青島日報社/觀海新聞6月2日訊 日前，西海岸新區對27家商超（綜合體）授予2021年度爭創文明典范城市突出貢獻單位、先進單位榮譽稱號，為其營造文明購物環境、扮靚城市消費“窗口”、助力新區爭創文明典范城市所作的突出貢獻表示感謝，進一步激發商貿領域標桿企業的帶動效應，推動文明典范城市創建。

“作為城市一份子，參與文明典范城市創建是我們的光榮使命，文明典范城市創建的精細化標準對提升我們自身品質和服務也具有很強的指導意義。”永旺夢樂城（山東）商業管理有限公司經理解家華稱。

隨著城市布局的不斷拓展，青島西海岸新區大型商超（綜合體）達25家，其中萬平米以上大型商貿綜合體10個，大型商超15個，從業人員6824人，成為城市消費主陣地和城市文明的重要窗口。

為充分發揮龍頭企業的示范帶動效應，展示城市消費的人文關懷、優質服務和精神活力，西海岸新區選取面積大、體量大、人員流動強的商超主體作為商貿領域的先行單位，圍繞硬件設施、環境衛生、公共安全、人員素養、公益宣傳等11個方面開展38項精細標準的落地行動。

“我們對各項指標進行細化分解，為企業統一設計制作文明用餐提示、桌貼、宣傳海報，成立指導小組加強巡回指導，讓每項細則落到實處。”西海岸新區工委宣傳部文明創建科負責人劉慨介紹。

每張餐桌擺放公筷或公勺，無障礙機動車停車位地面坡度長50米的高度不超過1米，排隊區設有“保持一米線距離”提示牌或地面設有“一米線”提示標識……從細則中可以看出，標準更加直觀、量化。拿到文明服務“標尺”，西海岸新區商務局將創建文明典范城市與商務工作深度結合，成立工作專班，逐一明確任務目標，層層落實責任分工，推進商務系統文明典范城市創建。

“我們制作了‘明白紙’，每家企業安排專人包抓，成立督導小組加大巡查督導頻次和摸排整改力度，組織重點商超、商貿綜合體企業學習市、區樣板企業，高標準打造文明示范標桿。”西海岸新區商務局商貿科科長陳守國介紹。

發揮“主人翁”精神，各大商超（綜合體）紛紛行動。永旺夢樂城（山東）商業管理有限公司成立40人的巡檢隊伍和安全員隊伍，每日對消防通道等安全設施進行安全檢查，每月召開經營品質會，對環境、服務出現的問題進行督導整改；青島海上嘉年華商業管理有限公司對標標準完成6處母嬰室、無障礙衛生間的設備設施提升，成立物業創城專項維修小組，按計劃推進道板維修1.2萬余塊，定崗巡查場內綠化，按季節調整綠化布局，并在西海岸新區新時代文明實踐中心指導下，聯合長江路街道設立商圈志愿者服務基地，200多家商戶參與，踐行門前“五包”責任制。

高標準、嚴要求下，西海岸新區商貿主體環境、服務實現整體提質，也進一步帶動了城市消費熱情。今年“五一”小長假，利群金鼎廣場、海上嘉年華、永旺夢樂城、新城吾悅、融創茂等重點商貿企業實現銷售額1億元，同比增長21.6%。在2021年青島市文明典范城市專項考核中，西海岸新區取得第一檔好成績，為全市創建全國文明典范城市貢獻了新區力量。

以節假日、重點活動為契機，6月1日，西海岸新區啟動為期5個月的2022青島“歡動西海岸”購物節，進一步推出“惠聚樂享購”“暢飲啤酒購”“國慶中秋購”三大階段活動，通過發放零售、餐飲、跨境電商、汽車、青島啤酒節五大板塊總計1500萬元消費券，鼓勵企業開展各具特色促消活動，以此營造城市消費氛圍、展現城市消費文化、釋放城市消費活力，推動文明典范城市服務深度提升。據了解，首輪零售和跨境電商板塊消費券將于6月3日通過數字人民幣形式發放。（李杰）

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