讀書季“工心向黨”專題講座
11月11日,平度市工會系統“眾心工閱 讀具匠心”全員悅讀行第三季“工心向黨”主題講座第三課在平度市工人文化宮五樓報告廳舉辦,講座邀請中國家庭教育指導師、美國正面管教協會認證家長講師、樊登讀書會平度服務中心負責人付春顏講授《非暴力溝通——遠離暴力化解職場沖突》。

講座開始,付老師通過介紹書籍《非暴力溝通》引入非暴力溝通的概念,舉例說明什么是暴力溝通。隨后進行了新員工入職體驗游戲環節,讓三名觀眾扮演新員工,并一定范圍內尋找一個事先指定的物體,三名員工分別在反饋全是錯、反饋全是對、及時給予對與錯的反饋聲音中找出指定物品,老員工的不同反饋對新員工而言有著截然不同的影響。通過游戲環節,讓現場觀眾感受語言的力量、直面語言的影響,引發共鳴、引起反思,進而更好地體會非暴力溝通的魅力。

付老師通過介紹心靈互動五步法,使與會人員進一步了解如何有效進行非暴力溝通并掌握非暴力溝通要點:站在對方的角度看問題,嘗試理解對方,盡量諒解別人;學會運用觀察、感受、需要、請求四要素來進行非暴力溝通。最后,通過知識復盤總結出三個收獲、兩個感悟、一個行動。講座結束后,與會人員表示本次講座對以后的工作生活都有極大的幫助,能讓我們更有效地避免溝通沖突,更高效完成工作、與家人朋友間的交流更為融洽。

今年以來,平度市總工會開展全市工會系統“眾心工閱 讀具匠心”全員悅讀行,目前已開展20余期,內容涵蓋家庭教育、黨史黨章、急救衛生等內容,吸引了一批忠實觀眾,提升工會干部素質的同時為廣大職工朋友帶去便利。