青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞6月7日訊 “醫(yī)保電子憑證是什么？參保地不全怎么辦？”近日，有網(wǎng)友撥打本報(bào)輿論監(jiān)督熱線，咨詢醫(yī)保電子憑證的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)此，記者從青島市醫(yī)療保障局獲悉，接到網(wǎng)友的咨詢后，已幫助網(wǎng)友解決問(wèn)題，將其參保地信息更新。

記者了解到，醫(yī)保電子憑證是為醫(yī)保相關(guān)的參保人、工作人員、醫(yī)師、藥師、護(hù)士、醫(yī)院、藥店、醫(yī)藥企業(yè)等在全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)中頒發(fā)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)信息。醫(yī)保電子憑證可與身份證、二維碼、人臉等生物特征等相關(guān)聯(lián)，支持所有醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，全國(guó)通用，跨渠道通用。目前，醫(yī)保電子憑證已可在全國(guó)范圍激活。

值得注意的是，由于用戶之前有在別的地方參保，且參保賬戶未注銷(xiāo)，所以激活后可能會(huì)顯示有多個(gè)參保地，出現(xiàn)參保地不全的情況。

記者了解到，如果用戶激活醫(yī)保電子憑證后參保地信息不全，可能是由于參保信息同步不及時(shí)導(dǎo)致，可以重新解綁后激活看是否顯示新的參保地；如果仍未顯示，可以找缺失的參保地醫(yī)保局將個(gè)人信息數(shù)據(jù)上報(bào)到國(guó)家局，上報(bào)后即可顯示用戶的參保地。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正）