種種跡象表明，青島電商正強勢崛起。

近日，青島市委網信辦組織開展“風口企業”面對面——聚焦電商行業活動，大V們實地探訪青島電商行業發展現狀。

而就在兩天前，山東省人民政府辦公廳正式批復青島市，同意于2022年8月26日至28日在青島市舉辦2022年黃河流域跨境電商博覽會。

受疫情反復影響，供應鏈體系不暢、居民消費意愿走低，作為拉動經濟增長“三駕馬車”之一的消費明顯承壓。在這樣的不利形勢下，山東批準舉行這一主題鮮明的博覽會，就是希望用增長勢頭迅猛的跨境電商為穩住經濟大盤提供助力。

在新一代信息技術的賦能下，商品交易正在迎來更多可能，一個規模巨大、成長性極佳的“超級市場”已經形成。

近日舉行的“中國這十年”系列主題新聞發布會透露，2021年全國網上零售額13.1萬億元，比2012年增長9倍。

海關統計數據顯示，中國跨境電商進出口5年增長近10倍，去年規模達到1.92萬億元，增長18.6%。

事實上，自疫情發生以來，網上零售一直保持著穩定增長的態勢，成為國內消費總體穩定的關鍵支撐。今后，在疫情防控常態化的大背景下，仍處于不斷迭代升級中的電商行業將是撬動消費市場最有力的支點，將在穩經濟大盤中發揮重要作用。

國家統計局公布的最新數據顯示，1-4月份，社會消費品零售總額138142億元，同比下降0.2%；同期，實物商品網上零售額同比增長5.2%，占社會消費品零售額的比重有所提升。

電商行業新一輪發展機遇來到眼前。

近年來，在新經濟快速發展的大勢下，電商行業新生態、新業態迅速成長，青島依托自身區位和產業帶優勢，加緊布局跨境電商、直播電商等新賽道，奠定了北方電商“重鎮”的地位。青島作為電商行業的后起之秀，正在不斷提速。

2021年，青島電子商務交易平臺實現交易額1.5萬億元，比上年增長26.1%；限額以上批發和零售業企業網絡銷售額742.7億元，增長26.9%。今年1-4月份，青島實現網絡零售額557.5億元，占全省網絡零售額33.1%，同比增長29.3%，增速分別高于全國、全省26個和16.3個百分點。

一場“風口企業”面對面活動，更形象生動地展示出了青島電商行業的蓬勃發展態勢：

引入近400家企業入駐的青島市跨境電商產業園內一幅車水馬龍的景象，成立7年的鼎商集團累計服務客戶數超過20000家，鼎世傳奇文化傳媒在雙十一、618等大促中助力品牌在GMV及ROI方面達到60%以上的增長……

越來越多的“新秀”接力登場，越來越多的“黑馬”站上風口，不斷豐盈的生態鏈，將為青島電商行業開啟無限可能。

01

跨境電商乘勢而起

疫情沖擊下，“買全球、賣全球”的跨境電商成了暢通“雙循環”的引爆點。

6月9日，青島自貿片區的東北亞跨境電商中心倉內一派繁忙景象：來自日韓等國家的商品堆滿了貨倉，幾十位工作人員在流水線上忙著分揀、打包、貼運單，這些快遞即將被派發至全國各地的消費者手中……

“618年中大促第一波高峰剛過去，兩個倉3天完成了30萬單的業務量，預計本月17號前后還有一波高峰，我們計劃再加派兩倍的人手。”青島百盛云通跨境供應鏈管理有限公司存儲部閆主管這樣說。

在青島跨境電商產業園內，跨境電商企業倉庫的忙碌程度也不遑多讓。盡管被稱為“史上最難618”，青島這些電商倉庫的表現，一定程度上折射出青島跨境電商還不錯的發展勢頭。

發展跨境電商，青島雖然起步較晚，卻依托毗鄰日韓的區位優勢，港口海運等交通物流優勢，以及雄厚的制造業優勢，一路狂追，不斷縮小與先發城市的差距。經過多年的培育，青島的跨境電商漸成氣候，在疫情的催化下乘勢而起。

2021年，全市跨境電商進出口額超300億元，6年時間，增長近五倍。其中，占全市保稅進口額九成的青島市跨境電商產業園，2021年進出口貿易額是2020年的1.23倍，主營收入是2020年的4.5倍，跨境電商進出口貿易額累計超過百億元。

除了規模實現跨越式倍增，青島跨境電商的綜合實力亦不斷提升。

日前，商務部“2021年跨境電子商務綜合試驗區評估”結果出爐，青島跨境電商綜試區評估結果為“成效明顯”，綜合排名位列第一檔，進入全國十強。

此次，青島獲批承辦2022年黃河流域跨境電商博覽會，也展現出青島在跨境電商領域的城市影響力。抓住當下機遇，發展跨境電商，青島有更深層的考量。

跨境電商已成為助力青島傳統產業轉型升級、培育外貿競爭新優勢的重要途徑。根據《市商務局2022年工作要點》，青島將加快商貿流通“數字賦能”，做優做強跨境電商，深化市場采購貿易方式試點，推進外貿業態提升。

這意味著，青島將借由“跨境”，實現外貿轉型升級，同時發揮青島外貿的強大韌性和綜合競爭力，驅動生產與銷售共同實現數字化轉型。

為進一步做優做大做強跨境電商，青島正拿出更多新舉措、新動作。

6月9日，青島市商務局召集青島海關等多個部門，召開提升中國（青島）跨境電商綜試區公共服務平臺服務功能的座談會，今后將通過定期溝通交流機制，協同創新升級平臺功能。同時，青島市商務局還將研究制定頂層規劃，加快推進跨境電商高質量發展政策意見， 為跨境電商提供更優質便捷的營商環境。

青島還持續放大平臺園區的集聚服務能力。目前，青島跨境電商產業園已吸引唯品會、京東、抖音等國內頭部跨境電商企業平臺在內近400家企業入駐，并為企業提供倉儲、物流、進出口清關等跨境電商全鏈條服務，是青島跨境電商領域的龍頭。在此基礎上，園區正全力打造跨境電商東北亞國際寄遞物流樞紐，建設全國首個黃河流域9+2跨境電商供應鏈產業集群、山東省最大的冷鏈物流基地等，朝著“全球貿易便利化核心服務商”的目標邁進。

02

直播電商正當紅

近年來，隨著5G等新技術的成熟，以直播為主要表現形式的社交內容電商迅速崛起，開始搶占傳統電商日益見頂的流量。

據統計，2017年，中國直播電商成交額僅為268億元。2020年則超過了1.28萬億元。3年間增長了4700%，發展速度令人震驚。眼下正值618大促期間，國內三大平臺抖音、快手與微信視頻號各出奇招，通過直播電商形式，與淘寶、京東等傳統電商平臺正面“搶流”。

觀象君在青島跨境電商產業園內的直播間看到，雖然是上午時間，13個直播間多數都被“占用”著。青島西海岸新華通運科技有限公司市場推廣部主管楊光說，“整個618期間，我們一共安排了200多場直播，平均一天十幾場，還是挺忙的。”

這只是青島市跨境電商產業園其中一處直播間。2021年9月，園區打造了4000平方米的跨境電商直播基地，形成了 “店播+倉播+場播”多維度的跨境電商直播生態，成為了網紅達人熱捧的“天然直播場景”，提升入駐企業平臺銷售額的同時盤活了園區產業生態。

企業積極布局的背后，離不開政策的引導和扶持。

2020年，青島市商務局出臺了《青島市直播電商發展行動方案》。提出推進實施直播電商“五個一”工程，在全市構建一批直播電商產業集聚區和直播機構，培育一批有影響力的MCN機構，孵化一批網紅品牌和培訓一批帶貨達人，將青島打造成中國北方直播電商領先城市。

經過2年的發展，目前全市帶貨主播數總計達到了5692個，數量位居全省第1位；初步形成了一批具有規模性和示范引領性的電商直播基地企業。

電商行業內人士對青島直播電商的前景抱有較高期待。青島九雪傳媒有限公司創始人于延輝表示，直播電商作為消費服務的新業態，塑造了全新的線上營銷場景，其商業模式在資源匯集、要素整合、精準匹配和、下沉覆蓋等方面，具有無可比擬的競爭優勢。青島適時布局，未來大有可為。

與傳統電商相比，直播電商主要依靠優質內容吸引消費群體，而短視頻內容生產正是青島的長板。青島有很多知名的MCN機構，在短視頻等內容生產等方面有獨特優勢，已經成為青島內容電商產業發展的良好基礎。

目前來看，青島直播電商發展的確進入了快車道，形成了主播、電商平臺、短視頻平臺和服務商之間的相互合作依賴、互利共贏的生態體系，是青島當地經濟發展的新亮點。今年一季度，全市直播31.3萬場，同比增長123%；吸引消費者觀看29.7億人次，同比增長196.8%；參與直播的商品網絡零售量5482萬件，實現網絡零售額106.6億元，在總網絡零售額中占比超過19%，在全省排名第1。

03

電商新時代的青島機遇

疫情加速了電商行業的裂變甚至重構，隨著越來越多的新業態新模式涌現，我們迎來了一個更加瞬息萬變的電商新時代。

青島要想在電商新時代崛起，就必須開辟更多新賽道，布局更多新業態。

近年來，青島順應趨勢，加快發展直播電商、社交電商等網絡營銷新業態新模式，積極培育“小而美”本地網絡品牌，引導商貿實體強化數字化應用，推動全市電子商務實現高質量發展。

廣義上說，電商屬于數字貿易業態。而貿易強，離不開制造強。賦能制造業企業數字化轉型，是青島電商行業的一個有利選擇。

青島產業基礎雄厚，擁有童裝、假發、戶外用品等10多個過億美元產業集群，并培育形成覆蓋機電產品等行業在內的12處國家級外貿轉型升級基地。在此基礎上，青島率先布局的工業互聯網打造了柔性供應鏈體系，幫助越來越多的生產型傳統企業上云觸網。

成立于2019年百輻網絡科技集團有限公司，核心產品就是一款面向全國搭建的工業互聯網生態體系APP，目前已入駐工業企業數千家，為企業、商家和消費者構建便捷的消費系統，賦能中小企業數字化轉型實現全員營銷。

在生鮮領域，青島不僅聚集了盒馬鮮生、叮咚買菜、多多買菜、橙心優選、每日優鮮等一批電商龍頭，一些特色化的本土生鮮電商也開始嶄露頭角。

青島飛熊領鮮科技有限公司打造的進口凍品產業互聯網數字化交易平臺，已累積為15000余家大中小貿易商、批發商、加工廠提供數字化供應鏈服務，直接提供海外三十多個國家近200家海外肉類廠家的海外直采服務。目前已獲得天使輪、Pre-A輪、人民幣A輪融資三次，并啟動A+輪融資。

另外，還有以9個淘寶鎮，39個淘寶村為代表的各類農村電商持續穩定成長，帶動縣域經濟實現跨越發展……青島跨境電商行業愈發呈現多點開花的喜人局面。

不過，在活動的座談環節，電商企業的負責人紛紛表示，與北京、上海、杭州、寧波等城市相比，青島電商行業的生態氛圍還有一定差距。

青島鼎世傳奇文化傳媒有限公司是一家專業為品牌解決線上營銷痛點的方案解決商，在過去三年的雙十一、618等大促中，打造過多個類目第一、阿里百強品牌案例等。“我們服務的客戶有凱叔講故事、旺旺、君樂寶、圣元、勁酒、毛鋪等知名品牌，但目前為止還沒有一家青島的企業。”在該企業董事長周曉燕看來，豐盈電商生態，提高認知、優化氛圍，青島還需再加碼。

如何豐盈？企業紛紛建言：

周曉燕認為，一個行業的發展，離不開人才的支撐。政府有關部門要加大對電商產業高端人才的引進，高校和企業也要加大對電商人才的培養力度，以人才激發市場活力，帶動產業升級。

青島市網商協會執行會長、鼎商集團董事長張澤寶提出，通過加強配套設施建設，制定產業扶持政策，構建一個讓電商人才留得住的產業生態，“有了人才，才能創造更有活力的新業態新模式。”

于延輝針對直播電商領域提出建議，一方面定期舉辦網紅經濟專題講座、直播電商基礎知識授課和直播電商技能大賽，普及電商知識；另一方面依托直播機構和MCN機構，力爭培養一批頭部網紅，聯動各大直播電商平臺，舉辦直播電商帶貨大賽，營造良好產業發展氛圍，助力實體經濟高質量發展。

對電商行業而言，這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。面對隨時而來的滔天巨變，青島要抓住難得的機遇，盡快進行全行業的頂層規劃，找準定位、補齊短板，爭取迎風而起，站上電商新時代的潮頭。

作者 | 長亭  策劃 | 沈默

責任編輯：程雪涵