青島日報社/觀海新聞8月17日訊 “我代表我們公司，感謝萊西市企業服務中心為企業主動服務、助企紓困解難題。” 8月16日上午剛到上班時間，福瑞升散熱器（青島）有限公司負責人興沖沖地來到萊西市企業服務中心辦公樓，將書寫著“主動服務，助企紓困”的錦旗送到萊西市企業服務中心。這是萊西市企業服務中心熱心助企紓困增效贏得贊譽的一個縮影。
萊西市企業服務中心成立于2022年5月，三個月來，全體人員“一切圍著企業轉，一切盯著企業干”，以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作態度，堅持以服務企業、服務發展為主線，秉承“親企惠企助企，全心全力全程”服務創新理念，主動服務、精準服務，有解服務，提高辦事效率，獲得企業的廣泛好評。
——主動服務。萊西市企業服務中心把服務陣地從辦公室轉移到車間廠房，變“坐店等客”為“上門服務”。該中心每個科室提前謀劃每個星期每一天的走訪計劃，制定《走訪企業登記表》，落實走訪前“備課”，走訪后“背書”，提升走訪質效。每到一個企業都深入企業一線，聽實話、察實情，了解企業總體情況、發展現狀以及經營發展中遇到的困難和問題，并及時向有關領導反饋，共同研判問題癥結所在，切實解決企業的痛點難點堵點，實實在在服務企業發展。
在到青島友宏機械、宜品乳業走訪后，萊西市企業服務中心主動為兩家企業供需對接牽線搭橋，贏得了企業家的好感和信任。3個多月來，共實地走訪企業120余家，收集訴求、建議180余條，轉辦企業訴求100余條，協調解決企業訴求困難80余件，幫助20余家企業進行產業鏈配套。企業服務中心還將辦公電話88408718公布于企，8718諧音“幫企一把”，把被動服務企業變成了主動服務企業，成功地把政府服務功能延伸到了廣大中小企業，讓企業感受到了萊西市堅定不移優化營商環境的決心，堅定了企業家扎根萊西發展的信心。
——精準服務。通過深入企業一線，了解企業經營情況和發展中遇到的困難，主動聯系協調相關部門，熱心幫助企業化解融資難、招工難、發展難等難題，實現“點對點”的精準服務。在走訪青島天盛達石墨有限公司時，企業反映水馬路翻修，影響企業車輛進出的問題后，立即聯系有關部門了解道路施工的具體方案，并邀請主管部門、道路施工方和企業人員現場辦公，研究修改施工方案，當場解決了企業的所求問題，事后一周，再回訪時，青島天盛達石墨有限公司負責人對市企業服務中心快速有效的幫助表示感謝，給其“點贊”。
在走訪福瑞升散熱器有限公司時，該企業提出希望與中鴻重機進行合作的需求后，企業服務中心主動聯系經濟開發區和相關企業，到該企業實地考察，現場達成了產品試供應協議。推動海力達和中鴻重機簽訂購銷合同，實現優質產品地產地銷后，又幫助海松機械與雙豐散熱器、圖騰機械等5家企業快速達成合作協議，金額超2200萬元；在了解到樂好集團融資困難的情況后，主動聯系協調金融主管部門和金融機構，幫助企業融資出謀劃策，解決了融資困難。
——有解服務。堅持有解思維，主動與相關部門協同配合，探索創新服務模式，拓展服務平臺，搭建了法律、人才、政策和金融四大助企平臺，整合政府企業服務資源，提升了企業服務效能，極大的紓解了痛點。在了解到樂好集團融資困難的情況后，主動聯系協調金融主管部門和金融機構，幫助企業融資出謀劃策，解決了融資困難。
今年，萊西部分企業面臨缺工難題。為及時解決企業用工問題，萊西市企業服務中心會同該市人社部門制定了“一企一策”用工服務，共為企業解決急需用工3000多人。青島六和萬福食品有限公司是萊西市加工熟制肉制品核心生產企業，企業復工復產后，因疫情影響員工未全部返崗到崗，一次性為企業招工200多人；會同相關部門開展人才招聘活動29場，累計為331家企業提供就業崗位8401個。在低迷的市場下，為了提振企業的發展信心，會同相關部門開展的“我為企業找訂單”活動，增加訂單4374.84 萬元；12 處鎮街為企業增加訂單5309.98 萬元。圍繞梳理“6+1”產業和重點產業龍頭企業23 家，通過挖掘上下游產業鏈企業增加訂單2079.2 萬元，有效促進了全市經濟內循環。
當下，受國內外大環境影響，有的企業生產遇到困難，解決企業急需問題是該市企業服務中心的應盡之責，將以“優”無止境的服務理念，把企業的痛點、難點、堵點作為工作的出發點，把企業的獲得感、幸福感、滿意度作為奮斗的目標，用心用情用力，著力打造又快又好、又專又精、又親又清的萊西企業服務品牌。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 李曉軍 呂文波）
責任編輯：劉錕鋒
