊發(fā)市民反映的有關(guān)物業(yè)管理收費(fèi)、小區(qū)亂堆雜物、小區(qū)內(nèi)亂停車(chē)、樓道小廣告等問(wèn)題,并跟蹤相關(guān)部門(mén)、區(qū)市調(diào)查整改情況。然而,從市民留言和來(lái)信、來(lái)電情況看,物業(yè)管理服務(wù)問(wèn)題在多個(gè)居民小區(qū)依然大量存在,是困擾市民生活的重要因素,也是城市治理的一道“必答題”。如何讓物業(yè)管理不再是堵在居民和物業(yè)公司之間的那堵“墻”?今起,青島日?qǐng)?bào)全媒體平臺(tái)啟動(dòng)“諸葛匯”欄目,邀請(qǐng)廣大讀者、網(wǎng)友前往平臺(tái)留言!
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或者登錄郵箱qdrbyljdb@163.com,就小區(qū)物業(yè)管理提升服務(wù)水平獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策(留言請(qǐng)?jiān)陬}目前注明“諸葛匯?物業(yè)策”,編輯將擇選摘登并提報(bào)給相關(guān)部門(mén))。
物業(yè)管理問(wèn)題?回頭看
這是一份本報(bào)刊登小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題留言及相關(guān)部門(mén)、區(qū)市整改反饋情況的統(tǒng)計(jì):
? 3月25日,本報(bào)8版推出《物業(yè)收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)不一引不滿》板塊,刊發(fā)市民關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題的7條留言。4月1日,本報(bào)10版刊出市南區(qū)、市北區(qū)對(duì)于其中2條留言反映問(wèn)題的整改情況反饋。
? 4月1日,本報(bào)9版推出《亂堆雜物,社區(qū)樓院存隱患》板塊,集中關(guān)注居民小區(qū)院內(nèi)、樓道亂堆亂放問(wèn)題,刊出市民留言9條。4月8日,本報(bào)7版刊出市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)對(duì)于其中7條留言反映問(wèn)題的整改情況反饋。
? 4月8日,本報(bào)6版推出《小區(qū)停車(chē),怎一個(gè)亂字了得?》板塊,刊發(fā)市民關(guān)于小區(qū)內(nèi)車(chē)輛亂停放,導(dǎo)致?lián)矶隆⒒靵y甚至消防安全隱患的留言8條。4月15日,本報(bào)8版刊出市南區(qū)、市北區(qū)對(duì)于其中4條留言的整改情況反饋。
? 4月15日,本報(bào)7版推出《樓道小廣告,根治要下猛藥》板塊,關(guān)注市民反映強(qiáng)烈的居民樓道內(nèi)被亂貼小廣告的問(wèn)題,刊發(fā)市民留言11條。4月22日,本報(bào)8版刊出各區(qū)市對(duì)于其中5條留言的整改情況反饋。4月29日,本報(bào)8版刊出市城市管理局對(duì)于3條小廣告問(wèn)題留言的整改情況反饋。
物業(yè)管理問(wèn)題?編輯說(shuō)
本期“諸葛匯”關(guān)注物業(yè)管理問(wèn)題。這是一個(gè)存在多年,雖經(jīng)相關(guān)部門(mén)、區(qū)市多年整治依然層出不窮的老問(wèn)題,其中既包括亂堆雜物、亂貼小廣告等頑疾,也包括亂停車(chē)、亂收費(fèi)等槽點(diǎn)。所有這些,都絕非幾次短平快的整改所能根治,需要相關(guān)制度、措施、標(biāo)準(zhǔn)到位,并與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)完善。
物業(yè)管理,這是基層治理繞不過(guò)的一道“坎”。期待部門(mén)、區(qū)市、街道、社區(qū)、物業(yè)公司和居民各方力量群策群力,梳理問(wèn)題所在,建立制度標(biāo)準(zhǔn),并以“釘釘子”的精神執(zhí)行好制度標(biāo)準(zhǔn),才能共同治理好我們的家園。
這里是咱青島人表達(dá)訴求、傾吐心聲的地方,您的每個(gè)意見(jiàn)建議都將得到切實(shí)尊重,每個(gè)觀點(diǎn)都將得到及時(shí)傾聽(tīng),請(qǐng)大家互相轉(zhuǎn)告!(青報(bào)全媒體記者 邱正)