青島日報社/觀海新聞8月30日訊 近日，青島紅鳥信息科技有限公司楊女士來到青島高新區政務服務大廳領取營業執照，不同的是，楊女士并未到柜臺領取，而是從大廳智能自助文件柜里領到了營業執照和免費公章。“真的好方便，就像取快遞一樣！”楊女士手拿營業執照高興地說。
智能自助文件柜是青島高新區為方便企業和群眾辦事而定制，可以為辦理企業開辦、證章刻制、工程建設審批等業務的辦事人提供資料領取或存放服務。文件柜可以實現24小時隨取隨送，辦事群眾憑借短信取件碼和身份證就可以隨時到高新區政務服務大廳一樓24小時自助區自助取件。既節省了辦事人的時間和精力，又避免了辦事過程中的人員接觸，減少疫情傳播的風險，實現辦事人和審批工作人員全程不見面。
智能自助文件柜自啟用以來，辦事群眾共使用24小時隨取隨送系統辦理業務200余件，基本實現取證取章“零接觸，不見面”辦理。此外，為實現智能自助文件柜24小時服務，青島高新區行政審批服務部對大廳24小時自助服務區門禁設備進行升級改造，加裝電子哨兵，辦事群眾可在刷身份證或掃健康碼的同時進行測溫查驗，符合疫情防控相關要求后即可進入24小時自助服務區辦理業務。
近年來，為大力推進政務服務智慧化改革，進一步方便企業和群眾辦事，高新區政務服務大廳多措并舉，先后推出企業開辦秒批秒辦、無感審批、遠程視頻勘驗、無紙化電子證照等數字化服務舉措。“下一步，我們還將不斷推進‘互聯網+政務服務’，優化業務辦理流程，打造服務新模式，為企業群眾提供更加安全、便捷的辦事環境。”青島高新區行政審批服務部相關負責人說。（青島日報/觀海新聞記者周偉 通訊員 劉文研）
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